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Reseñas, información para Yelmo Cines

"Compañía líder en el sector de la Exhibición Cinematográfica que apuesta por el desarrollo del talento. Buscamos darle al espectador variedad, por lo que presentamos el mejor contenido de cine, teatro, ópera, ballet, musicales, documentales, anime..."
Dirección: Autovía de Alicante, Km 36.5 , Petrer 03610, ES
Teléfono: 902 22 09 22
Ciudad: Petrer
Ruta: Autovía de Alicante, Km 36.5
Código postal: 03610



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Reseñas
Estos cines tienen un montón de años, pese al paso del tiempo se conservan bien, tienen muchas salas y se ve y escucha bien. Quizás mi pega sería con los precios de las palomitas y bebidas en ocasiones te pueden salir más caras que la entrada de cine en sí. Nunca he tenido ningún problema de ningún tipo que recuerde, siempre nos han atendido bien, alguna vez hemos metido comida ajena a este cine y tampoco nos han puesto pegas.
Los cines están bien aunque el mantenimiento de las instalaciones como la iluminación es mejorable. El precio me parece excesivo, la verdad.
Bien acondicionados, con buen sonido. Butacas cómodas. Suficiente aparcamiento. Zona de restauración. Los Miércoles, las entradas más económicas. Recomendable.
Modifico mi reseña. Fui hace unos días y da igual si compras por adelantado las entradas, la cola para las palomitas es la misma que para los que quieren comprar entradas así que si vas un día de mucho público, tienes que esperar bastante! Da igual los carteles que anuncian que comprándola anticipadamente ahorras tiempo… preguntamos a los que atienden y nos dijeron que había que hacer la misma cola y ya. Ah y en pleno invierno, iros con bufanda y abrigo, que encendieron el aire acondicionado a mitad de película, pero vas en verano un día del espectador y es como un sauna ‍
El precio familiar de las entradas me ha parecido aceptable, 2 adultos y 2 niños 16,90. La sorpresa me la he llevado al pedir dos botellas de agua pequeñas 2'25€ cada palomitas y nachos que de precio como el resto de cines 4'95 y una botella de agua de 1L 4'95€. Total 40 euros le he preguntado a la chica porque no me lo creía. Me parece un atraco de los grandes. Considero que sobre todo el precio del agua es excesivo.
Fatal y horrible. Los precios de las entradas carísimos a excepción de si lo pillas con Groupon que es algo más razonable y encima la taquillera diciendo muy borde que solo se podía canjear por internet cuando en el cupón pone que se puede hacer de ambas maneras. El precio de las palomitas otro robo a mano armada, un disparate. Dentro de la sala la película empezaba a las 18.05 y eran y 25 y seguían los 300 anuncios interminables que no le interesan a nadie. Pantalla muy oscura que casi no se apreciaban las escenas en oscuridad y lo peor de todo, no ponen calefacción y hemos pasado un frío horrible, nos hemos venido tomados de la garganta. Horrible y fatal. No pienso volver ni por asomo, muy muy decepcionado.
Compras tus entradas por internet, no te las mandan y se niegan a devolver el dinero siendo un fallo suyo dicho por ellos mismos. Lo mejor de todo es que para ver que se puede hacermentira te dicen que llames a un numero de tarificacion especial.
Estuvimos el Domingo 29 de Enero por la tarde, hubo un problema con la calefacción en la sala 10 y hacía un poco de frío, bajé a hablar con la encargada que se preocupó e hizo todo lo posible por solucionar el problema, al final no pudo ser pero nos dio entradas gratis para otro día, para mi un 10 para esa trabajadora y un Domingo por la tarde, cuando acabó la película dio explicaciones a todo el mundo, desde aquí mi agradecimiento y por supuesto a yelmo por tener gente tan competente.
Increíble, compro las entradas por internet llevo mas de 1 día esperando y no llegan, les envio email atención al cliente y tampoco contestan, llamo a un teléfono de la sala que voy a ir y tampoco contestan mas de 10 llamadas otro teléfono de atención al cliente 91758.... y dice apagado mas de 5 llamadas y por ultimo llamo al 90222.....tarifa especial y 2 llamadas después de mas de 10 minutos cada una cuelgo sin decir nada, una vergüenza veremos si aun tendré problemas a la hora de ir a ver la película único justificante el cargo en la tarjeta, desde luego no creo que vuelva lo hago por divertirme y lo único que están consiguiendo es crear ansiedad y malestar.
Agua a precio de Dom peignon, LADRONES, entradas al 3d 1€+ y luego a parte te cobran las gafas, LADRONES, entradas CARISIMAS, LADRONES, golosinas a precio de gamba roja de bahía, LADRONES. Osea cobráis 1€ de suplemento al 3d y luego cobráis las gafas a parte, ¿ por qué? De verdad cada día menos gente irá al cine y os lo merecéis.
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