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Sobre Nosotros

www.ShopHogar.es
http://grifooferta.es/
Artículos, Complementos y Accesorios para Baño, Cocina y Hogar.

Historia

Shophogar es el resultado de la iniciativa y el esfuerzo de un grupo de profesionales con una amplia experiencia en el sector de la fontanería y complementos para el hogar.

A principios de 2012, y pese a las dificultades económicas del momento, decidimos emprender esta aventura.

Desde el principio hemos tenido clara la necesidad de combinar tradición e innovación a la hora de elegir este canal de distribución. Así pues, la tradición la aportamos con los muchos años de experiencia en tiendas físicas y, la innovación, al decantarnos por el comercio electrónico.

Con esta tienda on-line pretendemos acercarles las últimas tendencias y novedades en artículos para el hogar para que pueda acceder a ellos desde la comodidad de su casa, poniendo a su disposición un servicio personalizado de asesoría y atención al cliente.

Asimismo, ShopHogar es una entidad adherida a Confianza Online, sello de calidad que asegura que ShopHogar respetará todos los derechos del cliente y cumplirá con la ley vigente del comercio online. De este modo, todos nuestros clientes compran con total tranquilidad y seguridad.

Trabajamos día a día para poder ofrecerles siempre las mejores marcas a los mejores precios.
Esperamos compartir con ustedes este proyecto.

El equipo Shophogar

"Tienda Especializada en productos para fontanería. Vendemos Tapas de Inodoro, Grifería, Fregaderos, Inodoros, Platos de ducha, Mamparas.... Realizamos envíos a toda España."

Dirección: Calle Mestre chapi 5 bajo, 46780 Oliva, Valenciana, Spain

Teléfono: 960646369

Sitio web

Ciudad: Oliva

Ruta: Calle Mestre chapi 5 bajo

Código postal: 46780

Horas laborales

lunes: 08:00 - 22:00
martes: 08:00 - 22:00
miércoles: 08:00 - 22:00
jueves: 08:00 - 22:00
viernes: 08:00 - 22:00
sábado: 08:00 - 22:00

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Reseñas

Me mandan una tapa que no termina de encajar, se queda en el aire y no apoya, y al cabo de 13 días de mensajes de Whatsapp me entero de que la mandaron equivocada. Pero, a pesar de que el error ha sido de ellos, no me la cambian porque no tengo el envoltorio original. Muy mal servicio de postventa, no recomiendo a nadie mi experiencia.  En respuesta a Wc Tapas: "y que pretendía seguir usando" ¿Qué pretenden ustedes, que use durante tres semanas que me daban de plazo para la tapa correcta usando el inodoro sin asiento? "tira el embalaje original sin nuestro permiso"¿En serio? ¿Necesito su permiso para tirar un embalaje? Lo que tienen que hacer es asumir su error y darme el producto que les he comprado.

El producto original, en perfecto estado. Atención por WhatsApp inmediata. El mejor precio que encontré en el mercado.

Buen servicio post venta, tanto por teléfono como por whatsapp.

Compré una tapa en esta tienda. Me llegó defectuosa, pero al parecer no se hacen cargo de los desperfectos 24 horas después del envío. Desde entonces estoy intentando ponerme en contacto con ellos a través de su WhatsApp pero simplemente ignoran mis mensajes.  Si queréis ahorraros problemas, no compréis nada aquí.

Servicio rápido. Al abrir el paquete el producto estaba roto. Me puse en contacto con ellos vía whatsaap y a pesar de haber pasado mas de 24 h desde mi recepción del paquete solucionaron mi problema. A los pocos días recibí de nuevo el producto sin ningún tipo de desperfecto. Incluso me dieron consejos sobre limpieza y mantenimiento del producto que compré. Empresa 100% recomendable

No compraré nunca más aquí. Llegan las 2 tapaderas que pedí. Una llega rota, la otra se coloca con dificultades pero se consigue colocar. 16/5/20 llega la parte rota de la tapadera. No se consigue colocar. Después de 10 días llegan los nuevos herrajes que por su puesto, no funcionaban ni funcionaran. Por lo que les digo qué tienen que enviar para solucionar el problema. 15/6/20 Sí, 1 mes después vuelven a enviar los herrajes y por supuesto para qué hacer caso al cliente, envían los primeros herrajes que no funcionaban. Se les dice y que si no envían los herrajes nuevos no se podrá instalar y quiero tramitar la devolución.  Sin intentar ayudar al cliente que era fácil porque el cliente ya le había dado la solución dicen que hay 2 opciones: 1.- Devolución 2.- Que me las apañe llamando al fabricante o lo que fuese pero que ellos ya se desentendían.  En definitiva más de 1 mes sentándome sobre cerámica fría.  Así es como se pierde un cliente que podría estar aquí escribiendo cosas buenas de ellos y su atención pero como hay que mostrar la realidad... La realidad es que es LAMENTABLE el servicio.

Extraordinario servicio. Envié una foto del inodoro por whasap, lo identificaron y me indicaron los productos tapa original y compatible, precios y plazos de entrega. Llegó en el plazo previsto en perfecto estado y lo instalé sin problemas. Muy recomendable. Gracias.

Les compré una tapa de inodoro. Me identificaron el modelo de la marca y el color. Me enviaron la tapa enseguida. Tiene un acabo perfecto. El color es idéntico. Los anclajes fuertes. Y a muy buen precio. Estoy muy contenta. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Poca seriedad y formalidad. Me dijeron que habían enviado el pedido y no era cierto, de hecho a fecha de hoy aun no lo he recibido y no me dicen nada al respecto y está pagado hace ya muchos días. Mal servicio y mala atención al cliente. He llamado a los teléfonos y no coge nadie, siempre sale un contestador, ayer mismo les he dejado varios mensajes en la página y sigo sin recibir respuesta. Muy mala experiencia, no lo recomiendo.

Les paso por wathsapp una foto de mi wc, me confirman marca y modelo. Hago pedido miércoles noche. Sale jueves. Me llega el viernes. Producto perfecto, original de la marca, buen precio. Muy buena experienciade compra.

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