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Alma Pamplona - Muga de Beloso

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Reseñas, información para Alma Pamplona - Muga de Beloso

Alma Pamplona - Muga de Beloso

Sobre Nosotros

Hotel y Restaurante Muga de Beloso, Alma Pamplona.

Dirección: Beloso Bajo, 11, 31002 Pamplona
Teléfono: 948293380
Ciudad: Pamplona
Ruta: Beloso Bajo, 11
Código postal: 31002


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Reseñas
La verdad es que solamente estuvimos una vez, en la cafetería tomando unos cafés. Mi café con leche me pareció caro, era de cápsula, pero no de aluminio, la capsula debía ser de oro. Me contó 3,5 €. El sitio agradable y el servicio bueno, pero no es eso lo que se paga, lo que realmente sube el precio debe ser la leche. Sí, la leche que nos puso en el café. Un café con leche =3,5 €; un café cortado =2,5 €. Un € por la diferencia en la cantidad de leche, parece exagerado. Aunque, claro, igual la leche no era de vaca de esa que suele costar alrededor de 1 € el litro. Quizá teníamos que haberlo especificado a la hora de pedir, cometimos ese error. En fin, tengo claro que ni ese sitio es para mí, ni yo soy para ese sitio, hay más...
La primera impresión fue buena pero todo se quedó en eso. Nos permitieron entrar en la habitación antes de lo previsto. La tv no funcionaba, aunque al momento de comunicarlo en recepción enviaron un técnico y el problema se subsanó rápidamente. Los amenities del baño son escasos. El agua de la ducha cambia de temperatura y se pone muy caliente y, aunque la regules sigue quemando. El sistema de apertura de las habitaciones por huella es muy cuestionable respecto a su seguridad. Mi marido se confundió de número de habitación y pudo entrar en la de otros huéspedes con su huella. Se lo comunicamos a recepción, enseñándole un vídeo y aún así ni hicieron nada ni se lo terminaron de creer. El desayuno es de los peores que he visto y por un precio de 60€ ni variedad ni calidad. En la piscina cubierta o spa no funcionan los chorros, no hay una buena temperatura y no tiene capacidad nada más hay dos tumbonas dentro y dos fuera. Hay más detalles que no merece la pena mencionar pero que conforme iba sucediendo la experiencia de dos días hicieron que la puntuación se quedara en una estrella. Por último, a la salida del hotel tampoco tuvieron ni el detalle de ofrecernos una botella de agua para el viaje, que soy conocedora que si tienen con otros huéspedes.
Espectaculares instalaciones, desayuno con una calidad buenísima, personal muy atento y servicial. Muchas gracias por hacernos pasar una velada fabulosa. Repetiremos!!!Habitaciones: 5/5
Todo genial! Maravilloso, espectacular!!! Los chicos de recepción ideales, tanto en actitud como en compostura y estilismo. Bera!!! Eres fantástica, tan natural como elegante, tus compañeros también, pero tú, tu sonrisa tan cercana para el visitante ayuda a conectar humildad y helitismo...fundamental, y por eso, mereces ser mencionada. Gracias, Enhorabuena a todos, por supuesto a la dirección y al área de recursos humanos
Desde la reserva hasta el personal que nos atendió de 10. La comida muy rica y de precio ajustado. Volveremos sin duda. RecomendadoServicio: 5/5
Fui a hacer una consulta por un viaje que tenía planeado de trabajo, al final no viajo, pero la chica que me atendió en recepción ha sido la mejor Cristina. Fue la única de varios hoteles que consulté en realmente preocuparse de ayudarme, me dedico al sector y gente así es la que realmente necesitamos.
Es la segunda vez que visitamos este hotel, para nosotros el mejor hotel del mundo. Calma, naturaleza, un personal magnífico, una comida excelente, habitaciones amplias, jabones que huelen a un sueño…. Una delícia. además de ser dogfriendly y tener un maravilloso campo delante del hotel para pasear al lado del río, lo recomendamos 100%
Un hotel muy moderno y tranquilo, el detalle de usar la huella como llave me parecio alucinante. El restaurante muy bien aunque un poco caro.
Desde que entras el trato es exquisito. Todo el personal amable y te ayuda en todo. La comida y el desayuno espectacular. La habitación grande, con todos los detalles . El spa acogedorHabitaciones: 5/5
Me encanta por su ubicación que no ves edificios, solo naturaleza, un hotel diferente en Pamplona, moderno, tranquilo, trato exquisito y con mucha discrección
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