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Reseñas, información para Wok Asador Atenea

"Todo tipo de comida china , japonesa , mediterránea , asador, plancha etc comida y bebidas sin límites.Abierto todos los días del año"
Dirección: Parque Comercial Atenea, 28806 Alcalá de Henares
Teléfono: +34 912 65 00 71
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Parque Comercial Atenea
Código postal: 28806


Horas laborales

lunes: 13:30 - 16:30


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Reseñas
Desastroso , malo , caro y lamentable producto , llegamos a las 21:45 de hoy miércoles y nos encontramos todo vacío no tienen shushi no tienen pollo en salsa no tienen tallarines no tienen fideos chinos no tienen apenas arroz , etc , etc . En postres ya no hablemos tortitas duras como la suela de un zapato , máquina de nata rota . Un auténtico desastre . La bebida insípida mezclada con agua o algo así un horror . No tires tu dinero en entrar aquí . Por nada del mundo
Nos encanto el lugar,entre semana cuesta 14,90/persona con bebida incluida,tiene multitud de platos y tambien zonas de cosas crudas,que te cocinan al momento,la comida muy rica y los empleados muy trabajadores,volvere. Comida vegetariana: Opciones veganas Aparcamiento: Sitio de sobra para aparcar Acceso para sillas de ruedas: Accesible y plaza pmr en la puerta
Comida excelente para el sitio que es y para lo que pagas 14.50€ está bastante bien ya que en cualquier restaurante por menú del día está al mismo precio o 1 o 2 € por debajo, pero vamos aquí te hinchas a comer lo que quieras. Te hacen el marisco al instante. Servicio bueno. Volveré a ir
100% RECOMENDABLE, GRAN VARIEDAD, Y EXCELENTE CALIDAD y muy bien trato
Al llegar teníamos reserva y nos a atendido una chica que nos signo una mesa luego viene otra diciendo que no podíamos ocupar la misma porque estaba preparando la mesa para otras personas y nos deja sin ella. Y cuando le hablábamos no nos atendía pasaba de nosotros totalmente. El servicio muy desagradable tanto como los camareros como las personas de la plancha y la zona de los postres estaba sucia. No volveremos
El sitio es espacioso y casi nunca tienes que esperar colas. La comida es aceptable y puedes comer todo lo que quieras. Reponen rápido
Un buen lugar para comer, tienen de todo. El personal muy atento. Nos gustó mucho, sin duda repetiremos.Comida: 5/5
Buen lugar, comida muy variada para todos los gustos, bebida incluida en el precio y recargable las veces que quieras. Había mucha gente. Comida vegetariana: Había mucha variedad de hortalizas y fruta. Admisión de niños: Hay una zona de niños con pistas camas elásticas.
Genial la experiencia de comida en el Wok asador. Ahora han puesto bebidas gratis también. Antes las cobraban a parte. Volveré seguro
Reserve por la web una mesa para 3, me llamaron el mismo día unas 2:30 horas antes para decirme que no me podían guardar la reserva,bueno acepté y a ultima hora se sumaron 5 personas más y le comenté el caso me dijo una persona que sin problema encontrarían mesa para 8 pero que igual me tocaría esperar un rato llegue a las 14:30 e hice la cola ya cerca de entrar estábamos ya aburridos de esperar que entre yvle dije al chico oye me han llamado antes por el tema de una reserva y bueno le expliqué todo con la suerte de que esa persona fue la misma que me atendió,pasados unos 5 minutos nos dieron la mesa para 8. Nos sentamos y tardaron unos 10 minutos en darnos los “manteles” y las servilletas al cabo de otros 20 minutos vino una camarera y nos tomó nota de las bebidas le preguntamos si había que ir a buscarlas y su respuesta fue que ella llevaba las bebidas a la mesa,empezamos a ir a buscar que comer y seguía pasando el tiempo las bebidas no llegaban. Resultaba ser que había que ir a donde esta la barra hacer otra cola y pedir las bebidas conclusión llego mi turno de las bebidas y eso era una odisea eran dos chicas para muchísimos comensales mas de uno en la cola discutió con las chicas por el servicio tan lamentable,después de todo esto nos sentamos a comer con la comida fría que toco volver a levantarse a coger otra vez comida. En una de esas ya casi había terminado de comer era hora del postre pues cuando fui a por mi postre me encontré una cucaracha rondando por la comida para ser exacto por el melocotón en almíbar. Me volví a sentar en la mesa y lo comente con la gente que estaba en mi mesa tomamos la decisión de levantarnos e irnos. A la hora de pagar le comentamos al encargado o eso decía él lo sucedido nosotros esperábamos una mínima disculpa por parte del local la cual no fue así el señor nos dijo automáticamente en cuanto vio que la gente que estaba esperando para pagar estaba muy atenta a lo que nosotros hablábamos que nos hacia un descuento al haber sido 8 comensales a 18,80€ cada persona pues no le rentaba,nos negamos a pagar por lo sucedido y tras un rato de estar “discutiendo” nos enseña un papel que habían fumigado unos días atrás, yo pensaba que después de eso nos iba a pedir una disculpa y hubiésemos llegado a un acuerdo pero no fue así. En conclusión llamamos a la policía local y vinieron acabamos poniendo hoja de reclamaciones la llevaremos a consumo y pediremos una correspondiente inspección sanitaria para que no vuelva a suceder esto. Adjunto foto y también tengo un vídeo pero no me deja publicar
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