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Reseñas, información para Alamo Rent A Car

Alamo Rent A Car
"Llega a la diversión más rápido con Alamo Rent A Car. Alquilamos coches sin problemas y de gran valor en los destinos de viajes más populares en todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá y Europa.¿Por qué elegir Alamo Rent A Car?• Precios competitivos totalmente inclusivos• Servicio al cliente galardonado• Sin cargos ocultos ni cargos por tarjetas de crédito.• Asistencia de desglose gratuita incluida con cada alquiler de EE. UU. Y Canadá.Reserve en línea para recibir las mejores tarifas de alquiler de Alamo.¡Conduzca feliz!"
Dirección: Estación de Autobuses, 14011 Córdoba, España
Teléfono: 957 47 59 79
Estado: Andalucía
Condado: Córdoba
Ciudad: Córdoba
Código postal: 14011


Horas laborales

lunes: 8:00–20:00
martes: 8:00–20:00
miércoles: 8:00–20:00
jueves: 8:00–20:00
viernes: 8:00–20:00
sábado: 8:30–14:30, 16:30–19:00
domingo: 8:30–14:30, 16:30–19:00

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Reseñas
Me anularon a 10 horas de coger el coche. A día de hoy sigo luchando porque me devuelvan el dinero. Llamo y me dan largas. Si reservas que sepáis que ni vais a tener coche y que vais a perder dinero. Ni loco volvería a reservar con esta empresa... Es una estafa total. Mejor dárselo a alguien que lo necesite porque estos son unos timadores.
Nefasto! Reserve un vehículo para recoger en la estación de Bilbao, y al llegar, no llevaba el carnet de conducir fisico, ya que la app oficial de Mi dgt es totalmente válida, por ley, y cuál es mi sorpresa que me dicen que sin el carnet de conducir fisico es imposible, y que no me dan el vehículo. Es la única empresa que me puso problemas. Señores actualícense y entiendan que lo que les estaba presentando es oficial. No lo recomiendo, ni volveré a contratar con ellos.
Me hace gracia el simbólico " propiedad de mujeres" , no me ha servido de nada su género para no ser estafado....casi 20 días más tarde sigo esperando el reembolso prometido por un cargo indebido, conseguido con engaños por sus empleados. Pero nada extraño, ahora que he leído sus reseñas y las de enterprise von quien comparten local y estructura.
Alquilamos esta semana santa un coche en Córdoba en Alamo Rent a Car. Una muy buena experiencia, las personas que nos atendieron excepcionales, nos ayudaron en todo y nos dieron un coche mejor al mismo precio. Sin duda volveré a alquilar con ellos.
Nefasto. La tarde de antes de recoger la reserva llamo para saber que vehiculo nos van a dar pues en la pagina ponen un modelo o similar. Dicen que no lo saben todavia. A la mañana siguiente al ir de camino llaman para decir que el vehiculo tiene un problema mecanico y no tienen mas. Van a intentar conseguir otro, pero no saben cuando van a entregarlo. Ni siquiera si seria ese mismo dia. Al ser un monovolumen de 9 plazas, hemos perdido el alquiler del parking que habia reservado para dos coches. Cero total. Nada serios y no recomendable.
ESTAFADORES! MENTIROSOS! He reservado un vehículo hace 4 horas, cual es mi sorpresa al ir a buscarlo que me informan que es obligatorio contratar un seguro extra bastante caro, algo que me parece muy raro ya que al reservarlo desde la web no ponía nada al respecto decido no llevarme el vehículo y solicito la cancelación, y me encuentro con que no se puede cancelar, por que la política de cancelación solo permite cancelar con 3 días de antelación!!! VERGONZOSO ENGAÑAR ASÍ A LA GENTE!! Hemos pagado por un coche de alquiler que no nos han entregado!!!! TIMADORES!!! Estoy muy indignada, como pueden aprovecharse así de la gente.
Alquilamos un auto en Málaga con Alfonso 10/10 y lo devolvimos en Córdoba siendo atendidos por Natalia que es súper simpática y buena onda. El auto estuvo perfecto. La atención inmejorable. Gracias por todo!!!
Un día antes de recoger el vehículo me llaman y me dicen que el camión que traían los coches se ha estropeado, llamo para arreglarlo y me dicen que ningún problema, viajo a Sevilla en tren para recogerlo y me dicen que no lo tienen, son unos mentirosos. No os fieis. Me dejaron tirado en Sevilla.
Desastroso!!! Reservé el vehículo desde la pagina oficial de Alamo, y al ir a recogerlo a la sucursal, me dicen que solo les quedan dos vehículos, que nada tienen que ver con el reservado. Cuando pido cancelar la reserva, porque no cumple con lo pactado, se desentienden, y no me explican con claridad a quién debo contactar para la devolución del importe pre-pagado. El soporte telefónico de enterprise/alamo, tampoco resuelve nada, y me deriva a la web, donde no hay opción de contactarincluso da error la página De momento, parece una estafa, pésima atención al cliente e inexistente servicio de soporte.
Alquilamos un coche con esta compañia desde Edimburgo para viajar por Escocia durante dos dias. Al llegar para devolverlo tenia un pequeñisimo golpe en la parte posterior del coche que nos habian hecho nosotros no nos dimos cuenta y no habia desperfecto en la pintura. Pese a tener contratado el seguro extra para todo tipo de desperfectos nos cobraron un deposito de 100 libras, con la promesa de que nos devolveria la mayoria del dinero al completar la reparacion, que era por politica de empresa hacerlo asi. Finalmente tras dos meses escribiendo y llamando a la compañia nos escriben para decir q la reparacion que justo ese dinero que casualidad. Excesivamente caro para un desperfecto tan pequeño. No recomendada, si teneis algun problema no van a responder y os estafaran.
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