ZARA

Reseñas, información para ZARA

Tienda española de ropa, calzado y complementos modernos y diseñados por la firma.

Dirección: Del, Pl. del Duque de la Victoria, 5, Casco Antiguo, 41002 Sevilla, España

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Sevilla

Ciudad: Sevilla

Ruta: Plaza del Duque de la Victoria

Número de calle: 5

Código postal: 41002

Horas laborales

lunes: 10:00–21:30
martes: 10:00–21:30
miércoles: 10:00–21:30
jueves: 10:00–21:30
viernes: 10:00–21:30
sábado: 10:00–14:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

La tienda es muy bonita, todo muy bien colocado y hay bastantes tallas. Hay muchas cajas rápidas de pago y las dependientas son amables. Una experiencia diferente con 3 plantas de ropa de mujer y con espacios destinados a secciones especiales. Sin duda para ir de compras en un ambiente excelente

La tienda bien pero al “iluminado” que se le ocurrió instalar pantallas “espejo” debe de patrocinarle ibuprofeno porque pedir una simple factura se convierte en un horror con esos espejos. En serio, cámbienlo.

Es la primera  vez que entro  desde la reforma,  echo de menos  las cajas físicas,  me gusta  que me cobre  una persona.  Que será  lo próximo  robot  dirigiendo  a los clientes.  Menos  puestos  de trabajo.  Que pena!!

La tienda muy bien, los trabajadores algunos dejan mucho que desear, en concreto un chico bajito, delgado, con el pelo un poco rizado y los ojos claros, quiero aclarar que NO ES OBLIGATORIO HACER LAS DEVOLUCIONES ONLINE A TRAVÉS DE LA MÁQUINA, a mi personalmente no me gusta hacerlas y me viene ayer este chico a decirme textualmente “que me voy a comer la cola de devoluciones para que luego me manden a la máquina”, patético este trabajador si esa es su forma de dirigirse a la clientela. No quise montar un espectáculo pero, ¿qué pasa si sigo en la cola y me dicen que no me atienden? Donde exactamente pone que eso es así? No lo pone en ningún sitio, además me he informado llamando por teléfono a atención al cliente y NO ES OBLIGATORIO. Cuando no queráis gestionar la devolución a través de la máquina no tenéis que hacerlo, una cosa es que sea una opción y otra cosa es que ellos lo pongan como “obligatorio” siendo falso para quitarse colas.

La gestión de las devoluciones es horrible.nDespués de una cola, de estar más de media hora esperando, llega un dependiente y se pone a ayudar a quitar la cola, por atrás es decir a los últimos clientes que llegaban eran a los que iba atendiendo.nNo me parece justo que una persona que ha llegado hace 3 mint la atiendan antes que una que lleva más de media hora esperando una cola, lo lógico es que se quite esa cola pero por orden de llegada, lógicamente…nGestión nefasta en devoluciones.

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Mapa, Vista satelital
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Plaza del Duque 60 metros

Plaza del Duque 70 metros

Campana (Sierpes) 90 metros

Plaza del Duque (La Campana) 100 metros

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