ZARA

Reseñas, información para ZARA

Dirección: Passeig del Born, 25, 07012 Palma, Illes Balears, España

Teléfono: 971 71 98 28

Sitio web

Estado: Illes Balears

Condado: Illes Balears

Ciudad: Palma

Ruta: Passeig del Born

Número de calle: 25

Código postal: 07012

Horas laborales

lunes: 10:00–21:00
martes: 10:00–21:00
miércoles: 10:00–21:00
jueves: 10:00–21:00
viernes: 10:00–21:00
sábado: 10:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

La tienda Zara del Passeig des Born está situada en una de las zonas comerciales más elegantes y céntricas de Palma de Mallorca. La ubicación es excelente, rodeada de tiendas, cafeterías y edificios históricos, lo que la convierte en una parada muy cómoda durante un paseo por el centro.nnEl local es amplio, moderno y está muy bien organizado, con varias secciones de moda para mujer, hombre y complementos. La presentación de las colecciones es cuidada y permite recorrer la tienda con comodidad.nnLa oferta se renueva con frecuencia, por lo que siempre hay novedades de temporada y prendas actuales para diferentes estilos.nn Excelente ubicación en el Passeig des Bornn Tienda moderna y bien organizadan Buena variedad de moda y complementosn Ideal para compras en pleno centro de PalmannEn resumen, Zara es una de las tiendas más prácticas y recomendables del centro de Palma para encontrar moda actual en una ubicación inmejorable.

Lamentablemente he tenido dos experiencias muy desagradables. La primera vez se activó la alarma al salir de la tienda, aunque el suéter había sido pagado normalmente antes. Al parecer, el sistema de seguridad no fue desactivado correctamente. Como la compra se había realizado con una tarjeta de miembro que en ese momento no estaba disponible, tardó más de media hora en aclararse todo. Al final se resolvió, pero aparte de un simple “lo sentimos”, no hubo más.nnHoy ocurrió algo muy parecido: la compra se pagó normalmente a través de la app y aun así se detuvo al salir por parte de seguridad. Solo después de un rato buscando se pudo encontrar el comprobante. Además, algunos empleados parecían no estar muy seguros de cómo manejar la situación.nnEn general da la impresión de que el sistema de seguridad y los procedimientos no funcionan correctamente y que el personal de seguridad a veces reacciona de forma excesiva. De esta manera se pone a clientes que han pagado en situaciones muy incómodas sin necesidad. La dirección debería revisar y mejorar este tema.

Mi esposa y yo acabamos de visitar la tienda de Zara más bonita en Palma de Mallorca. La belleza arquitectónica del edificio, así como el estilo del interior, son realmente impresionantes. La moda que ofrecen es siempre atractiva y variada; casi siempre salimos de Zara con grandes bolsas y aún mayor alegría.nnAdemás del diseño de la tienda y de la excelente selección de moda, hay otro factor que hace que nuestra experiencia de compra sea perfecta: ¡el personal! Queremos destacar especialmente a Laura y Amadeo, así como a otros compañeros que se encontraban en la sección de hombre. Hicieron que nuestra visita se sintiera como ir de compras con amigos.nnFue un placer interactuar con ellos: buenos consejos, sugerencias acertadas y todo ello acompañado de una sonrisa. El diseño de la tienda invita a entrar, los productos inspiran a comprar, pero es el personal quien realmente motiva a volver.nnMuchas gracias por todo — sin duda volveremos pronto.

Pésima atención al cliente. Colas de más de 40 minutos en probador de hombres. Colas de 30 minutos para pagar. Encima tienen el tupe de mandar a personal de seguridad a prohibirte probar una simple jacket en los espejos que están a disposición para verte. DEPLORABLE!!! Inviertan !!! No pueden mezclar probadores de hombres con niños. Y mujeres.

Hice un pedido directamente en la tienda y se anotó mal la ubicación de entrega, que a veces puede pasar ! Volvi para cambiarla y Neus de la primera planta me atendio con mucha amabilidad y profesionalidad. Arreglo el problema muy rapidamente. Me quedo muy satisfecho con su servicio al cliente !

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985-Pl. de Joan Carles I 60 metros

1048-Pl. de Joan Carles I 60 metros

53-Pl. de Joan Carles I - Catedral 110 metros

986-Pl. de la Reina - Catedral 120 metros

7-Pl. de la Reina - Catedral 200 metros

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