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Yelmo Cines Tres Aguas

  1. Alcorcón
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Reseñas, información para Yelmo Cines Tres Aguas

"Compañía líder en el sector de la Exhibición Cinematográfica que apuesta por el desarrollo del talento. Buscamos darle al espectador variedad, por lo que presentamos el mejor contenido de cine, teatro, ópera, ballet, musicales, documentales, anime..."
Dirección: 24 Avenida de San Martín de Valdeiglesias, 28922 Alcorcón
Teléfono: +34 914 88 08 50
Ciudad: Alcorcón
Ruta: 24 Avenida de San Martín de Valdeiglesias
Código postal: 28922


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Reseñas
Nuestro cine de toda la vida casi, en Alcorcon, siempre me han gustado mucho estos cines. Deberían revisar la limpieza de las salas, están fatal… El sonido es muy bueno y la imagen muy buena también. Los asientos cómodos pero antiguos y un poco rotos… ya se pueden poner las pilas con estos cines porque tienen una gran competencia en X-Madrid. Sé que las comparaciones son odiosas pero en este caso tengo que recalcarlo ya que soy y me considero un buen cliente de estos cines que durante tantos años he venido…
Cine al que solía ir mucho antes de la pandemia. Ahora, después de.pasada, compruebo que sigue igual. Las butacas están en perfectas condiciones, como nuevas si no lo son. Aseos limpios. En el bar siguen manteniendo las mamparas. Las colas para entrar son rápidas con la digitalización y posibilidad de entrar con la entrada en el móvil. NO me gustó que no funcionará la entrada si está el móvil en modo oscuro, eso hay que mejorarlo. LA SALAS están limpias. No le pongo 5 estrellas por dos razones. Pantalla con manchas o quemada sala 15 y ver la película con manchas no es lo mejor y las butacas son MUY, muy duras.
NO DEJARON ENTRAR CON COMIDA Y ES ILEGAL. La ley 24.2 de la que hablan en este cartel es la ley de admisión, que se aplica a personas que puedan atentar contra la seguridad o el bienestar del resto del público y NO A ENTRAR CON COMIDA. La agencia de consumo dijo en 2017 que está prohibido denegar la entrada al público que entre con comida, siempre y cuando el local no se dedique a restauración y venda comida del mismo tipo en el interior de su establecimiento. REPORTAD ESTO SIEMPRE QUE NO OS DEJEN ENTRAR y no dudéis en pedir la hoja de reclamaciones, este es el ÚNICO CINE en el que no nos han dejado entrar con comida. Me parece de cara duras que te intenten cobrar un riñón por unas palomitas y que no te dejen entrar con tu comida que YA HAS PAGADO. Si esto cambia, cambiaré la valoración. Hasta entonces, llevaré la reclamación y todas las que haga falta, como si tengo que recurrir a medios mayores.
Cine dentro del centro comercial tres aguas. Amplio con buenas instalaciones. Baños limpios. Los precios desorbitados de las palomitas bebidas y chuches.
Excelente servicio en la atención por parte de los dependientes en la venta de palomitas. Por poner una pega : Nos indicaron que en la sala 3 hay que pasar por el control principal antes de entrar en la sala la sala 3 se encuentra apartada del resto lo hicimos así, al llegar a la entrada de la sala hubo otro miembro del personal para pedir la entrada me parece más oportuno este último control nos lo pidió de manera que me sentí "regañado " al decirnos que "para la próxima lo tenéis que enseñar aquí, no allí , vale chicos? " Estamos cerca a los 40 creo que hubo un mal entendido por una improvisación en el último momento y no hubo comunicación con el personal que nos indicó al principio. Por el resto fenomenal La sala muy limpia.
Es un cine cómodo aunque algo apartado como el sitio en sí de la población y más tranquilo por lo general. Bien: atención muy rápida, amables, buena visión y sonoridad. Mal la pantalla Led de la entrada con demasiada luz, no puedes ver que echan por que te ciega, hay que pasar dentro, es incómoda para toda la plaza. Fatal: la entrada/salida solo dos puertecitas abiertas a cada lado y cuando vas ha entrar sí salen de una sesión te tiras un rato, lo que hace pensar incendio..no está preparado con la de puertas tiene todas cerradas menos 2. Al menos en la entrada, quiero pensar dentro todo anda bien.
Trato tan deplorable como la limpieza de la sala y de los baños. Nos quejamos del estado de la sala y el trato fue peor aún tanto del personal de acceso como de la chica de la limpieza. Se pusieron a limpiar la sala una vez empezada la sesión. No volveremos ni mucho menos
Que vengas un domingo al cine a las 10 de la noche y te digan que no tiene palomitas dulces solo saladas, ves que ya están limpiando todo y te quieren vender lo que tiene para no hacer más, entiendo que ya es la última sesión, pero los que venimos a esta sesión pagamos lo mimo que los que vienen al resto de las sesiones anteriores, y creo que tendríamos que disponer de los mismos servicios y productos y ni hablar de la sala, por lo menos en la sala 1 donde vi la peli, el mantenimiento o sea la higiene muy mala, mi asiento estaba con un pegote de refresco que el suelo estaba tan pegajoso que se me pegaban las zapatillas. Hacia mucho que no venía a este cine y me ha sorprendido que las últimas sesiones están tan descuidadas.
No se puede sostener el cubo de palomitas, el refresco y enseñar la entrada con el móvil al mismo tiempo. Además ya no ponen tapa en los refrescos “por el tema del plástico” dicen. Ponedla de cartón, como hacen en otros sitios. La persona que te lee la entrada me dice “no puede dejar el refresco ahí” cuando estoy tratando de que no se ma caiga todo. Ellos ahorrando en papel de las entradas y en tapas de refresco para que tú hagas el trabajo extra. Luego que si la gente ya no va al cine.
Fatal. Entramos a la PRIMERA sesión de la tarde y la sala estaba sucísima, nos cobraron 2.70 euros por una botella de agua pequeña y antes de la película nos pusieron 20 minutos de anuncios con el correspondiente retraso de horario y solo dos tráilers de pelis. Además la calefacción estaba como a 30 grados y no había taquillas físicas para sacar las entradas, ni una sola, únicamente máquinas
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