Alma Wood Badalona

Reseñas, información para Alma Wood Badalona

Dirección: Bélgica, 19, 08917 Badalona

Sitio web

Ciudad: Badalona

Ruta: Bélgica, 19

Código postal: 08917

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Reseñas

A la hora de cobrar muy rápido , se comprometieron a entregarnos un sofá en un plazo establecido, luego tardaron 1 mes más y xq fuimos a presionarles.  Cuando lo instalaron como era cama se les olvidó una pieza y tras 1 año y reclamar más de 10 veces e incluso ir in- situ seguimos sin la pieza. Unos sinvergüenzas.

No recomendaría a nadie que se comprara un sofá en Alma Wood. El servicio postvenda es PÉSIMO. Tardaron más de lo previsto en traernos el sofá ni disculpas ni detalle por las molestias, hasta aquí nada que no pase en muchos otros sitios. Pero el problema vino una vez detectamos que el sofá venía defectuoso... hemos tardado 9 meses en que nos lo solucionen. Y es que cuando lo fuimos a comprar, no nos dijeron que la central donde hacen los sofás está en Andalucía. Y tampoco te dicen que vas a tener que escribirles decenas de mails y llamadas sin respuesta. Y cuando consigues que te contesten, no obtienes más que mentiras y más mentiras. UNA DEJADEZ absoluta por parte de los trabajadores y una FALTA DE PROFESIONALIDAD ENORME. Y una vez más ni una disculpa ni un detalle compensatorio ni siquiera un cojín. EN RESUMEN, hay miles de tiendas de sofás, yo no me pararía en ésta.

Pésima experiencia. Han tardado dos meses para arreglarnos un sofá, el cual habian montado mal. No recomiendo para nada comprar nada en este sitio. El trato muy pasota y decepcionante. Solo fueron rapidos para cobrar.

Compramos el sofa y nos dieron plazo de entrega de 2 meses hasta aqui todo normal, solicitamos la entrega por la mañana ya que por la tarde teniamos que irnos, final nos lo trajeron por la tarde a primer hora con las prisas por irnos no nos dimos cuenta de que una de las tablas de madera estaba rota, hicimos la reclamación telefónicamente, a la semana siguiente volví a insistir siempre te dicen que durante la semana pasaran a buscar la pieza para repararla en lugar de pedir una nueva, llevamos tres semanas y ahora el teléfono siempre comunica ya me da miedo hasta que se lleven la pieza ya que es posible que no vuelva, por lo que estoy viendo el servicio post venta es un desastre, por eso no recomiendo comprar aqui.

Muy mala atención después de la venta. Imposibilidad de comunicación por teléfono y demora en la fecha de entrega.

Buenos precios pero muchos problemas con el transporte.

Tendríais que borrar el perfil, la tienda ya no existe

Poco profesional y poco fiables

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