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Reseñas, información para ZARA

ZARA
Tienda española de ropa, calzado y complementos modernos y diseñados por la firma.
Dirección: C. Luis de Morales, 3, 41005 Sevilla, España
Teléfono: 954 53 39 77
Estado: Andalucía
Condado: Sevilla
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Luis de Morales
Número de calle: 3
Código postal: 41005


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 12:00–20:00

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Reseñas
Llevo más de 30 años comprando en Zara Nervión y en mi última visita recibí una atención muy poco profesional. Al pedir información sobre un pantalón, la dependienta rubia, bajita y con ojos azules me respondió con tono inadecuado y no supo orientarme, me hizo pasar vergüenza ajena.nSería deseable una atención más respetuosa y clara, como siempre ha caracterizado a éste establecimiento.
La política de venta de Zara me parece fatal. No hay cajas físicas ni para cambiar ni para devolver. Las personas mayores no pueden comprar porque no saben hacerlo solas. Además los vestuarios me parecen denigrantes. Cubículos con unas cortinas de plástico y si un mal asiento para colocar tus prendas. Además apenas tiene luz. Vamos de lo peor. Nos tratan como ganado.
Quería agradecer a José de seguridad de seguritas la labor que realizó para ayudarme el dia 4 de enero por la mañana,deje mi bolso con mis objetos personales y bastante efectivo ,y después de el pegarse un buen rato haciendo sus gestiones oportunas me soluciono mi encuentro de mi bolso,habíendo preguntado tanto mi marido como yo varias ocasiones a las chicas de objetos perdido,las cuales nos decían q no tenían allí el bolso,tras realizar las gestiones oportunas Jose , pues comprobó que el el bolso si tenía q encontrarse en objetos perdidos , el se ofreció a ir y efectivamente estaba allí,nos estamos grandemente agradecidos a el,pero si nos sentó mal q las chicas de objetos perdidos nos lo negarán hasta que fue el,solo podemos dar las gracias de corazón por que Jose,tuvo profesionalidad, vocación y empata en su trabajo realizado,se necesitan más personas como el .
Última vez que vengo, la política de cajas automáticas en tienda física un absoluto despropósito. la tienda y vendan exclusivamente online. Muy deficitario servicio. Se supone que buscan una experiencia en el cliente y te vas de mala leche. La retención de marca de cara a futuras compras en otro formato se diluye por completo. Totalmente desacertada la decisión. Los gurús de Inditex ven sólo números.
Te tienes que cobrar tú mismo en cajas de autopago. Sólo apareció alguien cuando, por desconocimiento, me llevaba las prendas con las perchas para llamar la atención sin educación alguna. Al final va a ser verdad que tienes que ser un borde para trabajar en Zara.
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Instrucciones a ZARA con transporte público


Luis de Morales (Est. Sánchez Pizjuán) 90 metros
28
29
LN
LS
Luis de Morales (Est. Sánchez Pizjuán) 100 metros
32
B3
EA
Luis de Morales (Luis Montoto) 110 metros
28
32
A7
C1
Luis de Morales (Est. Sánchez Pizjuán) 120 metros
A7
C1
EA
LN
LS
Luis de Morales 150 metros
T1

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