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Concesionario Oficial Peugeot de Algeciras y La Línea

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"En Bahiamóvil, tu Concesionario Oficial Peugeot, encontrarás toda la gama actual de coches nuevos y de ocasión. Tenemos en stock modelos eléctricos e híbridos enchufables. Además, te ofrecemos información sobre los puntos de recarga para vehículos eléctricos más cercanos. Estamos especializados en la reparación de vehículos gracias al equipo de expertos en nuestro Taller Oficial.Queremos cuidar de ti y de tu coche."

Dirección: Ctra. N-340, km. 108, 11205 Algeciras

Teléfono: 956630817

Sitio web

Ciudad: Algeciras

Ruta: Ctra. N-340, km. 108

Código postal: 11205

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Reseñas

Aparentemente buen trato pero al llevar a reparar mi autocaravana en el taller desapareció la rejilla externa del frigorífico, apareció un golpe en el capó y faltan protecciones y piezas de plástico en la zona de los pedales. No recomiendo acudir. Mucho cuidado. Haced fotos y vídeos a todas las partes de vuestros vehículos si no tenéis más remedio que llevarlo.

Nefasta la atención recibida. Ningún responsable ni encargado de venta están para atender cualquier tipo de queja; además, no tienen ningún tipo de interés en contactar contigo después de solicitar su presencia. 0 comunicación y algo muy poco profesional, echar el marrón el uno al otro. Para colmo, por incumplimiento de contrato, por parte de Peugeot, decidimos rechazar el coche y después de 2 semanas siguen dando problemas y excusas para devolver la fianza dada. Solo intentan que pasen los días y pierdas el derecho a reclamar. Por supuesto, pusimos una reclamación a consumidores, en la que tampoco estuvo presente ni el gerente ni el responsable de venta. Nos atendió una trabajadora sin mayor responsabilidad, la cual lo único que pudo hacer fue darnos la hoja para reclamar. Muy disgustado y no recomendable para nadie.

Hasta el momento mala experiencia, tanto con el departamento de atención al cliente como con taller. Para ser servicio oficial dejan mucho que desear..  Historia corta:  Taller oficial desastroso, cualquier taller de barrio te atiende mejor y se organizan más. Embaucadores natos, con falsas ofertas y descuentos.  Historia Completa:  Taller oficial, que deja mucho que desear. intento coger cita para taller llamando al número del agente que me dió presupuesto, ya que se me había especificado que tenía que hacerlo así. tras varios días de intentarlo sin éxito. decidido llamar al teléfono que aparece en su web, supuestamente la persona que me atiende me pasa con el departamento correspondiente y me dan cita. llegado el día de la cita, estándo ya el coche en taller y tras un buen rato esperando para ser atendida de nuevo por el mismo agente, para tramitar la orden de taller. me dicen que no tienen las piezas que necesita mi coche, que me tiene en lista pero que no sabe porqué. y que no tenía constancia de este vehículo, todo esto con el listado de vehículos pendientes de entrar a taller en ese día, un sin sentido. me dicen que no he hecho bien la gestión de la cita, y echan la culpa al call center. siguen sin entender que hago yo allí y sin saber porque ni para qué está mi coche en el listado del día. finalmente me dicen que me tengo que ir y que ya me llamarán cuando vengan las piezas. ante la muestra de mi enfado, me intentan de embaucar diciendo que me ofrecerán un buen descuento en mi presupuesto. que tampoco le constaba a este agente el habérmelo dado.... una delicia de servicio oficial....

Llevo esperando una semana y media a que me den presupuesto para la revisión de mi vehículo, les tiene que ir muy bien, porque no intentar conseguir más trabajo. Saludos.

Pésima atención en el departamento de ventas. Primero hable con una señora tras ver un coche en una página web con un precio "al contado" que me resultó llamativo. Me citan en el concesionario,les dije por teléfono que si el precio no era el de la web que no me hicieran perder el tiempo ni a mí ni a ellos. Me dijeron que ese precio se mantenía. Una vez allí me atienda Ángel,y me dice que ese precio era financiado cuando por teléfono les dije que quería pagarlo al contado. En resumen,me quería cobrar 7.000€ de intereses. De 23.000 contado a 30.000 financiado. Más usureros no se puede ser. Interés cero en vender,no me ofreció alternativas ni siquiera me explico financiación,que aunque quisiera pagar al contado,en ocasiones interesa. Simplemente sin ganas de vender. No es comparable con Skoda,Toyota o Kia,que son las que visite posterior donde los empleados tienen ganas de trabajar y ofrecen mejores motores que Peugeot,que encima no paran de dar problemas. Leer los foros que os lo pensaréis antes de comprar un Peugeot. Gracias Ángel por abrirnos los ojos!

Son usureros y mentirosos, me dieron el precio de 25.000€ por un 308, le dije que lo anunciaban mas barato los mismos concesionarios Peugeot de forma online, a lo que el comercial contestó que si lo encontraba mas barato "hablaria" con el director para igualar el precio, un dia mas tarde este mismo concesionario publica online el mismo 308 por 18.000€... llame por telefono y me daban largas, fui en persona y que casualidad que el 308 publicado ya estaba vendido coche que no existia porque lo hacen como anuncio gancho para acudir al concesionario, no obstante me cuenta el comercial que el 308 a 25000€ lleva un tae del 4,7 y el 308 de 18000€ lleva un tae del 9,9..... Es decir que pagaras la misma mensualidad porque ellos solo quieren dinero, lo dicho, usureros y mentirosos incluido el director.

Te engañan con los presupuestos. Me han dado 3 diferentes del mismo problema y van desde unos 180€ pasando por unos 350€ hasta 700 y pico. Me siento engañado.

Muy mala comunicación con el cliente por parte del taller.y Peugeot atención al cliente peor. Peugeot en general para mi unos estafadores. Mi coche con defecto de fabricación a los 3 años pierde aceite por culpa del cárter y como no tenía garantía se han lavado manos, una cosa que diagnosticado por ellos es defecto de fábrica.

He tenido varios vehículos Peugeot y siempre me ha ido muy bien en este taller. Son buenos profesionales y los empleados de la recepción son muy amables: Tere, Sergio y Jero. Lo más recomendable es llamar por teléfono para concertar una cita.

Muy buena atención al cliente. Muy amables.  Sin apenas listas de espera en el taller. Facilitan desplazamiento mientras el coche está en el taller. Desde que tenemos el coche siempre lo llevamos aqui.

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