Yoigo CC Parque Rivas - Carrefour

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VEN A VERNOS TENEMOS OFERTAS PARA TODOS LOS GUSTOS

"En Yoigo puedes estar tranquilo y seguro en tu visita, disponemos del certificado ASPY acreditando nuestra tienda espacio libre de Covid. Puedes solicitar una cita previa. Contrata nuestras mejores tarifas móviles, ofertas de fibra y móvil. Descubre todos los servicios que tenemos para tu Smartphone: accesorios móviles, Yoigo renuevo, reparaciones y nuestra gama de terminales de las primeras marcas: Samsung, Xiaomi, Iphone, VIVO, OPPO. Además, te asesoramos para que puedas contratar tarifas de LUZ con EnergyGO. ENERGÍA 100% verde de Yoigo, contrata tarifas de luz AHORRANDO hasta un 20%. Cuida tu salud y la de los tuyos con el seguro médico familiar de DoctorGO. Protege tu casa con HomeGO, el servicio de seguridad y alarmas de Yoigo."

Dirección: Avenida de la Técnica S/N, 28529 Madrid

Teléfono: 910258702

moc.liamg@savirccogioy

Ciudad: Madrid

Ruta: Avenida de la Técnica S/N

Código postal: 28529

Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 10:00 - 22:00

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Reseñas

Buenos dias, no me gusta nunca hablar mal de nadie, pero hoy tengo q quejarme aqui del dependiente de esta tienda, es la segunda vez q voy, la primera un mal educado xq estaba hablando el x telefono, yo oia conversacin y era privada no de trabajo, y tardo en atenderme y sin colgar su llamada me despacho rapido, y hoyvoy a devolver un terminal q no deseo pagar el pago final, y me exige la caja y el cargador, es el tercer terminal q devuelvo y la unica exigencia es q el movil se encienda, y la pantalla q este perfecta, esto es lo q siempre he hecho y lo q pone en el mensaje de yoigo. En el mismo momento me vengo a la tienda q hay en el H2 o, q se llama MAS LIFE q tb gestionan Yoigo, y la señorita encantadora me lo ha gestionado en el momento, sin cargador ni caja

Mi experiencia en esta tienda de Yoigo no ha podido ser peor, todo debido al comercial que está allí que ha sido de lo más incompetente que me he encontrado trabajando de cara al público. Quería hacer la portabilidad de 2 lineas móviles más fibra, y al final he tenido que irme a otra compañía porque no le dio la gana de tramitar absolutamente nada. Además de no hacerlo y estar dándome largas, tanto a mi como a mi pareja, nos ha hecho perder tiempo y dinero. No se toma su trabajo como debe ser y hace que los clientes nos sintamos estafados. No entiendo que con la cantidad de malas reseñas que hay dirigidas a esta persona Yoigo se permita el lujo de seguir manteniendolo en su plantilla tal y como están ahora mismo las cosas.

Muy mala experiencia, falta de profesionalidad y ninguna educación. No asumen sus errores y culpan al cliente de su error. Menos mal que otras tiendas nos han ayudado sin llevarse nada a cambio. No lo recomendaría jamás. La reclamación oficial está tramitada, pero las malas formas superan el error administrativo.

Daniel, el dependiente de Yoigo en esta sucursal es la persona más incompetente y deshonesta con la que he tratado en mi vida!!! Es la primera vez que dejo una reseña en Google pero esto no lo podía dejar pasar.  Quería cambiarme a yoigo con la intención de contratar el mejor paquete que ofrecen, fibra y 3 lineas con todo ilimitado y a máxima velocidad, algo que cualquier otra compañía te despliega la alfombra roja por la competencia feroz que hay en el sector.  Daniel me ha tenido esperando más de 4 meses para hacerme la portabilidad sin ningún resultado. Fui a la oficina en más de 10 ocaciones y siempre o estaba cerrada porque el chaval estaba o bien fumando fuera hablando con sus colegas o se encontraba dentro de la oficina hablando por teléfono a todo pulmón sus conversaciones de fin de semana.  Quiero dejar claro que NO tengo ningún problema con la compañía porque creo que tienen un servicio de atención al cliente bastante decente, el problema es la completa ineptitud de Daniel, que me ha hecho perder dinero y tiempo.

Gracias al trato recibido y el empeño que ha puesto el chico que nos ha atendido, nos ha informado con todo detalle y ha resuelto todas nuestras dudas, a parte de pagar menos que con la compañia anterior hemos aprovechado una promocion y encima tenemos una tv nueva

La peor tienda de Madrid de Yoigo sin duda una vergüenza ai un tipo de aspecto chulo que le da igual todo para arreglarme una tarifa que me hicieron mal tuve que estar un mes iendo ala tienda cada dos días y siempre dándote largas llamas al teléfono de la tienda Nadie te lo coje te presentas en la tienda y el muy chulo cierra para irse a fumar cada media hora este tipo de gente no tendría que estar ni trabajando así va todo...

Mi experiencia con yoigo y más en esta tienda es excelente tanto el trato como el servicio al cliente. Sigo con yoigo por las ofertas que me han dado y sobre todo por el trato que me dio Daniel que me trató excelentemente.

Mal servicio, mala atención y el comercial no le importa solucionar los problemas q han causado por su culpa. Y en el momento de poner la reclamación ni siquiera unas disculpas. Dicha tienda da pena por su atención al público.

Dependiente con mascarilla por la barbilla, con actitud de que le cansa la vida y haciendo perder el tiempo al cliente. Muy poco resolutivo

Excelente servicio, me resolvió todas las dudas, el dependiente súper amable

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