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Alamo Rent A Car

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Reseñas, información para Alamo Rent A Car

Alamo Rent A Car
"Llega a la diversión más rápido con Alamo Rent A Car. Alquilamos coches sin problemas y de gran valor en los destinos de viajes más populares en todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá y Europa.¿Por qué elegir Alamo Rent A Car?• Precios competitivos totalmente inclusivos• Servicio al cliente galardonado• Sin cargos ocultos ni cargos por tarjetas de crédito.• Asistencia de desglose gratuita incluida con cada alquiler de EE. UU. Y Canadá.Reserve en línea para recibir las mejores tarifas de alquiler de Alamo.¡Conduzca feliz!"
Dirección: Estación de Tren, Calle San Vicente Martir, 46007 València, Valencia, España
Teléfono: 963 08 60 06
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: València
Código postal: 46007


Horas laborales

lunes: 8:00–23:30
martes: 8:00–23:30
miércoles: 8:00–23:30
jueves: 8:00–23:30
viernes: 8:00–23:30
sábado: 8:00–23:30
domingo: 8:00–23:30

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Reseñas
Es la segunda vez que alquilamos con ellos y la segunda vez que me quedo sin el coche que e pedido. Pides un suv premium un jaguar y me quieren meter un golf que es mas pequeño que mi coche. No lo recomiendo a nadie, dos de dos. Me parece una estafa totalmente sobre todo que no te avisen hasta que llegues al sitio. Humillante.
Las multas, te cobran 25€ solo por notificarte que has recibido una multa, pero nunca te la envían, ha pero el cobro si que se aparece en tu tarjeta, me ha tocado, llamar y escribir correos para que me la envíen antes de que se cumplan los 15 dias. Pedí el seguro que además de costar el doble de lo que cuesta el alquiler del coche por día solo cubre los daños al coche, pero no a los pasajeros. No he ido a muchos rent a car, pero si todos son iguales a este no volveré nunca a ir a uno, prefiero tomar el tren, prefiero hasta ir a pie.
Experiencia perfecta.El trato ha sido perfecto y agradable.En primera instancia ,la entrega del vehículo se hizo por parte de Edumuy educado ,resolvía cualquier duda y la entrega por parte de Javitodo correcto.Volveremos a repetir con esta compañía .Serios y seguros
Fue una vergüenza, tenía reservado el coche a las 11:45 porque teníamos que irnos a otra localidad y cuando llegamos no había coches disponibles Tuvimos que esperar más de 1 hora hasta que nos llamaron para decirnos que ya lo tenían allí, y al llegar, tuvimos que esperar otra hora más porque tenían que limpiarlo lo acababan de entregar otros clientes. ¡Perdimos más de 2 horas para coger un coche que teníamos reservado con antelación! El coche estaba bien, una flota bastante nueva, aunque intentan que hagas seguros extra porque el que incluye es muy básico y no incluye caso nada ni una china en la luna si quiera. No me gustó el extenso tiempo de espera, que por lo que he leído en comentarios debe ser habitual. Por ello, no creo que vuelva a utilizar esta empresa.
Malo es poco. Habiendo realizado y pagado la reserva completa. Al retirar el vehículo no tenían. NO TENÍAN VEHÍCULOS. De un SUV elite que había sacado me lleve un compacto SUCIO , tuvimos que limpiar los desechos de los ocupantes anteriores delante de la empleada. Falta mantenimiento de los autos. No solucionan nada y muy mal trato. ÁLAMO NUNCA MÁS.
Hice un alquiler de un coche y a la recogida no me aceptaron mi DNI italiano junto a mi carnet de conducir español y una denuncia de la policía por pérdida del NIE permiso de residencia español además junto a una fotocopia del mismo NIE en fin se quedaron el dinero del alquiler y no me dejaron el coche. Además llamo a la compañía central de Madrid y me dicen que con la tarjeta de crédito italiana junto al DNI italiano me hubieran dejado pero en la oficia de Valencia no me dijeron eso y me hicieron perder 100€ de alquiler. Atención al cliente y política de empresa fatal! Jamás volveré.
Te hacen firmar un contrato y luego pagas una cantidad mayor. Nunca me he encontrado con una compañía de alquiler de coches tan caótica. NO volveré a alquilar un coche con esa compañía, que incluye Alamo, Enterprise y National. Poca seriedad. TAMPOCO ENVÍAN LA FACTURA. Ha sido un pago a ciegas.
Hoy despues de alquilar y PAGAR un coche, llegamos a la oficina y nos dicen que el coche que habiamos alquilado ya no esta, que se lo han dado a otra persona, y que si queremos podemos pagar 30€ mas para otro coche, le hemos dicho que no y no nos han dado ninguna solución a no ser que sea pagar mas. Son unos sinverguenzas, no alquileis aqui, son una trampa para la gente. POR CIERTO LA CHICA HA DICHO QUE NO SABE SI NOS REEMBOLSARAN EL DINERO….
ESTAFADOS POR ENTERPRISE - ALAMO EN VALENCIA y DoyouSpain Contratamos un coche a través de DoYouSpain con Enterprise-Alamo en la estación de Joaquín Sorolla Valencia, España con conductor adicional gratis. Llegamos al mostrador, y tras entregar toda la documentación y reserva, lo primero que hacen es intentar colarnos seguros, querer hacernos pagar el conductor adicional cuando estaba incluido en el precio, y por último nos quieren vender un coche de categoría superior pero pagando un extra con la excusa de que no tenían el que habíamos reservado. Todo ello nos lleva más de una hora. El coche inicialmente, con seguro a todo riesgo, y conductor adicional ya estaba pagado previamente vía online. Sin embargo, nos piden una tarjeta de crédito del conductor principal para bloquear una cantidad. Al intentar realizar el bloqueo la tarjeta aparece 3 veces rechazada en el datáfono de enterprise y según el empleado eso impide que se pueda utilizar la misma tarjeta en otro datáfono/sistema. Tampoco aceptan ni efectivo ni transferencia, ni otra tarjeta de crédito como la del conductor adicional como aval. Llamamos al banco y nos confirmaron que la tarjeta funcionaba perfectamente. Además, el banco nos enviaba un certificado del banco para justificar que la tarjeta funcionaba y que aceptaba cualquier cargo que se realizara. Al empleado de enterprise no le vale, ni tampoco la opción de usar una nueva tarjeta virtual que el banco nos generaba sólo para ese momento. Doyouspain no nos da ninguna solución, ni nos modifica la reserva a nombre del conductor adicional para poder poner su tarjeta ni tampoco nos lo hace enterprise. Todos negados en rotundo a hacer la simplicidad de hacernos el Cambio para poder disponer del coche No valiéndole ninguna de las opciones, nos dejaron sin coche y sin el dinero pagado previamente. UNA ESTAFA EN TODA REGLA.
Una estafa en toda regla, con el coche pagado nos pidieron una tarjeta d crédito para fianza, no paso por el datáfono y a pesar de comprobar con el banco que estaba en funcionamiento y ofrecer el banco varias opciones para garantizarlo no quisieron y ni siquiera admitieron que el conductor adicional que estaba presente allí y que había entregado su DNI y su carnet de conducir diera su tarjeta de crédito en lugar de la del titular del contrato; la atención al cliente pésima, el encargado cero eficiencia, no fueron capaces de encontrar ni quisieron por supuesto, buscar una solución al problema. Resumen sin coche y sin dinero.
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