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Zara

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Reseñas, información para Zara

Zara
Dirección: Pamplona, Navarra, Av. de Carlos III el Noble, 7, 31002 Pamplona, Navarra, España
Teléfono: 948 22 75 04
Estado: Navarra
Condado: Navarra
Ciudad: Pamplona
Ruta: Avenida de Carlos III el Noble
Número de calle: 7
Código postal: 31002


Horas laborales

lunes: 10:00–20:30
martes: 10:00–20:30
miércoles: 10:00–20:30
jueves: 10:00–20:30
viernes: 10:00–20:30
sábado: 10:00–20:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Parece que es política de empresa en Zara contratar a las personas más desagradables e irrespetuosas.nNo me explica de donde saco el QR para hacer devolución tras esperar 10 min Fe cola, y se pone a resoplar y ha decirme que o se lo enseño o no avanzamos.nDespués se pone a alarmar y poner precio a cada prenda perdiendo ese tiempo que supuestamente no tienen, y al alarmar la última me dice ya está, para eso podía haberme despechado antes, me voy y me giro viendo que no me ha dado recibo, y pregunto, se hace la loca mirando a los lados riéndose , con desprecio.nY le vuelvo a insistir, y entonces me dice que me llega al mail.nParece que no le han formado en cuanto a tratar con el cliente, voy a tener que hacer yo su trabajo y saber de más para que la señora trabaje menos.nME HE SENTIDO DESPRECIADA.
La atención genial. Los productos que compré, una chaqueta y un jersey malísimos. A la chaqueta se le han descosido y disuelto los bolsillos, literalmente. Y el jersey coge absolutamente todas las pelusas que se encuentran por su alrededor.
He ido esta mañana a devolver un par de prendas me he tragado una cola como de 20 personas y al llegar a la caja me dice la dependienta que los cambios se hacen en la planta de caballero, cuando le he preguntado donde lo pone me dice de un modo muy seco y antipático que no hay ningún cartel. Le sugiero que pongan algo que indique donde se realizan las devoluciones y en un tono muy desabrido me ha contestado eso no se va a hacer. Le pongo dos estrellas porque al menos me ha hecho ella la devolución.
Le pido a una dependienta un artículo, me dice que en 5 minutos se lo vuelva a pedir. Al rato, la veo de espaldas junto a una compañera y ésta última me pregunta que quiero y le respondo: le he pedido a tu compañera unas manoletinas, se gira la dependienta que me había atendido la primera vez y me dice con tono agresivo que porqué no se lo pido a ella y le respondo que como estaba de espaldas y su compañera me ha preguntado.. me responde con cara de mala leche: el día que las dependientas tengamos ojos en el cogote preocuparos las clientas!nDe verdad, el día que las dependientas de Zara sean amables los clientes haremos una fiesta
Servicio pésimo el de las dependientas, he ido hoy a cambiar una prenda y me han hecho devolución del dinero a la cuenta con la q se pagó, quería una tarjeta regalo pero me han dicho q no, q tenía q ser si o si devolución, no me han informado antes de hacerlo, cuando yo lo que queria era hacer otra compra, pero sin preguntarme ni darme primero información antes de hacer, me han hecho la devolución directa, y cuando he intentado buscar una solución ya q la prenda era un regalo, la chica ha sido una borde q me ha dejado hablando sola, y no es la primera vez que me he cruzado con dependientas bordes cuando voy, cada vez son más bordes las dependientas, x esa razón cada vez vemos menos gente en las tiendas.
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