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Alda Hotels Novo

  1. Ponferrada
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Reseñas, información para Alda Hotels Novo

Alda Hotels Novo

Sobre Nosotros

Hotel Novo en Ponferrada es su Hotel ideal tanto si viaja en grupo, solo y si, por supuesto, planea hacer el Camino de Santiago.

Dirección: Carretera Madrid-la Coruña, Km 386, 24400 Ponferrada
Teléfono: 987424441
Ciudad: Ponferrada
Ruta: Carretera Madrid-la Coruña, Km 386
Código postal: 24400


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Reseñas
Relación calidad precio excelente. Habitación amplia, bonita y nueva. Baño muy grande. Muy limpio. Tienes maquinas de café, bebidas y snacks. Me ha encantado, la verdad!!!!Habitaciones: 5/5
La relación calidad precio es muy buena, habitación confortable y trato exquisito por parte del personal. Buena situación pues se encuentra en pleno centro y cerca del mercado que ponen los miércoles y los sábados. Volveremos a esta cadena de hoteles en otros lugares pues nos ha encantado la experiencia.Habitaciones: 5/5
Fuimos a pasar un par de días en familia a este hotel y la verdad es que todo estuvo increíble. Las instalaciones en general genial, pero a mi modo de ver, lo que más tengo que destacar es la simpatía del personal tanto de recepción como de comedor en los desayunos. Sin duda un lugar que recomiendo y que anoto en mi lista para posteriores visitas!
Todo muy bueno. La atención, la habitación cómoda y con persiana cosa que agradezco porque no entra luz. El desayuno un 10 y la atención en el desayuno excelente. Pan y magdalenas sin gluten.Habitaciones: 5/5
la recepción en el hotel muy buena, hicimos una reserva online en la q decían que nos mandarían un mensaje el día antes para confirmar pero no llegó, aún así cuando llegamos la reserva estaba echa y sin ningún problema, la habitación como la pedimos, con bañera y cama doble, podrían poner tv más grandes o que no estuvieran con los cables salidos para fuera… Lo único que diría que si que fue terrible fue el baño, no había agua caliente, casi nada, y salía con poca presión. sinceramente por calidad precio lo recomiendo, 44€ dos personas, no puedes pedir mucho más…
Fuimos un fin de semana en el que bajaron bastante las temperaturas y quieres darte una ducha caliente y confortable te das cuenta que el baño está muy frío y no hay apenas agua caliente. Se lo dijimos al personal y no nos hicieron caso. La habitacion nada tenía que ver con la de las fotos. Se salva que el desayuno estaba muy bien.Habitaciones: 2/5
Lo que jamás me ha pasado en ningún hotel en el mundo y me ha pasado en este. Estamos totalmente indignados tras el trato recibido por parte del chico y la chica que trabajan en recepción. Habiendo reservado nuestro viaje con mucha antelación y, especificando claramente que queríamos una cama de matrimonio, se nos ofreció una habitación con dos camas, que eran bastante incómodas ya que se notaban todos los muelles del colchón. En recepción nos aseguraron que no quedaban habitaciones con cama de matrimonio, pero fue mentira, pues siguieron entrando inquilinos al hotel a los que, sin reserva previa escuchándolo en persona estando en recepción, se les ofreció una habitación con cama de matrimonio. Una vez terminada nuestra estancia, comunicamos nuestra disconformidad por el trato recibido, a lo que el chico de recepción respondió con total apatía y pasotismo. Respecto a la calidad del hotel, nefasta. En agua salía fría totalmente fría lo que hizo muy complicado tenerse que duchar con agua helada en invierno y nos juntamos varios en recepción quejándonos de lo mismo, a lo que el chico de recepción se excusaba alegando que el edificio era muy viejo y que era lo que había. Ademas, recibimos un trato super discriminatorio y al quejarnos directamente pasaba del tema. NO recomiendo este hotel ni de lejos. Hasta en una pensión o albergue se está mejor que ahí. Espero esta reseña les pueda servir de ayuda a otros viajeros y que no tengan que pasar por lo mismo.
¡¡¡ CHINCHES !!! Nunca en la vida me había pasado algo parecido ni de lejos nos hospedamos 2 días en este hotel. La primera noche encontramos bichos que sin mas, no le dimos mucha importancia...cuando nos despertamos estábamos llenos de picaduras y para colmo, al día siguiente cuando llegamos al hotel, levantando la almohada salieron unos cuantos bichos y bien gordos, nos pusimos a investigar y resulta que son CHINCHES!!! hasta corrían por la pared. A las 2 de la mañana llamando para que nos cambiarán de habitación lo cual hicieron Profesionalidad cero, ya que le pasan el marrón a la de recepción y ni un responsable me ha llamado aún para preocuparse o saber lo que pasó. No volvería ni aunque me pagasen!! Sin contar que se escucha tanto la aspiradora que parece que está dentro de la habitación a las 9 de la mañana y en el baño solo tienen 2 vasos de cartón, y ningún sobre de gel ni champú, y en la habitación a la que nos cambiaron las toallas de baño rotas. En fin, piénselo antes de hospedarse allí, que por 83€ que nos costó, por los menos un mínimo de limpieza
Hemos estado mi mujer y yo cuatro días en Ponferrada y nos hemos alojado en ese hotel... No tenemos ninguna opinión negativa habitaciones limpias y modernas baño perfecto y las personas que regentan el hotel muy amables si vuelvo a Ponferrada repetiré en el mismo sitio céntrico y sin problemas de aparcamientoHabitaciones: 5/5
Habitaciones reformadas y bonitas. La cama era cómoda y tuvimos la suerte de descansar muy tranquilos. Me pareció un alojamiento agradable.Habitaciones: 5/5
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