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Xhenna fashion shoes

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Reseñas, información para Xhenna fashion shoes

Xhenna fashion shoes

Sobre Nosotros

Zapateria

Dirección: centro comercia portal de la marina local A-68, 03760 Ondara, Valenciana, Spain
Teléfono: 966477454
Ciudad: Ondara
Ruta: centro comercia portal de la marina local A-68
Código postal: 03760


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Servicio nefasto, tres trabajadoras y todas dentro del almacén, 5 minuto de espera, cojo tres modelos de botas altas, de 100 € cada una, pido un 39, y no tienen nada de ningún modelo. Simpatía 0, servicio 0. Tienda del centro comercial Ondara.
Quería hacer una devolución con el correspondiente ticket y en el plazo establecido y me han dicho que me tenían que dar un “vale” porque lo había pagado con una tarjeta regalo. Les he dicho que lo intentasen devolver en la misma tarjeta que nos dijeron que funcionaba así y nada, que no querían ni intentarlo. Les he dicho que lo consulten en información del centro comercial y nada, que fuera yo a consultarlo si quería. Después de tomarme la molestia de ir a información, volver a la tienda, esperar de nuevo la cola, etc, me hacen la devolución y todo con mala atención y mala cara…ni un simple “disculpa por las molestias”. Puedo entender que desconozcan parte de su trabajo pero la desgana y la mala educación me parecen intolerables
Este establecimiento tiene políticas de empresa ilegales ante los derechos del consumidor. Aún vendiendo productos defectuosos no devuelven el dinero ni el producto"no tenían", solo un vale por el mismo precio. No recomiendo comprar en esta tienda.
Trato pésimo al cliente. Esperé mucho para que una dependienta pelirroja me atendiese, después esperé buen rato en su búsqueda por unos zapatos que al final no tenía. Y me dijo que podía pedirlos a otra tienda, le pregunté si tenía que ir yo a recogerlos a esa otra tienda y me contestó de forma burlona que obviamente no, los llevaban allí. Al pagar mi hija le dijo si podía pasar la tarjeta puntos y de nuevo con muy mal genio nos dijo que eso tenía que ser antes de pagar, al irnos vi como reñia a unos niños pequeños, con una escoba en la mano gritándoles que allí no se podía comer, lógicamente la mujer se defendió y decidió marcharse. Desde luego que si veo a esa chica por allí no volveré a entrar.
Fatal! Compre unas sandalias 36€,a las 2 puestas se despegaron y la solución de la tienda fue coserlas,ponerle un hilo encima del que tenía! Nada de cambio y de devolución ni soñarlo! Y una de las chicas q trabajan ahí una morena gordita q parece q va a heredar la tienda con muy malas formas. Vamos q me sentí q estaba pidiendo limosnas ante un problema de calidad que es su obligación no vender artículos viejos y con defectos!! Moraleja: JAMÁS VOLVERÉ A ENTRAR A ESA TIENDA!!!
Después de estar plantada delante del mostrador un rato, para que me buscaran un número de zapatos, estar la tienda vacia. Las 2 chicas que trabajan salían del almacen, nos vieron y ni tan siquiera dijeron hola o si necesitabamos algo, volvían a entrar al almacen. Desde luego al segundo desplante nos fuimos sin comprar.
Mal servicio y muy desagradable la chica que nos atendio. Parecía que le molestara nuestra presencia. No volveremos.
Las depedientas son de las más insipidas y antipaticas . Trato muy malo no volveré jamás
Las dependientas muy agradables , muy atentas. Muy contenta con la atencion recibida. Volveremos :
Buenos zapatos y los trabajadores muy agradables
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