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ZARA

  1. Palma
  2. Palma Ti̇enda De Ropa

Reseñas, información para ZARA

ZARA
Tienda española de ropa, calzado y complementos modernos y diseñados por la firma.
Dirección: De, Av. de Gabriel Roca, 54, Ponent, 07015 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: 971 40 46 17
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Palma
Ruta: Avinguda de Gabriel Roca
Número de calle: 54
Código postal: 07015


Horas laborales

lunes: 9:00–22:00
martes: 9:00–22:00
miércoles: 9:00–22:00
jueves: 9:00–22:00
viernes: 9:00–22:00
sábado: 9:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Enhorabuena por el personal que atiende especial mención a una trabajadora :Tuve un problema con el ticket de una compra y la chica de cajas, que me cobró en su día en Zara Porto Písólo se que se llama María, me ha atendido muy bien y ha hecho todo lo que estaba en su mano para ayudarme. Muy satisfecha.¡Muchas gracias, María! :
Es indignante el servicio de esta tienda. Me cobraron un artículo que jamás compré y, para colmo, no me facilitaron el ticket ni físico ni digital. Al darme cuenta del error, intenté solucionarlo por teléfono y fue imposible, no responden, lo que me obligó a desplazarme desde otro municipio en plenas fechas y de compras navideñas, sufriendo atascos y una pérdida de tiempo injustificable por un error ajeno.nLo peor no ha sido el dinero, sino el trato: me han tratado prácticamente como a un ladrón. En todo momento han puesto en duda mi palabra, con una actitud defensiva y arrogante por parte del personal, a pesar de que el error fue de su sistema o de su cajero. Finalmente me devolvieron mi dinero gracias a las grabaciones de las cámaras de vídeo vigilancia donde se veía que yo no compré ese artículo.
Soy una chica de 16 años y suelo comprar ropa en la sección infantil de Zara, ya que las tallas 13-14 me quedan bien. Siempre me he probado la ropa en los probadores de niños sin ningún problema; incluso en otras ocasiones el propio personal me ha dicho que podía hacerlo.nnEsta vez, sin embargo, una empleada me habló de manera poco amable y me dijo que no podía entrar porque “soy una niña adulta” y debía usar los probadores de señora. Le expliqué que soy menor de edad y que la ropa que llevaba era de niña, pero insistió en no dejarme pasar. Parecía molesta porque pensaba que era mayor, y cuando le aclaré mi edad no quiso reconocer su error.nnLa situación fue muy incómoda y me pareció poco profesional. Al final decidí irme sin comprar nada, a pesar de que tenía varios jerséis que pensaba llevarme. Creo que este tipo de actitudes hacen que se pierdan ventas y clientes.nnEntiendo que cada tienda tenga sus normas, pero deberían aplicarse con respeto, coherencia y sentido común, especialmente cuando se trata de menores de edad.
He tenido la mala suerte de que las dos veces que he ido al zara sección infantil, me ha atendido la misma señora, que parecía que me estaba perdonando la vida al buscarme tallas... No parecía muy contenta de estar allí trabajando. Una pena para la empresa, pero prefiero ir a otro zara para no volver a encontrarme con esa señora tan simpática...
Hoy he ido como de costumbre a Zara Porto Pi a comprar y he tenido la suerte de que en caja me ha atendido María Morollón, le he pedido su nombre porque ha sido muy profesional, SIMPÁTICA, lo resaltó y EFICIENTE. Gracias porque aún existen personas así en las tiendas ZARA. UN 10 María!
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ZARA Mapa

Instrucciones a ZARA con transporte público

65-Àrea D'intercanvi Portopí 140 metros
20
4
1344-Àrea D'intercanvi Portopí 160 metros
1
1127-Àrea D'intercanvi Portopí 180 metros
20
25-rotonda de Portopí - aparcament dissuasiu 190 metros
1
16-rotonda de Portopí - aparcament dissuasiu 190 metros
1

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