ALEGRIA Fenix Family

Reseñas, información para ALEGRIA Fenix Family

Habitaciones luminosas en hotel contemporáneo con 3 piscinas y desayuno buffet y Wi-Fi gratuitos.

Dirección: P.º Central, 44, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España

Teléfono: 950 96 19 98

Estado: Andalucía

Condado: Almería

Ciudad: Roquetas de Mar

Ruta: Paseo Central

Número de calle: 44

Código postal: 04740

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Reseñas

Hemos estado 5 días en régimen de pensión completa. Al hotel en general si que le faltaría un poco de mantenimiento y de limpieza. La habitación era muy amplia, la comida en general bien. Pues si hay 3 ascensores para 7 plantas y toca esperar un ratito en las horas punta. El personal muy amable.nQue hay mucho ruido? Pues si, hay gente algo salvaje que se pone a hablar en voz alta en los pasillos.nComo sugerencia controlar un poco a los que se llenan los platos y luego lo dejan ahí sin consumir luego los demás se quedan sin poder comer ciertas cosas y en segundo lugar la comida que se tira...

Una verdadera estafa, este hotel no corresponde a 4 estrellas ni a 2. Las comidas repetitivas e insanas, las habitaciones están para derribar, instalaciones peligrosas sobretodo para los niños. Se escudan diciendo que han cambiado la gestión hace pocas semanas lo cual a los clientes nos importa bien poco. Tendríais que haberlo cerrado y subsanado las cientos de incidencias que tenéis. Estáis fastidiando a muchísimas familias que llevan ahorrando todo el año para encontrarse con tal basura.

El hotel en si no está mal, pero tiene muchas cosas que mejorar. Nosotros hemos estado del 16 al 21 de junio.nLa comida muy escasa, siempre lo mismo. El servicio de plancha ha habido días que apenas ha funcionado.nEl agua de la ducha cambiaba de frío polar a caliente que te quemaba en segundos y sin regular en el grifo.nLa animación por la noche estuvo muy bien.nLa piscina está muy bien, te encontrabas basura pero ahí era por culpa de los clientes que no sabían usar las papeleras no todo va ha ser culpa del hotel,  aunque tampoco te encontrabas a nadie recogiendo.nLa señal de la TV nefasta.nHe de decir que los dos últimos días el buffet mejoró un poco en servicio pero con la misma escasez.nNo tenían control.

El hotel necesita reformas y mantenimiento. También necesita más personal. La zona de piscina está muy descuidada, en particular la zona de rebosadero que tiene los plásticos pasados y se rompen, siendo bastante peligroso.nEl equipo de animación lo mejor del hotel. Te hacen la estancia más agradable y divertida. Gracias Teo y Alba.

Nose por donde empezar, lo que diga es poco con la mala experiencia que hemos tenido mi familia y yo en este hotel. No se salva nada todo es un caos mires por donde mires esta sucio parece que nadie limpia en este hotel salvo en las habitaciones que creo que es lo único que se salva,  nada de animación comida insípida, repetitiva y escasa , lo que también es escaso es el personal en el restaurante mesas sin limpiar colas para entrar, solo un estante de cubiertos en todo el restaurante y te tienen que dar un mapa para encontrarlo ni hablar de las colas en las tostadoras que ya les toca un cambio puedo seguir con muchas cosas mas solo se salvan algunos trabajadores que pobres de ellos/as el verano que le espera

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Mapa, Vista satelital
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