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Agencia 453 de GLS SPAIN en Talavera de la Reina

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Reseñas, información para Agencia 453 de GLS SPAIN en Talavera de la Reina

Agencia 453 de GLS SPAIN en Talavera de la Reina

Sobre Nosotros

¡ESTÉS DONDE ESTÉS!

Historia

Somos una pequeña delegación, que esperemos que vaya creciendo mucho, de esta gran empresa llamada ASM. Nuestro principal objetivo es, a parte de que lleguen todos los envíos y recogidas a su destino, dar un trato amable y cordial al cliente ya que nos basamos en la calidad para seguir creciendo.
Estamos situados en Talavera de la Reina - Carretera Cervera, 31 y nuestro teléfono es: 925054710 para cualquier consulta que tengáis no dudeis en contactar con nosotros.

Para más info.: http://es.asmred.com/

Dirección: Calle navalcan 19, 45600 Talavera de la Reina
Teléfono: 925054710
Ciudad: Talavera de la Reina
Ruta: Calle navalcan 19
Código postal: 45600


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Nefasto. Peor imposible. Encargué una recogida en un establecimiento situado en su misma calle, a 70 metros de ellos, y ni fueron. Tres veces pasé la recogida y fueron incapaces. Ni siquiera se molestaron en avisar a la persona a la que tenían que hacer la recogida. Tuvo que ir él a entregarlo a GLS porque no pasaban a recogérselo. Una empresa penosa. Es de auténtica vergüenza. No se les ocurra trabajar con GLS en Talavera.
Esta empresa no debería estar abierta todavía, son unos impresentables. Lleva un paquete desde el Jueves en reparto y me mandaron un correo diciendo que lo habían traído pero que estaba ausente cosa que era mentira, hoy vuelvo a llamar y me dicen que en el barrio donde yo vivo que no reparten paquetes que tengo que ir a recogerlo, con lo cuál como he dicho antes es mentira que el otro día vinieron a mi casa y yo estaba ausente porque hoy han demostrado la empresa tan nefasta que es. Y para terminar pido el despido para la señorita del teléfono que lo único que hace es vacilar y ser una borde.
Son unos impresentables. Evitad esta empresa a toda costa. Desagradables, chulos y agresivos en el trato con el público. Tenía un paquete en el almacén con más de una semana de retraso por su culpa después de pagar por urgencia y me dicen que no me lo van a repartir porque es muy grande, solo cuando tengan algún hueco. Encima el porte de los más caros.
Tengo una recogida de un paquete en la que se indicó que se hiciera en el turno de mañana. Llamo esta mañana y me dicen que mi pueblo en 2 horas se hace,que el chico acaba de llegar y que antes de las 2 está en el domicilio haciendo dicha recogida. 16:16 de la tarde el transportista sin aparecer,llamo para ver qué pasa y la persona que me atiende me dice que la información de esta mañana no es cierta,que ellos no saben cuándo se va a tardar en hacer todo el reparto pero que no espere que antes de las 5 de la tarde pasen a recogerme el paquete por qué por las mañanas no se hacen recogidas. He tramitado una queja con la empresa que me lo ha gestionado y me dice que no entiende esa respuesta cuando por las mañanas SI HACEN RECOGIDAS. Me parece de vergüenza estar esperando todo el día a que esta persona decida venir a por el paquete y la atención que me han dado en la llamada de esta tarde tanto las formas como lo de decirme que me han mentido está mañana. Vergonzoso se queda corto
Antes teníamos una chica que era un encanto. Daba gusto con ella. Si no estabas te lo dejaba en casa de un vecino, familiar, o amigo. Si ella iba tarde quedaba con ella para no hacerla venir a casa, siempre nos ayudaba a tod@s. Ahora han puesto a un impresentable que está dejando la imagen de la marca que representa por los suelos. Esas cosas si las empresas son serias deberían de mirarlo más. Cuando pida a mis proveedores les diré que me lo manden con otra agencia mas implicada a la hora de realizar las entregas.
He leído bastantes valoraciones, y bueno, mi experiencia con ellos ha sido maravillosa. Hago envíos continuamente con ellos y son efectivos al 100%. He tenido algunos problemas como es normal, pero por whatsapp o llamando al teléfono, Ana siempre me los ha solucionado. Seguiré utilizando sus servicios, cuando entrego un paquete me despreocupo y sé que si surge un problema, me atenderán en el momento.
El reparto, la distribución, horarios bien, pero esta es la segunda vez que me mandan algo por esta agencia, desde entonces me tienen hartó, hartisimo de mensajes que tengo que abonar 2€ para que me entreguen el paquete y los bancos con les de mis contraseñas se de sobra que son de estafadores los mensajes pero el falló de seguridad que tienen es demasiado grande. la otra vez dude entre el vendedor y ellos, está vez ya no dudo, procuraré que no lo envíen por esta agencia, aunque su servicio de reparto *ES BUENO*
La atencion por parte de Ana ha sido malisima. debido a un pedido pendiente de entrega, en una urbanización donde el telefonillo esta estropeado he solicitado que por favor me llamen y me acerco a la puerta a recogerlo por este motivo y no me ha dado otra solución que ir a la oficina directamente, ya que el mensajero no tiene obligación de llamar, cosa que entiendo en un caso normal pero si el telefonillo no funciona, tanto le cuesta dar un buen servicio? Me ha indicado que el pedido estará alli 10 dias y sino será devuelto a origen. Habiendo pagado 6 euros por dicho envio, a la marca del producto si le dicen que me lo van a volver a enviar pero en la delegación ni se molestan.
Pésimo servicio, en lugar de entregarme el paquete en mi dirección no han llamado al interfono, ni al teléfono han preferido decir que estoy ausente y dejarlo en un punto de recogida. Mal servicio y deshonestos.
He estado esperando todo el día en casa y ni ha llegado ya son las 9 y no van a repartir ya, lleva toda la tarde desde las 7 o así parado el coche en frente la oficina y ni se ha movido, al tener gps se los controla de maravilla haber ahora, más vale que mañana me llegue sino la reclamación que os pienso poner va ha ser de escándalo y que se prepare quien venga a casa mañana si vienen Ami no me torea nadie viendo lo que hay
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