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Alexandre Hotel Gala

  1. Playa de la Américas
  2. Playa De La Améri̇cas Hotel

Reseñas, información para Alexandre Hotel Gala

Alexandre Hotel Gala
Hotel con restaurante cuya cocina está a la vista, terraza con piscina, spa, club infantil y vistas al mar.
Dirección: Av. Arquitecto Gómez Cuesta, 3, 38650 Playa de la Américas, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: 922 79 45 13
Estado: Canarias
Condado: Santa Cruz de Tenerife
Ciudad: Playa de la Américas
Ruta: Avenida Arquitecto Gómez Cuesta
Número de calle: 3
Código postal: 38650


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Reseñas
El servicio del buffet fue bastante bueno. El personal muy atento y amable sobre todo Donika, quien estuvo pendiente en todo momento de hacernos sentir como en casa. El spa del hotel está bien y tranquilo.
Desde el momento que llegamos tuvimos una cálida bienvenida por parte de las recepcionistas Tiziana y Barthi pero quiero destacar a la señorita Berna que es un amor y hace que quieras volver al establecimiento, explicó todas nuestras dudas con una sonrisa y amabilidad extraordinaria, se enrolla e implica mucho en su trabajo. Agradecemos mucho la invitacion que comer el día que nos íbamos por el cumpleaños de nuestra bebé, nos hicieron sentir especiales. Destacar a la camarera de bares Claudia siempre con una sonrisa y preguntando si todo era de nuestro agrado, rapida y eficiente en su trabajo. Llegamos a la habitación dos horas antes del check in y ya estaba lista, había un corral-cuna que no habíamos pedido y fue de gran ayuda para nuestra bebé,quedamos sorprendidos de manera positiva con esta iniciativa del hotel con la cual satisfacen las necesidades no expresadas del cliente. Luego perdimos una cucharilla lo cual comunicamos en recepción y en 10 min apareció, lo que indica que la comunicación interna del personal del funciona a la perfección. Totalmente felices y agradecidos por hacer de nuestra estancia un oasis de relax y con muchas ganas de volver.
He ido con mi marido ha celebrar nuestro aniversario y me ha encantado el servicio, los trabajadores muy amables y muy atentos. El spa, piscinas y demás instalaciones muy limpias. La comida muy buena, con mucha variedad y la gente del bufet excelente. Volveremos sin duda
Hola. El hotel es muy parecido a lo descrito en la presentación, menos el estacionamiento inexistente. Aunque le dicen que una de las instalaciones del hotel es el estacionamiento, éste se encuentra cerrado y utilizado a discreción de los empleados del hotel. Además, se recomienda encarecidamente aparcar en la calle, donde las posibilidades de encontrar sitio son muy reducidas. La actitud del personal de recepción es de indiferencia y desafío al intentar hacerles entender que ese enfoque no está bien. Te motivan encogiéndose de hombros y gritándote que es tu problema, no el de ellos, aunque el hotel debería incluso ofrecerte una plaza de aparcamiento de pago. No está escrito en ninguna parte de ninguna presentación del hotel que el estacionamiento sea su responsabilidad, al contrario, el estacionamiento es uno de los servicios destacados del hotel. Debido a la actitud del personal de recepción, la reseña sólo tiene una estrella.
Es la primera vez que estoy en este hotel y todo genial.nEl servicio espectacular. El metre y el personal del bufet fueron muy amables. Repetiremos.
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Alexandre Hotel Gala Mapa

Instrucciones a Alexandre Hotel Gala con transporte público

Los Geranios 260 metros
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Llanos DE Troya 360 metros
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Magma 380 metros
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Magma 380 metros
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