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Reseñas, información para Enterprise Rent-A-Car

Dirección: Estacion De Autobuses, Plaza De Las Tres Culturas, S/, 14011 Córdoba, España
Teléfono: 957 47 59 79
Estado: Andalucía
Condado: Córdoba
Ciudad: Córdoba
Código postal: 14011


Horas laborales

lunes: 8:00–20:00
martes: 8:00–20:00
miércoles: 8:00–20:00
jueves: 8:00–20:00
viernes: 8:00–20:00
sábado: 8:30–14:30, 16:30–19:00
domingo: 8:30–14:30, 16:30–19:00

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Reseñas
Reserve un coche en esta localizacion con mas de un mes de antelacion, pidiendo una sillita para bebe (0-12 meses). Despues de mas de 11 horas viajando, cuando llegamos a esta localizacion nos dicen que no tienen sillitas de bebe para esa edad, pero que tienen otra y que es totalmente segura que la usemos. Empiezo a mirar y veo que es para bebes mas grandes (a partir de 9kg y mi bebe pesaba 6kg), asi que les comento que no voy a usar esa. Como no me dan otra opcion, empiezo a mirar en otros sitios pero todos los coches estaban ya reservados, o el precio era muchisimo mas caro (Semana Santa, 2017). Al final, cansada de viajar y de verme sin opciones, decidimos coger la sillita que nos dieron (que seguian asegurando que iba bien para nosotros) y tuvimos que ir a otra oficina que tienen en Granada (que era a donde ibamos) para poder cambiarla por la correcta. En la oficina de Granada no tuvimos ningun problema, y las chicas de alli nos confirman que la silla que nos dieron no era adecuada. Muy decepcionada de que jueguen con la seguridad de un niño por un fallo que han tenido ellos. No volvere a reservar con ellos. ---------------------------- I booked with more than one month of advance requesting an infant car seat. Once I got there, they didn't have any infant seat and they kept pushing so I would take the seat that they had, which was for older babies (it was not safe for my 6 month old baby). I was tired after more than 11 hours traveling, and I started checking in different rental places but it was sold out everywhere (it was Easter) or prices were really high at that time. So we ended up taking the seat they had, and driving to Granada (that's where we were heading) to a different enterprise location where they did have the infant one so we could make the switch. The location in Granada was much better and they told me that the seat that I had was not safe for my baby, although in Cordoba they kept assuring that it was safe. Very disappointing!
Hace 7 años (23-04-2018)
Muy desagradable el empleado de turno esta tarde...a pesar de habernos cogido el cargo de la VISA sin ningún tipo de solicitud de PIN ni de seguridad, no nos dan el vehículo reservado a través de PEPECAR, por no ser la tarjeta nominativa, tarjeta recogida no hace ni dos meses de la caixa y que se utiliza para pagar desde el día que se recogió sin ningún problema en todos los lados. A una turista italiana con la misma situación, la tratan IGUAL DE MAL QUE A NOSOTROS en nuestra presencia. Cuidado!!!! PEPECAR al anular la reserva, te cobra 50€ por un coche que no ha esta reservado mas de 30 minutos!!!!! Mejor ir a otro lado si quieren alquilar
Hace 7 años (11-04-2018)
acabamos de hacer una reserva a través de PEPECAR, para este RENT-A-CAR, a nombre de mi suegra, nos han aceptado el cargo por internet de la reserva, al ir a recoger el vehículo, como la visa es de las nuevas y no tiene el nombre del titular (ES DE 'LA CAIXA'), nos han DENEGADO EL ALQUILER CON MIUY MALOS MODOS POR PARTE DEL EMPLEADO QUE ESTABA DE TURNO ESTA TARDE. Al tramitar la CANCELACION de la RESERVA, PEPECAR NOS HA COBRADO 50€. No ha sido un caso aislado, porque estando allí mismo, a una chica italiana, le ha ocurrido el mismo caso, y la HAN TRATADO IGUAL DE MAL. Obviamente NO RECOMENDABLE.
Hace 7 años (11-04-2018)
No lo recomiendo el servicio al principio bien pero al final luego de entregar el vehículo un desastre olvidé unas gafas llame al hombre y me dijo q las había visto pero que no las ah cojido le dije q me las tuviera y nunca fue a por ellas prácticamente puedo decir que se cojieron mis gafas
Hace 7 años (14-04-2018)
Grandes profesionales con atención personalizada
Hace 8 años (31-01-2018)
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