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Andalucía Experiencias

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Reseñas, información para Andalucía Experiencias

Andalucía Experiencias

Sobre Nosotros

Receptivo de Andalucía. Ofreciendo rutas culturales, gastronómicas y de naturaleza. Viajes de grupos e individuales con visitas guiadas.

Historia

Receptivo de Andalucía. Ofreciendo rutas culturales, gastronómicas y de naturaleza. Viajes de grupos e individuales con visitas guiadas.

Productos

Conózcalos en nuestra web: www.andaluciaexperiencias.com o llamando al teléfono + (34) 955 433 034.



"Visitas guiadas y viajes privados por Andalucía. Itinerarios gastronómicos, culturales y de naturaleza. Viajes personalizados, a la carta. Sin intermediarios. Desde 2009, Touroperador de referencia en productos turísticos diferenciados en Andalucía."
Dirección: Paseo Cristobal Colón, 9, 41001 Sevilla
Teléfono: +34 955 433 034
moc.saicneirepxeaiculadna@gnikoob
Ciudad: Seville
Ruta: Paseo Cristobal Colón, 9
Código postal: 41001


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Reseñas
Hola, El día 20 de octubre realicé junto con mi mujer un recorrido en bici hasta la ciudad de Itálica. La actividad estuvo perfectamente dirigida por el guía y la empresa nos facilitó unas buenas bicis para realizarla. Excelente el trato y la preparación del Guía. Os recomiendo la actividad Gracias y saludos. Tomás Gómez
En la vanguardia de las vivencias turísticas
Traducido por Google Si estás dudando en reservar con esta empresa, simplemente hazlo. No te arrepentirás. Me ayudaron a tener uno de los mejores días de vacaciones. Hice un viaje de un día con mi esposo desde Sevilla y visité Ronda y los pueblos blancos. Realmente increíble y hazte un favor y pide a David que sea tu guía. Fue increíble y se asegurará de que la gira sea una experiencia única en la vida. Original If your hesitating to book with this company,just do it. You won’t regret it. They helped me with having one of the best days on vacation. I took a day trip with my husband from Seville and visited Ronda and the white villages. Truly amazing and do yourself a favor and ask for David to be your guide. He was awesome and will make sure the tour is a once in a lifetime experience.
Traducido por Google IMPRESIONANTEMENTE MALO. Hice un tour privado a Itálica hoy en Sevilla y me decepcionó mucho, pero el servicio de la empresa fue aún peor. Por favor lee. Nuestra guía turística, María, realmente no estaba a la altura. Cuando llegamos, ella era amable, pero en unos 3-4 minutos ya me di cuenta de que estaba allí solo para aparecer e irse. Ofreció información mínima y no sabía la respuesta a preguntas básicas como "¿qué tan grande es Italica?" . Ella también estaba enferma, tosiendo todo el tiempo, ¡lo cual no es bueno durante Covid! Se perdió detalles clave para completar el recorrido más rápido, p. Le pregunté si un mosaico era Medusa y me dijo "sí, tienes razón. Ese es uno de los mosaicos más importantes". Ella no lo había mencionado en absoluto. En general, ella simplemente no construyó ninguna relación con nosotros en absoluto. Entre las secciones de Italica ella caminó en silencio hasta que le hice una pregunta. Entonces ella daría una respuesta muy básica. El recorrido fue tan apresurado que todo el "recorrido de 2 horas" duró 55 minutos. Al final hubo una exposición con una película sobre el espectáculo y algunas explicaciones. Simplemente nos dejó allí y se despidió. Esto realmente habría mejorado la visita. Cuando envié un mensaje a la empresa para contarles mi experiencia no pedí reembolso ni compensación alguna, alguien llamado Miguel respondió diciendo que él "estuvo en Itálica ese día", y que "comprueba que la gira duró más de 1 hora 30 minutos". Lo cual es curioso ya que tengo un recibo de Uber que muestra que estaba de regreso a Sevilla solo 1h3m después de llegar. Estuve en Sevilla centro 1h20m después de empezar por lo que el tour no "duró más de 1 hora 30 minutos" ni fueron las 2 horas prometidas. Él mintió directamente, pero no sabía que tengo un registro del viaje. Quería ponerme en contacto con la empresa en privado antes de publicar, ya que sé lo importante que es la retroalimentación soy dueño de una empresa de viajes privada. Esta fue una oportunidad para reconocer lo que pasó. En cambio, Miguel mintió sobre cuánto duró la gira. Luego, continuó diciendo que estaba "entrando en desprecio por el trabajo de los compañeros" y que debía "evitar interrumpir durante las explicaciones". ¡Lo único que interrumpí fue el silencio del guía que casi no decía nada! Solo estaba tratando de dar retroalimentación a la compañía y así es como responden. ¿Te imaginas que una empresa sea tan grosera? Servicio al cliente absolutamente impactante. Pagué una prima por un recorrido privado y este fue el peor que he tenido. Hicimos 5 recorridos en nuestro tiempo en Andalucía y este fue impactante. Absolutamente NO PUEDO recomendar esta empresa; por favor, no gaste el dinero que tanto le costó ganar con ellos. Es impactante que empresas como esta estén en el negocio. Por favor, tenga cuidado. Finalmente, no creo que la guía tuviera licencia. Un guía con licencia NUNCA actuaría de esta manera. Qué contraste con nuestros increíbles guías autorizados en toda España. Original SHOCKINGLY BAD. I went on a private tour to Italica today in Seville and I was extremely disappointed with it, but the service from the company was even worse. Please read. Our tour guide, Maria, really was not up to scratch. When we arrived she was friendly but within about 3-4 minutes I could already tell she was there just to show up and leave. She offered minimal information and didn't know the answer to basic questions like "how big Is Italica?" . She was also ill - coughing all the time - which is not great during Covid! She missed out key details to get through the tour quicker, e.g. I asked if a mosaic was Medusa and she said "yes, you're right. That is one of the most important mosaics". She hadn't mentioned it at all. Overall she just didn't build any rapport with us at all. Between sections of Italica she just walked in silence until I asked a question. Then she would give a very basic answer. The tour was so rushed that the entire "2 hour tour" lasted 55 minutes. At the end there was an exhibition with a film about the sight and some explanations. She just left us there and said goodbye. This would really have enhanced the visit. When I messaged the company to tell them about my experience I didn't ask for a refund or any compensation, someone called Miguel replied saying that he "was at Italica that day", and that he "verifies the tour lasted more than 1 hour 30 minutes". Which is curious as I have an Uber receipt that shows that I was on my way back to Seville only 1h3m after arriving. I was in Seville centre 1h20m after starting so the tour did not "last more than 1 hour 30 minutes" nor was it the 2 hours promised. He straight up lied but little did he know I have a log of the journey. I wanted to contact the company privately before posting as I know how important feedback is I own a private tour company. This was an opportunity to acknowledge what happened. Instead Miguel lied about how long the tour lasted. Then, he went on to say I was "enter[ing into contempt from the work of the mates" and that I should "avoid interrupting during the explanations". The only thing I interrupted was the silence of the guide who was saying almost nothing! I was only trying to give the company feedback and this is how they respond. Can you ever imagine a company being this rude? Absolutely shocking customer service. I paid a premium for a private tour and this was the worst I've ever had. We did 5 tours in our time in Andalusia and this one was shocking. I absolutely CANNOT recommend this company - please do not spend your hard-earned money with them. It is shocking that companies like this are in business. Please beware. Finally, I don't believe the guide was licensed. A licensed guide would NEVER act this way. What a contrast to our amazing licensed guides throughout Spain.
Traducido por Google He viajado a Sevilla varias veces y como no soy un fanático de las giras, nunca pensé en hacer una, pero algunos amigos habían viajado con David antes y disfrutaron tanto de la gira que decidí hacer la gira nocturna. Me divertí tanto que reservé un recorrido para todos los días después. DEBES HACER el recorrido por la azotea de Sevilla. Es un recorrido por la ciudad desde adentro para aquellos que quieren ver la ciudad desde una perspectiva diferente. El recorrido de tapas fue irreal soy un gran entusiasta y la comida allí fue increíble. Lo mejor de David es que está allí cuando lo necesitas, pero te permite todo el espacio que necesitas para realmente disfrutar de las vistas a tu propio ritmo. Recomiendo encarecidamente a David y esta compañía de viajes a cualquiera que viaje a España. ¡No puedo esperar para regresar! Original I’ve travelled to Sevilla a few times and not being a fan of tours I never thought of doing one, but a few friends had toured with David before and enjoyed the tour so much that I decided to do the night tour. I had so much fun that I booked a tour for every day after. You MUST DO the Sevilla rooftop tour. It’s an insider’s tour of the city for those who want to see the city from a different perspective. The tapas tour was unreal I’m a big foodie and the food there was incredible. The great thing about David is that he’s there when you need him but allows you all the space you need to really take in the sights at your own pace. I would highly recommend David and this tour company to anyone traveling to Spain. Can’t wait to go back!
Traducido por Google Mi esposo y yo acabamos de regresar de Los Pueblos Blancos de Sevilla Tour y ¡qué día tan maravilloso! Estaba dividido entre Los Arcos de Frontera y Ronda porque realmente quería ver ambos y ninguno de los guías turísticos ofrece esto. ¡Nuestro guía David realmente hizo un esfuerzo adicional por nosotros! Su manera extremadamente flexible y profesional nos permitió ver Los Arcos de Frontera y Ronda en un día, además de varios pueblos blancos y otras cosas especiales únicas en la zona como árboles hechos de corcho. ¡También fue como tener un recorrido gastronómico! Hizo que el recorrido fuera muy divertido, ya que también era como tener un recorrido gastronómico. Como beneficio adicional, nos dio sugerencias maravillosas para restaurantes en Sevilla y Granada. Después de más de 10 horas no estamos cansados, pero nos morimos por hacer otro recorrido. Gracias, David, por hacer el recorrido tan personalizado para nosotros. ¡Será lo más destacado de nuestro viaje! Original My husband and I just returned from The White Villages from Seville Tour and what a wonderful day it was! I was torn between Los Arcos de Frontera and Ronda because I really wanted to see both and none of the tour guides offer this. Our guide David really went the extra mile for us! His extremely flexible and professional manner allowed us to see Los Arcos de Frontera and Ronda in one day, plus several white villages, & other special things unique to the area like trees made from cork. It was just like having a food tour, too! It made the tour so much fun, since it was like having a food tour, too. As a bonus, he gave us wonderful suggestions for restaurants in Seville and Granada. After 10+ hours we are not tired, but yet dying to do another tour. Thanks, David, for making the tour so personalized for us. It is going to be the highlight of our trip!
Traducido por Google Llegamos para nuestro recorrido y la oficina cometió un error con la cantidad de personas y no pudimos entrar porque había demasiadas personas en el grupo. El guía accedió a reunirse con nosotros a las 10 am del día siguiente y no apareció. Esto arruinó nuestro viaje ya que pasamos dos ocasiones separadas esperándolos. Una empresa realmente pobre que no fue honesta acerca de sus errores y una administración realmente mala. La reserva estaba a cargo de Hannah Witcomb y he comprobado que esta es la empresa correcta. Original We arrived for our tour and the office made a mistake about the number of people and we were not able to go in as there were too many people in the group. The guide agreed to meet us at 10am the following day and did not turn up. This ruined our trip as we spent two separate occasions waiting for them. A really poor company who were not honest about their mistakes and really bad admin. The booking was under Hannah Witcomb and I have checked this is the correct company.
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