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Reseñas, información para Zara - Avenida Luis Morales

Dirección: s/n Avenida Luis Morales , Sevilla 41005, ES
Teléfono: 954 53 44 60
Ciudad: Sevilla
Ruta: s/n Avenida Luis Morales
Código postal: 41005


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Reseñas
No se puede ser más desagradable, resulta que mi hija se va a probar una serie de ropa, la dependienta que está en la entrada de los probadores nos deja pasar y la que está dentro nos echa una bronca por haber pasado. Cuando le decimos que hemos pasado porque la compañera nos ha dicho que podíamos pasar, nos ha vuelto a repetir que nos podíamos pasar sin permiso. Le volvemos a repetir que la compañera nos ha dicho que podíamos pasar y que no nos habíamos colado. Se ha puesto a gritar diciendo que ella no había dicho eso. De verdad que no se puede ser más desagradable ni menos comercial, no entiendo con la cantidad de gente parada que hay que hace esa persona ahí trabajando. Por lo que veo hay más comentarios del estilo o sea que no parece que sea porque haya tenido hoy el día malo.
Hoy encontré en los probadores a Lío, un chico Venezolano, que me hizo la compra fácil, con su disponibilidad, y amabilidad, tiene un don especial para atender al cliente. Con todos los clientes en el rato que estuve allí, destacó por su trato impecable. Felicidades, pues no todo el mundo vale para el puesto, pero usted sobresale!
Para devolver solo tienen una zona cuando en otros Zaras tienen tambien para devolver en niños y hombre. Las colas, como es normal, pueden ser de hora y media tranquilamente. Sin embargo las otras de compras vacías, Los empleados además son los más antipáticos que ya de por si suelen ser en zara y como cliente paso de aguantar a gente a la q parte del sueldo sale de mi compra
Nos tratan un poco cómo borregos. Nos hacen hacer colas para probador, colas para devolver, colas para comprar. Me gusta mucho su ropa pero el trato no es muy correcto
Siempre que voy a ésta tienda las dependientas te tratan cómo si fueras un niño pequeño portándose mal y ellas las madres o las maestras. Hoy he contestado pero me he ido por no liarla, a Don Amancio ésto le dará igual pues ya creo que para contratar a las dependientas les piden que sean bordes con los clientes. No ha sido por la de hoy, son todas. A veces me he reído porque son más graciosas que sus imitadores en Instagram, pero todo tiene un límite.
En rebajas hay una hora de cola para devoluciones. Todos los días igual, no es algo puntual. Para comprar están vacías las cajas, pero devolver es imposible. Parece que lo hagan queriendo. No es culpa de las dependientas, que están hasta arriba.
Hago un pedido online, la máquina averiada, con personal que no habla español arreglando y nadie para atender en ese punto. La solución que me dan es que compre la prenda, la pague y anule por teléfono el pedido HACIENDO UNA COLA QUE PRETENDIA EVITAR PIDIENDO ONLINE. ZARA y el siglo XXI.
20 minutos esperando para q me atiendan en zona de beauty. Pasaba 1, y q no podría, pq todavía no había entrado y eso q llevaba ropa de un lado a otro, que avisara a otra...avisaba a otra...q no , q no es de alli ...q busque a otra compa...otra q no, q avisen por megáfono a la fulana.. al final no venia nadie...así hasta q le dije a una q no voy a pasar el dia entero para una barrita...y me dijo q es q alli no suele haber nadie....así 20 minutos. ...
Ayer sábado por la tarde me atendió en la parte de caballero una tal "lola" que me habló fatal y le dije que no me faltará el respeto, el cual me respondió con despotismo y sin profecionalidad ninguna diciendo "que no viene a trabajar para aguantar gente" y solo le pregunté sobre una talla de un pantalón.
En Zara Airesur nos dijeron que de una prenda quedaban pocas unidades solo en Zara Nervión. Al llegar el tiempo de ir de uno a otro me dicen que cuando pone eso es que no quedan y, efectivamente, no quedaban. Me proponen si miran en otro centro, que visto lo visto, tiene poco sentido...
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