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Reseñas, información para Yamaha Motor

"Nos encanta lo que hacemos, y puede estar seguro de que nos encargaremos de su Yamaha y la trataremos como si fuera la nuestra. Para ello Nuestros talleres oficiales Yamaha disponen de los últimos datos técnicos y equipos de diagnostico de alta tecnología. Ademas todos los técnicos que trabajan han sido formados por la propia academia Yamaha: la Yamaha Technical Academy, utilizando solo lubricantes, recambios y accesorios originales. Porque cuando se trata de cuidar su Yamaha, tiene sentido elegir profesionales completamente capacitados que le brinden el mejor valor y la mayor tranquilidad a un precio justo."
Dirección: Av. Ciudad de Plasencia, 21, 45600 Talavera de la Reina
Teléfono: +34925811111
Ciudad: Talavera de la Reina
Ruta: Av. Ciudad de Plasencia, 21
Código postal: 45600


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Trato excelente por parte de Juan Carlos que hizo del proceso de compra algo sencillo y fácil. Gran profesional
Experiencia de mantenimiento de Yamaha Grizzly 660. Servicio y Atencion muy profesional. En todo momento estuvieron en comunicación para comentar cualquier incidencia que detectaban de la moto, así como el coste de la reparación. Muy recomendable!
Visto el comentario anterior ya se que iban hacer con mi moto.Compro una Yamaha mt07 en este local de Talavera de la Reina hace 3 meses y medio. Lamentablemente alguien se salta un ceda e impacta contra la moto. dicha moto con menos de 3 meses se lleva al local oficial donde se compro. El "jefe" del local de Yamaha de talavera nos comenta que desmontará la moto para que venga el perito. Después de un mes ni han tocado la moto ni se han molestado. Tuve que ir personalmente haber cual era el problema y se supone que era del perito cosa que es mentira la cual este perito acudió hasta 3 veces al sitio oficial y todavía no habían tocado la moto. Entiendo que estando llenos de trabajo es difícil gestionarlo todo pero teniendo el local vacio día si y día también y sin parar de poner excusas que eran mentira solo con la intención de que se pasase el tiempo y no arreglarla. Este es el siglo en el que vivimos señores. las casas oficiales les da igual el dinero gastado por un cliente. En especial esta tienda oficial es una vergüenza tanto como por el trato recibido como por parte del "jefe" que deja mucho que desear con tantas mentiras. Buscaros un jefe que valga la pena y mire por el cliente y un mecánico, que llevas tiempo sin tener alguien que merezca la pena.
Buen trato al cliente responsables excelente servicio en todo el tramite de la moto y entrega al díaaa
Venden moto con caída como nueva e intacta, pagan la moto y tardan una semana en enviar video y fotos, la moto llega a casa y se descubre el golpe que llevva, llaman y aluden que ya sabían de esa caída lo cual es mentira. NO se hacen cargo de la reparaciones, ni repuestos. NO comprar aquí, esgañan!
Un compañero que compra una moto a 400km de casa en esta casa oficial. Se la venden como nueva, sin desperfectos. Pues una vez paga, a la semana le envían un video donde se supone que tiene que darse cuenta de que tiene 2 roces. Nunca le dijeron nada de esos roces, se lo callaron. El compañero les dice que esto no puede ser, les busca una solución, que le envíen a él las piezas y él mismo las cambia para evitar más contratiempo. El comercial se lava las manos y dice que ya la moto está vendida y no hay más... Tengo una Yamaha XT1200ZE y os aseguro que la próxima vez me lo pensaré cuando me compre otra moto de la marca, porque si son así todos los comerciales...me cambio a otra.
Tengo conocimiento suficiente para decir que estamos ante un negocio de calidad, trato, experiencia y saber estar EXCELENTE. Negocio familiar y serio siempre dedicado al mundo de la motocicleta tanto a nivel comercial como de competición. Cualquier duda o problema que surja siempre lo resuelven con la mayor celeridad y claridad todo va a depender también de las expectativas y exigencias que cada uno pretenda. Estoy segura que cualquier reclamación se resolvería sin ningún problema si se utiliza los canales oportunos.
He comprado aproximadamente 5/6 motos en su tienda , nunca he tenido ningún problema con ellos ni mecánico ni personal . Siempre me he sentido como de la familia . Para mi son un referente nacional del mundo de la moto y unos grandes profesionales.
Buen trato y atentos, 10/10
No he tenido la oportunidad de ir pero me han resuelto las dudas a distancia. Para mi, unos profesionales sin lugar a dudas. PD.: para los que solo vienen a poner la reseña sabiendo el 50 % de la historia, mejor que os ahorréis los comentarios. Para poder opinar, hay que ser cliente y no dejarse llevar por el "me han dicho".
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