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Reseñas
Hoy por hoy los mejores cines de Valladolid. Lo mejor son las butacas que se tumban a la vez que sube el reposa pies. Según me dijo el acomodador, todas las salas tienen esas butacas. No doy 5 estrellas por los precios abusivos de las palomitas, refrescos..... deberían replantearse que si ganan un poco menos en cada cosa a la larga ganan mucho más y la experiencia no es de que te han limpiado el bolsillo.
Salas muy confortables tanto por espacio,comodidad de acceso y faciles de evacuación por si fuese necesario,pantallas y sonido como en todas de última generación,muy comodo poder comprar entradas online. Aseos limpios y espaciosos. En definitiva son cines muy aconsejables.
Total desatención hacia las personas con discapacidad. Voy a comprar una entrada con una persona discapacitada que requiere atención y me dicen que las dos sillas siguientes a la reservada para persona con discapacidad, está ocupada y que las siguientes, se encuentran estropeadas. No me aportan solución alguna, a pesar de que el cine tenía sillas vacías. He hecho la reclamación correspondiente por escrito y me he ido a otro cine. Espero que en otros cines yelmo traten mejor a las personas con discapacidad, porque de lo contrario, de poco sirve que tengan unas butacas cómodas, si por desgracia, no las pueden utilizar todas las personas. Y además, sin aportar soluciones e indiferencia por parte del personal que atiende este cine. Espero se tomen las medidas oportunas para que hechos tan lamentables no vuelvan a producirse. Es una pena que en el siglo XXI sigamos actuando de esta manera.
NO VAYAIS, son unos sin vergüenzas, te prohiben entrar con comida de fuera, solo lo que compras alli. Se amparan en una ley autonómica y se quedan tan anchos. Pedimos que nos devolvieran el dinero de las entradas y nos fuimos al Broadway a comernos tan felices nuestras hamburguesas mientras veíamos la pelicula
Los asientos son muy cómodos y reclinables. Amplio espacio entre butacas que permite no molestar. El audio del cine es muy bueno, y la calidad de imagen también. Excelente para ver cualquier película. Lo negativo, el precio. Muy caro todo. Pero genial.
El cine muy bueno y todo lo que quieras pero tengo un cabreo encima enorme, quiero cancelar unas entradas pero es imposible comunicarse con esta gente solo te envían números de teléfono que no sirven de nada o les escribes al correo y tampoco sirve de nada. Para cobrarte si que son rápidos pero para devolver la pasta nada. Muy descontento con estos sacacuartos.
Quería comentar el trato tan deleznable que hemos sufrido hoy, en este cine y no por el cine como tal si no por la gente que trabaja de cara al público, ya se que hay días buenos y malos, pero aunque sea malo siempre hay que tratar con amabilidad y respeto a las personas. Un empleadoHugo le hemos pedido unas entradas para ver una película le hemos dicho un horario y el nos ha puesto el que ha querido y luego tampoco nos ha preguntado ni fila, ni butaca la cual nos íbamos a sentar. Por este pequeño episodio que hemos tenido le doy esta valoración.
El cine es grande, limpio y los asientos son súper cómodos. Pero lo que deja que desear es el precio. A parte de que cada vez es más caro, cada día es una lotería. He ido días por 6,50, otros por 7 euros, hoy he ido por 7,20....cada día y cada hora varía.
Buena experiencia, salas con pocas filas. Asientos espaciosos. A mejorar el audio de las salas, tal vez pasar de Digital a Atmos sería un cambio relevante. Los precios de menús de palomitas excesivamente elevados, algunos casi tan caros como la propia entrada. Buena atención de los trabajadores y salas limpias.
Es la última vez que ustedes me llaman la atención por entrar al cine con una bolsa de gominolas y una bolsa de patatas. Finalmente entre con ella metida en los bolsos del abrigo, pero si se les ocurre negarme la entrada pediré hoja de reclamaciones y denunciaré este hecho y no volveré. Es ilegal no permitir entrar al cine con comida o bebida del mismo tipo que ustedes permiten comer dentro. Por mucho cartel que pongan en grande a la entrada. Es Una práctica ilegal: Al prohibir la entrada de personas que lleven comida o bebida del exterior, las salas de cine están infringiendo la Ley de Consumidores y Usuarios, una normativa que, a diferencia del Decreto 86/2013, sí actúa a nivel nacional. En concreto, con esta prohibición se está vulnerando el artículo 82, en el que se establece que “se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato”. A lo largo de los años, la jurisprudencia ha dado la razón al consumidor. Así lo podemos ver en el Informe de 2016 del Ministerio de Sanidad y la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición o en una sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Castilla la Mancha, en los que se expresó la ilegalidad de esta prohibición. Por tanto, los cines no pueden, legalmente, prohibirnos entrar con nuestra coca cola y chuches del supermercado. Hacerlo es ilegal y abusivo y podría costarles una multa.
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