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Reseñas, información para Alcampo Moratalaz

Alcampo Moratalaz
"Te va a encantar nuestra selección de productos, con las mejores ofertas y al mejor precio en alimentación, platos preparados, moda, electrodomésticos, mascotas, bebé, hogar, productos ecológicos, parafarmacia, las últimas novedades en tecnología… Revelado de fotos, financiación con tarjeta Alcampo, Wifi y parking gratuito. ¡Ven a visitarnos! y deja a tus hijos en el club Rik&Rok. Empieza a preparar tu visita a la tienda con la APP Alcampo y pasa por caja sin sacar los productos de tu carro. También puedes comprar online desde el sofá de tu casa y recoger tu pedido a partir de 2 horas en la tienda, o si lo prefieres te lo llevamos a casa"
Dirección: Calle Camino de Vinateros, s/n, 28017 Madrid, España
Teléfono: 914 37 60 12
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Camino de Vinateros
Número de calle: s/n
Código postal: 28017


Horas laborales

lunes: 9:00–22:00
martes: 9:00–22:00
miércoles: 9:00–22:00
jueves: 9:00–22:00
viernes: 9:00–22:00
sábado: 9:00–22:00
domingo: 9:00–22:00


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Reseñas
Local amplio. Muy limpio. Buena disposición de los productos y con buenos surtidos Extraño especialmente que al pedir en el departamento de charcutería si podían envasar embutido al vacío 200 gramos de producto nos dijeran que el mínimo eran 300 gramos. A pesar de que la compra era de 500 gramos y solicitar de nuevo que solo nos envasaran 200, se mantuvieron dignamente en su postura e insistieron en que el mínimo eran 300 gramos No entiendo bien el que mantuvieran esta extraña postura si al fin y al cabo la compra fue de 2 paquetes diferentes de 500 gramos
Paquetes de queso comprados a principios de octubre en feria de euro, con fecha de caducidad en enero 2023 hoy 1 nov 2022 y voy a sacarlo del cajón del frigorífico y me encuentro esto... Otros dos paquetes en perfecto estado, lo que significa que esos artículos no estaban en buen estado y da mucho que pensar...
Hay que tener mucho cuidado con el etiquetado de los productos, a veces inducen a engaño. Etiquetan productos que se venden por unidad al lado de otros que se venden al peso con el mismo formato, como se puede ver en la foto la unidad del queso de la izda sale a 10.95€, y la unidad del queso de la dcha sale a unos 31€, porque el precio es por kg, me doy cuenta en caja Los encargados ineficientes y con malas formas. Hace años dejé de comprar en este centro por errores de etiquetado de productos, por supuesto nunca a favor del cliente, y hoy me ha vuelto a pasar. REVISAD LOS TICKETS!!!
Le pongo 1 estrella no por el supermercado en si, que es como todos, pero los baños están siempre de pena. Mejor no tener un apuro para no tener que entrar. Que da asco!!! Poca higiene, y poca preocupación por parte de l@s responsables en tener las instalaciones limpias y preparadas para sus clientes.
El mejor supermercado de Madrid sin duda. Barato, ordenado y bien ubicado. Deberían de meter presión para que se instale un ascensor en el metro. Mucha gente mayor va a comprar y luego tratan de bajar los carros por las escaleras del metro y me dan mucha pena :
No es un super donde compre habitualmente. Solo compro productos q no encuentro en otros. La limpieza no es su mejor punto fuerte. Hoy, por ejemplo, por la zona de mascotas paseaban varias palomas a sus anchas y todos sabemos lo sucios q son estos animales. Cuando quitan un producto y lo comentas con atención al cliente te contestan con palabras vacías. No es el mejor sitio para las compras de los celiacos.
Hoy, al ir a pagar, no funcionaba bien el datáfono. He pasado mi tarjeta por dos veces, y aunque no les aparecía en caja como pagado, si me aparecía en el banco el cargo. A pesar que tanto la cajera como la encargada de las cajas me han explicado que, en breve me retrocederían el cargo pues realmente no se había producido operación alguna, me puse realmente grosero e impertinente con ellas cuando no tenían culpa alguna naturalmente. Desde aqui les pido MIS MAS SENTIDAS DISCULPAS y les expreso el mas profundo reconocimiento su profesionalidad. Gracias por no ponerse a mi altura y aguantarme. Yo no tenía razón.
El establecimiento como tal organizado y limpio el personal con poca simpatía, unas cajas rápidas donde sino tienes compras no puedes salir sino que te mandan al otro lado de la tienda a salir y las maneras en la que te lo dicen es como si fuese con sentido común, que más da si llevas o no compras vas a salir igual que el compra.
Voy muy a menudo a esto centro y mi queja es que en todos los aseos hay un olor muy desagradable. Tiene que ser de las tuberías, porque los aseos están bien de limpieza pero el olor es recurrente desde hace tiempo. Olor muy desagradable
Hay que andarse con muuucho ojo y comprobar si los precios que marcan en los estantes los productos coinciden con lo que nos cobran al pasar por caja siempre en contra del cliente, claro está. No es la primera ni la segunda ni la tercera vez que me pasa concretamente ayer, 6 de Diciembre, tuve que reclamar la devolución de parte del importe de dos productos.Lo dicho, mucho cuidadín.
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Instrucciones a Alcampo Moratalaz con transporte público


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