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Reseñas, información para Alhaurín Golf

Alhaurín Golf

Sobre Nosotros

El legado de Seve Ballesteros en la Costa del Sol

Dirección: Urb. Alhaurín Golf, s/n Ctra. A 387 Km 3,4, Calle Severiano Ballesteros, 29120 Alhaurín El Grande, Andalucia, Spain
Teléfono: 952595800
moc.flogniruahla@savreser
Ciudad: Alhaurín el Grande
Ruta: Urb. Alhaurín Golf, s/n Ctra. A 387 Km 3,4, Calle Severiano Ballesteros
Código postal: 29120


Horas laborales

lunes: 08:00 - 19:00
martes: 08:00 - 19:00
miércoles: 08:00 - 19:00
jueves: 08:00 - 19:00
viernes: 08:00 - 19:00
sábado: 08:00 - 19:00
domingo: 08:00 - 19:00

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Reseñas
El hotel es muy tranquilo y cómodo las habitaciones son muy grandes y tiene un jardín con piscina muy tranquilo y bonito dónde se desayuna de fábula tanto por el entorno como por la variedad de productos. Solo le encontré una pega y es que la carta del restaurante es muy pobre, nosotros cenamos las 2 primeras noches porque se está muy bien en el jardín pero ya a partir de la tercera noche nos íbamos al pueblo, estuvimos seis noches
Más allá del estado del hotel, NOS SENTIMOS ESTAFADOS. Reservamos con booking y por un problema de cambio de dirección del hotel, cuando llegamos, después de 3 horas esperando en la puerta para averiguar el problema como si nosotros fuésemos responsables de lo sucedido a todo esto sumamos que durante esas 3 horas tirados en la recepción íbamos con un bebé de 10 meses. La única opción para poder alojarnos es volver a pagar la reserva, con la premisa de que booking me devuelve el dinero sin problema adjuntando la factura de pago en el hotel. Después de más de dos meses reclamando nuestro dinero, en los que nos han dejado con el problema a nosotros, y estando de pelea con booking. Ellos se lavan las manos y a nosotros nadie nos ha devuelto nada. Espero que al menos el resto de clientes que se encontraban en la misma situación en la recepción había 5 o 6 personas más igual que nosotros hayan tenido más suerte y si les hayan devuelto su dinero.
Todo el personal es muy amable. Las habitaciones son muy amplias y la cama es enorme y cómoda. Aceptan perros grandes aunque no pueden ir al bar. La ubicaciòn es preciosa: muy verde, tranquila y a 30 min de la playa de Marbella.Habitaciones: 5/5
El 16 de julio tenía entrada junto a mi familia y otros 4 matrimonios, cada uno de los con 2 niños,un total de 10 adultos y 10 niños. El hotel se vio afectado por el incendio forestal de la zona, hecho el cual se le aviso al hotel un día antes y su gerente, Juan Pablo, nos aseguro que no estaban afectados. Al llegar al hotel vimos las llamas a menos de una hora de nosotros y con una situación de miedo y peligro. Los niños lloraban, todo era una incertidumbre. Este señor, por llamarlo de alguna forma nos dio como solución devolvernos el dinero y quedarnos en la calle con 10 niños de edades muy cortas. Le pedimos que nos reubicaran y finalmente tuvimos que salir con las llamas en los talones y en este caso literalmente. Obviamente todos nosotros vamos a poner las respectivas denuncias en consumo por el trato y la falta de previsión y la escasa, por no decir nula, calidad humana del gerente del hotel. Todo esto bajo el paraguas de un grupo hotelero como Senator me parece aún más increíble.
Ha sido una noche para descansar y seguir para Marbella, lugar tranquilo, mucha naturaleza, buena atención de Antonio el recepcionista, habitaciones grandes igual que el cuarto. H3 descansado sumamente bien.Habitaciones: 5/5
Faltan palabras para describir este hotel atencion impecable en reception siempre hay hatitaciones libres asta en el ultimo momento una pega sale un pelin caro pero la habitacion de lujo comparados con otros hoteles y mas caros y baratos en fin GENIAL
Cuatro estrella de los años 80, de hoy no llega a dos. Instalaciones viejas y desgastadas. Limpieza fullera y escasa. El personal de limpieza si olvidas algo en la habitación no tienen escrúpulos y lo tiran diciendo luego que no encontraron nada. Los bichos e insectos vía libre pues las ventanas no cierran y tiene mosquiteras estando el hotel en el entornos que se encuentra. Wifi va y viene, enchufes quemados y peligrosos. El corchon te clavas las costuras imagino que serán con los que inauguraron. No vuelvo ni regalandome la estancia.
A mi estancia la puntúo con 3 estrellas ya que las instalaciones son mágicas, las habitaciones son limpias y espaciosas, la ubicación es fácil de encontrar con gps y es perfecto para eventos o familias con su amigo canino. No la he puntuado con 5 estrellas debido a varios percances como: la cisterna que no funcionaba, el aire acondicionado que no se encendía, una cucaracha que encontramos ya que este hotel está orientado a la montaña y el hecho de que nos desactivaran las tarjetas para entrar a la habitación antes de la hora acordada.
Un hotel de cuatro estrellas que por mi punto de vista, creo que para seguirlas manteniendo, deberían de hacer algunas mejoras. El sitio es excepcional y la gente que lo atiende en cualquiera de sus funciones también.Habitaciones: 4/5
Un lugar genial si buscas tranquilidad y sosiego, cerca de zonas eminentemente turísticos, como son Mijas o Marbella. La única pega que le he encontrado, es que para ser un 4* se ve un poco de abandono en temas estéticos, como son la pintura y mantenimiento en las habitaciones. Cosa que achaco a los problemas que ha conllevado la COVID. El personal inmejorable y las instalaciones piscina, pistas de tenis, campo de fútbol... Están bastante bien.
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