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Reseñas, información para www.napolesnovias.es

www.napolesnovias.es
Dirección: plaza de Roma,1, 28911 Leganés
Teléfono: 916802691
Ciudad: Leganés
Ruta: plaza de Roma,1
Código postal: 28911


Horas laborales

lunes: 10:00 - 17:00

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Reseñas
Realmente estoy enamorada del vestido, pero la atención podría haber sido mejor, desde un primero momento no fue la mejor sensación, pero después de probarme varios vestidos, éste me había enamorado. Dada esta situación hemos tenido que aplazar la boda para 2021. Al principio me dijeron que no había problema podía dejar mi vestido allí. En Septiembre empezaron a llamar muy insistentemente a mi, a mi madre que fuéramos a pagar el vestido casi un año antes dándonos todo tipo de excusas para que lo hiciéramos sin haber hecho ni pruebas ni nada, a lo cuál nos negamos. Le dije si había la posibilidad de que me devolvieran la señal, ya que el vestido estaba intacto ni me lo había probado, me dijo que me llamarían, como siempre dando largas. En Diciembre se me ocurre llamar y me dicen que la empresa cierra pero que no me preocupe que el vestido me lo arreglan, que cierran ahora en Diciembre y vuelven a abrir en Enero. No me quedé tranquila y tenía miedo que la tienda cerrara y quedarme sin mi vestido A la 3º llamada ya nos dicen que no van a volver a abrir y que el vestido no me lo va a arreglar nadie, con lo cuál quería traérmelo claro. Estando allí me dicen que a lo mejor abren en Abril, también me querían descontar otro precio diferente a lo estipulado, el vestido sin planchar claro con una pequeña manchita y unos pequeños enganchones que si que parecía que se quitaban, sinceramente ya no me fio mucho de este sitio, pena que leí los comentarios después de contratarlo. Entiendo que quieran que les paguemos los vestidos pero también tienen que entender la situación de la gente. Espero que encuentre un sitio donde me terminen los arreglos y quitarme el mal sabor de boca.
Muy mala experiencia, un vestido de 275 euros, me lo meten de más, cuando voy a probármelo casi ni me cierra y como solución me dicen que me lo ponga sin sujetador... finalmente me lo arreglan bien, me lo entregan sin planchar, en una bolsa y con pérdida de color en la tela que parece que esté manchado. No volveré y no lo recomiendo
Excelente trato.Solo tienes que contarles que idea tienes y ellos te ayudan. Fuimos mi madre y yo a ver trajes de madrina y novio en Enero. íbamos recomendados por unas amigas de mi madre , que se habían vestido con anterioridad en otras bodas. Tienen muchísima variedad de vestidos y colecciones exclusivas. Las dependientas son muy amables y cariñosas, te sientes muy a gusto. Muy buena experiencia. Hay que concertar cita previa
He encargado aquí mi vestido de Novia y estoy muy contenta. Fuimos sin cita previa y la chica a pesar de que estaba sola en la tienda nos atendió, mi sorpresa cuando encontré el vestido del que tenía una idea en mi cabeza y no sabía si existía y me lo hacen nuevo que era lo que yo quería, no me han puesto pegas ni nada a pesar de que en otros sitios me decían que me arreglaban el que estaba allí por falta de tiempo. Estoy deseando que llegue el día de ir a probármelo.
Peor trato recibido imposible. Compro un vestido de 500 euros, el mismo dia de la boda he podido comprobar lo que en la prueba en tienda en 5 minutos no te da tiempo a apreciar, que los arreglos hechos al vestido son penosos, la cremallera se gira, el forro está mal cogido además de no darme ni una funda en condiciones el dia que me lo llevo.
Una vergüenza total y absoluta de negocio!!! Debería llevar cerrado muchos años, te estafan para quedarse con tu dinero sin importarles el cliente en ningún momento. Mi futuro marido encargó su traje de novio y para tomarle la talla usaron un modelo que tenían en la tienda totalmente distinto al solicitado, basándose en que las tallas son standard...la sorpresa fue que 4 meses después al ir a la primera prueba le habían traído el traje de la prueba, no el que constaba en el alabarán de encargo que era un semi-chaqué!! Su respuesta fue que ellos llamaban así a los trajes de toda la vida!! Por favor!! Cualquier sastre sabe diferenciar entre los distintos modelos que existen, pero en esta tienda no. A dos meses de la boda nos dejan sin traje y sin 400 euros...y no vamos a entrar en detalles del trato del personal de la tienda, sobre todo del hijo de la dueña, que trata con mucha soberbia y superioridad a sus clientes sin dar solución ninguna y sólo interesándole ESTAFAR, se debería dar cuenta que come gracias a la clientela, debería tenerla más en cuenta y ser sobre todo más HONESTO en su trabajo. Espero y deseo que cierren de una vez porque todas las opiniones son nefastas...y en consumo deberían tomar medidas de una vez contra esta gentuza.
Lamentablemente mi opinión del primer día que entré en la tienda al último día que fui a recoger e vestido de novia ha tenido más horas de malos tragos que de buenos. El día que vas a probarte , bueno nos sentimos como pretyy woman, cinco personas alrededor nuestro y unas muestras de profesionalidad que salimos encantadas y ya está, a partir de ahí que ya te tienen pillada, la empatía y la falta de tacto, profesionalidad y educación de una empleada en concreto nos han dejado sabor a hiel. y lo mejor de todo es que te ponen unas cazuelas al vestido, enganchadas peor que cualquier vestido de saldo, y te las cobran aparte sin decirte ni mu. Cuando te quieres dar cuenta ahí llevas 20 euros del ala. Juegan con tu tiempo, disponibilidad para las pruebas cero, un sin vivir hasta el crítico día y no contentos te dicen que el día que recoges el vestido, tres días antes de la boda, no se suele probar. Si tres días antes te hacen cuatro arreglos, ´que nos costo lo nuestro porque según tres personas que la prueban dicen que la queda como un guante. Jamás aconsejaré a nadie y no se pues puede ser que reciban regalos y se hayan amigas de las clientas, lo cual me hace pensar que nuestro no quería ni regalo ni amistad, porque honores han hecho para que no vuelva por allí. Mi consejo es que si al final vais preguntéis los gastos totales, no se si la peineta del velo la regalan, a mi no me la dieron con lo cual entiendo que no. Para que vayáis sumando gastos aparte del vestido, que tacita a tacita tu pierdes yy el dueño gana.
Lo mejor de la tienda el trato que recibes. Tienen vestidos preciosos y muy bien de precio. Te facilitan todo y resuelven todas tus dudas con amor y cariño. Hacen que el día mas importante de tu vida sea todavía mas especial. Mil gracias por vuestra atención y sobre todo a Toñi y Fátima que son más que encantadoras!!!! De verdad, mil gracias por todo!!! volvería a comprar aquí una y mil veces!!!!! Me gusta
He ido a preguntar y por ir con un presupuesto "bajo" me dicen que no hay vestido para mi ni en esta ni en ninguna tienda más, que si quiero irme a la zona outlet pero que no voy a encontrar lo que yo quiero por menos de 1000 o 2000 €. Me encantaba esa tienda de pequeña soñaba con ir... ahora sueño con no volver a tratar con esos trabajadores.
Me da pena leer los comentarios negativos por los afectados, yo compré mi vestido de novia hace 15 años y el trato recibido fue tan malo que me arruinaron la experiencia de los preparativos del vestido. Pensé que con el paso del tiempo habrían mejorado. Lástima
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