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Reseñas, información para ZARA

ZARA
Tienda española de ropa, calzado y complementos modernos y diseñados por la firma.
Dirección: C. Liborio García, 6-8, Distrito Centro, 29005 Málaga, España
Teléfono: 952 22 24 06
Estado: Andalucía
Condado: Málaga
Ciudad: Málaga
Ruta: Calle Liborio García
Número de calle: 6-8
Código postal: 29005


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 12:00–21:00

Reseñas
La encargada muy borde y encima un vestido que estaba roto que quería comprar dijo que no lo iba a poner a la venta y lo volvió a poner para eso lo hubiera puesto algo más barato y me lo hubiese llevado yo y cuando estuve hablando con ella les dejé allí los tres vestidos y cuando fui de segunda vez allí estaba otra vez el que no iba a vender y otra compañera que se llama Alicia me atendió muy bien y quitó ese vestido roto y otro que no estaba en condiciones de vender una ella le compré los otros dos que estaban bien.nAlicia debería ser la encargada porque la otra que era una chica rubia con gafas negras desde luego no cumple con el trabajo de encargada ni con la atención al cliente porque me mintió cuando dijo que no lo pondría a la venta y he llamado a atención al cliente porque solo me dicen que lo sienten y no son capaces de cuando llegue el vestido guardarme uno para cuando esté otra vez a la venta ya que el otro roto no me lo iba a llevar.
Quiero destacar la excelente atención que recibí ayer, 18/07/2025, en vuestra tienda den Málaga centro .nTuve un problema con una tarjeta regalo y tanto Isabel como Lourdes no solo se mostraron amables en todo momento, sino que se volcaron completamente en ayudarme. Se preocuparon de verdad y pusieron todo de su parte para buscar una solución y lo solucionaron.n¡Gracias de corazón por vuestra profesionalidad y cercanía!
Esta tienda es un caos. Me han perdido varias veces pedidos online, voy a recogerlos y nadie los encuentra. Me devuelven el dinero tras ir 3 o 4 veces y reclamarlo otras 3 o 4 en atención al cliente. Ayer fui a recoger unos pedidos online y a la chica que estaba recogiendo antes que yo, que tenía al menos 20 paquetes, la dependienta la estaba tratando fatal, con desprecio por haber pedido tantas cosas y diciéndole que las cajas no se las dejara allí. Opino que si no quieres que te dejen las cajas en el punto de entrega, primero que no pongas el punto de entrega ahí, ponlo al lado de los contenedores, como en el larios. Por otro lado, si estás viendo que la chica tiene 20 paquetes y eso no se lo va a poder llevar, antes de que empiece a abrir, explícale que en otra zona tiene contenedores, que los abra allí y vaya dejando allí las cajas. Justo después me toca a mi y como tenía 8 paquetes para recoger me dice no veas otra igual. Es increíble que regalen los puestos de trabajo de esta manera. La educación y la dedicación no tienen lugar. Me parece de vergüenza que por una chica con estos modales y este humor tengan que irse dos personas con esta sensación. Personas que han hecho una compra importante en esta empresa. A los clientes se les trata con respeto a todos, pero más aún al que esta dejándose una cuenta de estas características. Si yo desde luego estuviese a cargo de esta chica, mínimo no atendía a nadie más y la metía en el almacén y que le conteste mal a las pelusas.
Falta personal!!! Ni pa q te miren una talla vamos. Tienes q hacerte la cola de 200 personas para preguntar una talla? En la planta de hombres hay 1 persona y cobrando!! Probador con nadie. Si quieres preguntar ya, échate a dormir!!
Muy buena atención. Dar las gracias a Mónica por su asesoramiento y amabilidad. Me voy super contenta con mi compra. Te buscaré siempre que venga. Gracias!!
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Instrucciones a ZARA con transporte público


Alameda Principal - Norte 160 metros
A
Alameda Principal - Norte 160 metros
1
37
C1
Alameda Principal - Norte 170 metros
3
N1
Alameda Principal - Sur 170 metros
11
3
8
N1
Alameda Principal - Sur 180 metros
1
37
A
C2
N2

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