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Reseñas, información para Zara Niños

Dirección: 17 Carrer Joan Maragall, 17600 Figueras
Teléfono: +34972505727
Ciudad: Figueres
Ruta: 17 Carrer Joan Maragall
Código postal: 17600



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Reseñas
Un lugar estupendo y muy ameno. Por eso les doy 5 estrellas, deseando que sigan así, y superándose cada día más.
La tienda siempre está muy bien repuesta y ordenada , las cajeras muy amables y profesionales .
Bien, pero las chicas que atienden no dan abasto, lo que supone que la atención al cliente sea algo limitada.
Acabo de estar en Zara Figueres. Llego al probador a las 20h cargada con 8 o 9 prendas y me dicen que el probador está cerrado. Pregunto a qué hora cierran la tienda y me dicen que a las 21h. Perdón? Entiendo que ordenar toda la ropa de la tienda y del probador es un lío he trabajado en tienda de ropa, però que falte una hora y cierren los probadores de dos plantas diferentes? Me cuesta entender que los clientes tengan una hora para comprar pero no se les permita probar. Seguro que tiene alguna explicación, pero realmente no lo entiendo. Tampoco se si es una nueva filosofía de la tienda y si estaba indicado en algún sitio.
La tienda está limpia y ordenada, pero las vendedoras son tan antipáticas que arruina todo.
Vine de Barcelona por turismo y he quedado atónita con la atención al cliente en este local. Hize una consulta a la que parecia ser la encargada, una mujer mayor de pelo largo y negro. Y su respuesta fue que en Zara no tenían tallas tan grandes para mi, haciéndome sentir fatal. No entiendo como este tipo de personas trabaja en atención al cliente. Remitiré la queja a Zara directamente por supuesto.
ATENCION HORRIBLE SOBRETODO DE LA ENCARGADA!!!! CUIDADO CUANDO PARECE He comprado en muchisimas tiendas inditex, hay de todo, amables, no tan amables, indiferentes, etc....pero Figueres es de largo lo peor en atencion al cliente, no vayan a comprar, te tratan peor que a nada!!!! NO COMPREN!!!
Fatal. Me pidieron subirme la mascarilla, hasta aquí todo perfectamente entendible, sin embargo otra cosa es que te lo digan mal y con aire de suficienciencia. La encargada deberia saber que existen mil formas de pedir cortésmente las cosas, y aún más cuando saben que eres cliente asidua. Pero en este local la educación y la atención al cliente brillan por su ausencia.. Obviamente no volveré a poner un pie en esta tienda.
La tienda suele estar siempre llena, pero implementan bien las medidas anticovid. Dos dependientas me ayudaron mucho para elegir el conjunto para un dia especial, són muy simpáticas, una era la encargada y una chica de pelo corto y rizado. Muy contenta, los precios son un poco caros...
Attention! quand ils veulent, ils ferment les cabines d’essayage toute la journée et on ne peut rien essayer. Permiten la entrada y luego, tienen los probadores cerrados todo el día : “porque hay mucha gente”. Pues que limiten el aforo en tienda.
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Instrucciones a Zara Niños con transporte público


Marca de L'Ham 180 metros
L1475
rambla (Figueres) 230 metros
L1512
Ambulatori de Figueres 310 metros
L0305
Figueres (Av. Salvador Dalí) 410 metros
L1316
Figueres (Mapfre) 410 metros
L0305

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