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Reseñas, información para Zona Bike Galdakao C/ Gernika, 5 48960 Galdakao

Dirección: Gernika, 5 48960 Galdakao, 48960 Galdácano
Teléfono: 54896042532526
Ciudad: Galdácano
Ruta: Gernika, 5 48960 Galdakao
Código postal: 48960


Reseñas
En dos años he comprado dos bicis allí, han cumplido con lo comprometido y cuando han habido contratiempos han procurado compensarlos en el caso de un retraso, y han gestionado la garantía con la casa con un problemilla con una rueda. Yo estoy satisfecho con el trato recibido. El taller de mantenimiento también funciona bien.
Llevo desde septiembre con mi primera flaca comprada en Zona Bike y hasta la fecha Chapoo. Recibí un buen asesoramiento y una mejor asistencia postventa. Tanto el trato con Jon vendedor como con Iker mecanico excepcional. Vivo en Leioa y merece la pena el desplazamiento por el rapido servicio en la atención y Mto. Seguir asi!!!!!!
Muy mala experiencia! Aunque ya había oído algo al respecto con el tema mecánica, doy la oportunidad para cambiar "un radio" marca visión sé que el repuesto tarda y mucho me dicen que en unos días està, que me llamarán. Salgo y pienso, "la atención correcta", ummm bien +1. Al de una semana viernes paso y me dicen que es que el repuesto........pero que esta de camino. Mal vamos! Otro fin de semana que no salgo. Me ofrece uno de los mecánicos una rueda suya personal y acepto. El lunes pasare por ella, pero lo pienso bien y mejor no, no vaya a ser que pase algo y mas problemas, les digo que para el miércoles quiero mi rueda y me dan el Ok. Llego el VIERNES dos semanas después y....... sigue sin estar!! En fin, me llevo mi rueda a otro mecánico, al día siguiente esta arreglada! Todos los puntos perdidos y por supuesto mala publicidad allá donde vaya.
Mi experiencia se puede decir que ha sido mala. Buscando bici de carretera acabé apalabrando con ellos una con unas condiciones, y a la hora de la verdad, como no se había escrito nada, no se cumplieron. Mi consejo es que os escriban de su propia letra lo que os prometen dar porque después se desdicen alegando que para verder tienen que hablar mucho y después no se acuerdan de lo que prometen. Tras una larga y desagradable discusión conseguí que se cumpliera solo una de las varias condiciones apalabradas, así que si queréis que no hayan sobresaltos, dejad el trato bien atado.
Trabajar aquí ,algo que yo nunca olvidaré; grandes recuerdos y aventuras. Recuerdos a Mais. La tienda cerrada ;es pasado para mi. A los amigos gracias por todo, A los falseras,envidiosos y Criticones incomprendientes gracias por nada y que el karma os compense.
Acabo de sacar mi burrita Giant Stance nueva de Zona Bike Galdakao y la verdad,mis sensaciones con esta tienda son muy positivas.Se a cumplido con lo pactado,estuviese o no escrito.Es más,llevaré la de mi novia para que la vuelvan a poner en marcha.En cuanto a la bici,hasta que no la pete,no puedo hablar.Cuando tenga que hacer algún comentario negativo,también lo haré.
Una atención al cliente estupenda, pacientes dispuesto a dar todo tipo de explicaciónes. Buenos precios y amplia exposición.
Trato estupendo y muy buenos profesionales
Muy profesionales
Traducido por Google He estado pedaleando durante un mes por Europa y fue una bendición tener la oportunidad de experimentar esta tienda de bicicletas. Estaba lloviendo y hacía frío y el dueño me ayudó a conseguir lo que necesitaba para continuar con mi viaje. Hizo un esfuerzo adicional para ayudarme y siempre estaré agradecido de haber tenido la oportunidad de conocerlo. BICICLETA ZONA es lo mejor!!!! Original I have been cycling for a month through Europe and it was a blessing that I had the chance to experience this bicycle shop. It was raining and cold and the owner helped me get what I needed to continue on with my journey. He went the extra mile with helping me and I am forever grateful that I had the chance to meet him. ZONA BIKE is the best!!!!
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