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Zocochimeneas

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  2. Rivas-Vaciamadrid Tienda De Chimeneas

Reseñas, información para Zocochimeneas

Zocochimeneas

Sobre Nosotros

Somos especialistas en la venta e instalacion de chimeneas y calderas de leña y pellets

Historia

Especialistas en Chimeneas Leña,gas,pellets



"Zocochimeneas,especialistas en venta e instalación de chimeneas nórdicas de máxima calidad,con una experiencia de mas de 25 años,contamos con 3 exposiciones en Madrid,sitas en Rivas Vaciamadrid ,Las Rozas y Madrid centro contamos con showrooms modernos y con un muestrario muy completo."
Dirección: Paseo de la Chopera 9, 28523 Rivas-Vaciamadrid
Teléfono: +34 602 69 81 01
Ciudad: Rivas-Vaciamadrid
Ruta: Paseo de la Chopera 9
Código postal: 28523


Horas laborales

lunes: 11:00 - 14:00

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Reseñas
Me presenté un sábado por la mañana habiendo buscado el horario de apertura y estaba cerrado. Llame al contacto de la entrada y le lo cogió una mujer afirmando que su marido llegaría al menos en 15 min, tras más de 15 min esperando decidí irme. Volví al medio día y conseguí que me atendieran. El señor muy amable me enseñó las opciones que tenía… quedó que el siguiente miércoles me mandaría presupuestos al correo… a la semana de ese miércoles decidí enviarles yo un correo solicitando esos presupuestos por si habían perdido mis datos. A día de hoy, después de varias semanas ni me han contestado… No lo recomiendo. Gracias por hacerme perder el tiempo.
instalamos con ellos un casete en una casa en collado villalba en octubre del año pasado con esta empresa, con la tienda de las rozas y ademas poniendo pladur para cambiar la forma de la chimenea original de la casa , muy bien el trato en la oficina y los instaladores . Pero... despues de instalar , problema de ruido en el casete y sale humo de mas hacia la casa. avisamos por wassap, ni caso. avisamos por mail mas de 6 veces . el teléfono lo mismo . de vergüenza .Despues de un año reclamando tuvimos que hablar directamente con la marca que vinieron a la semana a solucionar uno de los problemas . falta el tema del humo que parece que no piensan hacer caso. quizá con la reseña me hagan caso Lo dicho, hay muchas empresas que están deseando trabajar bien
Mi experiencia con Zocochimeneas ha sido muy buena. Nos dejamos aconsejar y ha sido un acierto. Instalaron una cassette de leña, en el tiempo acordado y todo perfecto. Los recomiendo totalmente
Muy buena empresa. La atención en la tienda fue muy buena, nos explicaron todas las opciones disponibles y resolvieron nuestras dudas de forma muy cordial. Los instaladores son muy profesionales, cuidadosos y acabaron muy rápido.
Muy informales y nada profesionales. Me han mareado durante un mes para finalmente decir que no podían hacer lo que se habían comprometido a hacer. Hay que llamar continuamente para que t den una respuesta. T dicen que se pondrán en contacto contigo y no lo hacen. Afortunadamente no había entregado ningún adelanto. Los desaconsejo.
Funcionan muy mal. Se nos rompió el cristal de la chimenea y han tardado dos meses en cambiarlo. Les enviamos una foto y la factura de la chimenea con los detalles y nos trajeron uno equivocado. No cogen el teléfono, o lo cogen cuando les parece. En resumen, no lo recomiendo para nada.
La atención de Antonio durante la venta fue impecable. La instalación por parte de David ha sido sobresaliente, a pesar de que no era una instalación fácil. Desde luego los recomendaría.
No tengo mas que problemas con mi instalación, el caset se ahoga y lleno de humo el salón de mis vecino, por mas que avisamos no pasaba nadie a revisar, y tas esperar mas de año y medio conseguimos que vinieran y nos dicen que es normal. De locos. Pleno invierno y sin poder usar la chimenea por miedo de intoxicar a mis vecinos. ‍
Nos instalaron un insert hace 2 años. El tubo interior está mal montado y no tiene tiro, lo cual hace la chimenea inútil. Tras más de 10 llamadas, innumerables correos, wassaps y reclamaciones, no he conseguido que vengan a solucionarlo. Y no tengo chimenea. Cómo bien dicen, lo barato sale caro. Y ante la zafia respuesta, añadiré fotos con las conversaciones por wassap, tanto con ustedes como con sus dos instaladores. Si quieren, también puedo adjuntar los emails y el registro de llamadas. Soy una persona muy ordenada. ¿No es mucha casualidad que todas las reseñas negativas sean contestadas echando la culpa al cliente? Esto dice todo de esta empresa... Y ¿Por qué las reseñas positivas son de perfiles de 1 reseña y las negativas de local guides? Se pilla antes a un mentiroso que a un cojo. Por terminar con el culebrón, por si alguien está interesado, cambie el tubo mal montado flexible y que no llegaba hasta la altura total de la chimenea por uno rígido de las dimensiones correctas y la chimenea funciona a la perfección. 400€ el cambio del tubo que he tenido que pagar yo porque estos impresentables no se han dignado a aparecer.
Nuestra experiencia en esta tienda ,después de visitar varias,fue buena y la recomiendo,debido a que disponen de las mejores marcas de chimeneas, junto con una corta espera para hacer el montaje,y sobre TODO con los mejores precios.Recomendable.
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