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Reseñas, información para AC Hotels by Marriott Aravaca

Dirección: Camino de la Zarzuela , 3, 28023 Madrid
Teléfono: +34917400680
Ciudad: Madrid
Ruta: Camino de la Zarzuela , 3
Código postal: 28023



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Reseñas
He estado una noche y el trato ha sido perfecto y la habitación un diez. Habitación amplia, cama grande y cómoda con edredón, bañera, decoración moderna pero regia, bañera y champús, geles, limpiazapatos, etc. Estupendo sitio para ir si pasas por Madrid. Entorno retirado.Habitaciones: 5/5
Hotel perteneciente a la cadena AC ubicado en la zona de Valdemarín. En nuestro caso, muy cercano para una reunión de trabajo, cómodo y poco ruido del exterior pese a estar muy próximo a la carretera. Tiene bares y restaurantes cerca, pero, consejo: junto con la reserva de la habitación, incluye también el desayuno. No hay una cafetería cerca.
No es de los mejores AC y se le puede caer media estrella perfectamente. Las habitaciones limpias y normalitas, desayuno pobre en variedad, gimnasio en el garage literalmente, y bastante viejecillo todo en general. La ubicación está lejos de todo pero a pie de la A6.Habitaciones: 4/5
Hotel limpio y de fácil acceso. Bien ubicado para quien busque esta zona. Suficiente oferta de restauración en la zona. Mal comunicado si quieres visitar madrid
Sin iluminación, durante toda la semana entrabas a oscuras hacia el Hotel. Habitaciones limpias y correctas, la tv de 19" y sin calidad ninguna, poca oferta en el menú, solo 2 primeros y 2 segundos y un solo camarero, muy correcto en todo momento si, pero muy muy lento el servicio. Bastante mejorable en todos los aspectos.
Un hotel muy interesante, buenas instalaciones, buen servicio, limpieza adecuada y cercanía con algunos restaurantes o bares de tapas. Buena opción si tienes que pernoctar por Madrid.
Para nuestras necesidades muy bien ubicado. El desayuno muy bien presentado, mucha variedad y zonas muy amplias y agradables. sólo productos fríos Un poco dejado el hotel, ventanas muy sucias al exterior, parte de atrás desecha... baldosas rotas y demás. Gimnasio muy descuidado, pero limpio, zona cercana al gimnasio con muebles y demás utensilios del hotel desechados y almacenados en una plaza de garaje. Esos detalles manchan mucho la imagen.
La verdad que no puedo comentar nada acerca de mi estancia porque han decidido anular la reserva que tenía. Reservé con ellos con bastante antelación a través de Booking cogiendo la tarifa más económica con pago por adelantado, pero desde que realicé la reserva hasta que procedieron a cobrarme se me caducó la tarjeta bancaria. Booking me informó del problema y actualicé la tarjeta dentro de los plazos indicados, pero el hotel decidió anular mi reserva. Realicé una primera llamada al mismo y achacó que el problema era de Booking, llamé a Booking y aquí me dijeron que del pago se encargaba el hotel y que eran ellos quiénes le habían comunicado la cancelación. Llamé de nuevo al hotel y me decían que no habían podido procesar el pago y por tanto, me lo cancelaron. Intenté proponerles alguna solución como pago a través de pasarela online, pero decían que no se podía hacer nada que la reserva estaba cancelada y no se podía reactivar ya, lo único que podía hacer era reservar de nuevo, pero la tarifa actual costaba el doble de lo que la tenía contratada en su momento, así es que les pedí que me pusieran la misma tarifa o que me dieran algún código de descuento para no desembolsar el doble, pero no hubo manera, así es que me tuve que buscar otro alojamiento.
El servicio lo mejor, zona tranquila, segura y cerca de Madrid. La única pega demasiado cerca de la A6, el tráfico se escucha demasiado por la noche.Habitaciones: 3/5
Nos hospedamos mi pareja y yo para ir a la Complutense de Madrid hacer un examen, y nos resultó muy tranquilo y muy bien ubicado. Habitaciones: Muy cómoda la cama y la ducha genial.
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