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Reseñas, información para Zoo Planet del Corte Inglés

Zoo Planet del Corte Inglés
Dirección: Calle Maestro Victoria, 6 , Madrid 28013, ES
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Maestro Victoria, 6
Código postal: 28013


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Reseñas
Llevo yendo 1 año a esta tienda para comprar comida a mi gatita. Al principio la compraba optima kittens, dejaron de pedirla de la nada. Me cambie a la que tienen de kittens de Royal Canin pero siempre que voy no les queda. Finalmente he decidido ir a otro sitio que siempre tenga disponibilidad del pienso que le doy a mi gata.
Es vergonzoso que cada vez que voy ahí tenga que esperar más de 15 minutos para pagar porque la dependienta esté en yo no dónde. Es vergonzoso la verdad, espero que se tomen medidas con esta señorita. Hoy, la última vez que compraré aquí, tuvo que ir el señor encargado de la sección de atención al cliente a buscarla porque llevaba ya más de 10 esperando a que esta señora, por llamarla de alguna manera, viniera a cobrarme. Creo que todas las veces que he venido, absolutamente todas, he tenido que esperar más de 15 minutos pars pagar.
Van re atrasados con hacer un tax free, como puede ser que en otras tiendas te lo hagan cuando estás pagando, acá tenes que ir a atención al cliente, sacar número, esperar… todo eso es perder tiempo, así que patetico, hay que actualizarse
Los grandes almacenes están bastante bien. Sin embargo el online... el servicio al cliente y la gestión es totalmente lamentable. Están a años luz de Amazon.
Fui hacer el cambio de productos de una marca en específico, no pude hacerla sin embargo el lugar es tranquilo a comparación de los de Sol o en barcelona, organizado y fui un sábado en la mañana.
Si buscas artículos para tus mascotas, este lugar va muy bien. Como está en una calle trasera se ve poco, hasta que la busque no conocía su existencia. Deberían colocar un cartel sobre la calle Preciados que indique donde está la tienda de mascotas para que las personas se enteren de su existencia, seguro iría más personas
La atención es buena pero no hay mucha variedad de productos.
Esta señora nos hace bajar al sótano y luego resulta que el pedido lo tenían ellos le dije que por favor tenía prisa y contestó de muy mala educación, con empleados así no necesitáis competencia os hundis solos, y el de al lado riendole a la Charo la amargura y gracietas.
Hay muchas cosas en falta, desde ropa para mascotas, correas y juguetes. No hay talles. La tienda es pequeña y exclusiva para mascotas, está aparte de lo que estamos acostumbrados que es el corte inglés, es un local chiquito a la calle
Creo que no va a durar mucho el local alli. Lamentablemente se notan los estragos de la pandemia. Dentro de todo hay variedad y buena atención.
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