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HOTEL PONFERRADA PLAZA

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Reseñas, información para HOTEL PONFERRADA PLAZA

HOTEL PONFERRADA PLAZA
Dirección: Avda. de los Escritores, 6, 24404 Ponferrada
Teléfono: 987406171
Ciudad: Ponferrada
Ruta: Avda. de los Escritores, 6
Código postal: 24404


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Reseñas
La atención y el buen servicio del personal del hotel y la cafetería es lo mejor. Las habitaciones sin sencillas y cómodas. Nada especial, pero no se necesita más. Está a 20 minutos andando del centro histórico, pero el paseo es agradable. El desayuno bufé es generoso y bien surtido. Bastante recomendable.Habitaciones: 4/5
Habitaciones correctas, limpias y cómodas. Personal del hotel muy amable. Cafetería y restaurante recomendables . Muy buen menú del día casero por 15 euros. En esta categoría de lo mejor que hay en la zona como hotel y he estado en varios alojado por trabajo. Fácil aparcamiento en el propio hotel o cerca. Buen acceso y ubicación cerca centro comercial, museo ferrocarril etc . Lo recomiendo .
Me pilla de viaje y si está el camarero Manuel, paro a comer. Muy profesional y agradable. Si esta el otro canarero no me quedo, ya que el trato y la manera de atender no es igual. El menú normalmente bien, la carne es lo que falla, tiene pinta de congelada.
La atención del personal fue fantástica,la comida genial, un montón de detalles desde el principio nada que envidiar a una estrella Michelín, felicitar al cocinero@ al diseñador @ del menú y sobre todo al camarero y camarera que nos atendieron, profesionales , amables y serviciales , nuestras felicitaciones sobre todo a su plantilla. Lo recomiendo y volveremos.
Fuimos a un evento deportivo y nos alojamos allí. No tiene un parking privado grande, pero hay una zona comercial enfrente con un parking enorme. Buen desayuno, variado y de calidad. Camas cómodas y la habitación estaba muy limpia Habitaciones: Limpias y camas muy comodas
Fuimos a cenar en las jornadas gastronómicas, todo increíble, a destacar el lomo de bacalao con fetuccini que estaba impresionante y la barrita de botillo con crema de garbanzo y repollo. La atención fue maravillosa también. Repetiremos sin dudaUbicación: 5/5
He reservado mesa para 6 adultos y 4 niños cena de fin de año 2022. Adultos a 90 € y niños a 35€. Por reservar antes del 19 tenías una bonificacion de 4 €. en los adultos, niños 35 €. Pues el día 30 , les he pedido si había la posibilidad de poner un plato más para adulto, a lo cual accedieron sin ningún problema. Mi descontento viene en primer lugar por el mal enfoque comercial y de atención al cliente.Despues de adelantar 328 € con más de 10 días de antelación y luego pedir un plato más. Me ponen en factura un menú especial de 90 € facturandome 4 euros más por estar fuera de plazo. A lo cual me subleve , pero como no tenía otra alternativa tuve que pagarlos. aDespués de gastar 656 € que recateen 4 €, me parece muy poco profesional. b El menú bastante normal para el precio. El postre malo con avaricia un poco de nata con una frambuesa y tres trozos de fresas. Encuanto a la bebida, tenías que andar al loro debido a que te marchaban con el vino que has pagado sin alternativa a beber tu propia botella después del postre. Lo lógico sería que las botellas que no bebas te las puedas llevar. Ya que si pides otra botella si te la cobran. El personal de sala muy atentos. Después de ser vecinos y enviar varios clientes, creo que no repetiré en bastante tiempo , por ser muy poco comerciales y poco empaticos tanto la gerente como la de recepción. c
Hotel limpio y acogedor, personal muy atento. Totalmente recomendable su restaurante, tuve la oportunidad de cenar allí y me encantóHabitaciones: 3/5
La opinión es sobre el restaurante, ofrecen un menú entre semana que para la calidad está bastante bien de precio, se come comida casera de calidad, todo muy rico y un servicio muy bueno, recomendable si estás por Ponferrada.Aspectos destacados del hotelBuen precio
Todo muy agradable, buena atención, buen desayuno bufet y camas muy cómodas en habitaciones amplias. En el baño amenities y secador. Muchisima limpieza.
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