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Reseñas, información para Apartamentos el Caxigu

Dirección: Barrio Moradiellos, s/n, 33554 Cabrales
Ciudad: Cabrales
Ruta: Barrio Moradiellos, s/n
Código postal: 33554


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Reseñas
- POSITIVO: Los apartamentos están bien ubicados, tienes el pueblo de Arenas que dispone de bares, supermercados y actividades y rutas para realizar a 10 minutos en coche. Las camas individuales son cómodas, y el apartamento es grande. La calefacción estaba puesta y cuando llegamos el piso estaba caliente. Tiene parking enfrente para muchos coches. El wifi funciona bien. - NEGATIVO: la estancia hubiera sido perfecta si hubiera tenido lo que reservé por booking: una cama doble y vistas a la montaña. Nos dieron una habitación de dos camas con vistas al parking y nos dijo que los apartamentos casi todos estaban libres. Pregunté si tenían libres habitaciones con cama de matrimonio y me dijo que sí, pero que no estaban limpias las habitaciones. Por otro lado en la cocina, el ruido de la caldera parecía que iba a explotar cada minuto, hacía como un sonido de encenderse fuego todo el rato. Se oye mucho lo de la habitación de al lado, y falta menaje bolsas de basura, manteles, colador para pasta. Solo había una bandeja de horno no estaba la de rejillas y la que estaba tenía restos de comida. La nevera era pequeña y tenía rota la bandeja donde se colocan las botellas.
Cuestión de expectativas. Viajando en temporada baja y teniendo la planta vacía quizá esperábamos que la única petición que te deja hacer a través de Booking se cumpliera. La cama no era doble y las vistas eran a un descampado lleno de coches y tractores. Algo comprensible si te toca, pero incomprensible si es la única reserva de la planta y la única petición que teníamos. Tenéis que mejorar la selección. La reserva especifica cama doble y vistas a la montaña. El apartamento no está mal, pero si esperas vistas bonitas a la montaña y poder dormir con tu pareja… cruza los dedos, porque deberás tener mucha suerte. Más allá de eso, la limpieza estaba bien, salvo el horno que tuvimos que limpiar a fondo antes de usar. La campana no funcionaba y la nevera es de minibar. El menaje es muy justito. Creo que hay mejores opciones.
Por favor, actualizad horarios y disponibilidad en todas vuestras redes sociales. Tenéis "open now" en Facebook. Y vuestra web aparece como recepción abierta de 17 a 20. Nos hemos quedado colgados tras la falta de respuesta en "Reserva inmediata" de Airbnb. Hay opciones como "Reservar con 1 ó 2 ó 3 días de antelación" si no sois capaces de hacer una buena gestión de ello en temporada baja. Gracias.
Hola. Os cuento nuestra experiencia, es breve ya que no nos pudimos alojar porque no nos aceptaron en 12h. El viernes a medio día , enviamos una petición por Airbnb para alojarnos el sábado y salir el domingo. Envié la petición, y teníamos que esperar a que nos contestasen para aceptarnos o rechazarnos. Llegó el sábado, y no teníamos respuesta aún, nos tuvimos que quedar hasta las 20:00 en Arenas de Cabrales ya que no podía cancelar la petición porque no me reembolsan el dinero y no nos aceptaron ni rechazaron, menos mal que fue la propia página de Airbnb que nos cancelo la reserva por no tener respuesta del anfitrión en 24h ! Nos partió todo el plan, porque estábamos pendiente de esa reserva, ya que no íbamos a reservar en otro lado sin confirmar o rechazar está. Volvimos muy tarde a nuestras casas después de una ruta por picos. Tenéis que estar más pendientes o contratar a más personal para estas cosas porque si no perdéis clientes. No digáis que estáis disponibles X horas cuando no es así. Un saludo
El apartamento es correcto, tiene lo esperado, nada remarcable para el precio que tiene. Nos tocó un bajo y se oía todo lo que pasaba en la calle, por suerte es un pueblo tranquilo. No nos gustó que para una estancia de 99€ por noche no hubiera ni gel, llegamos tarde puesto que veníamos de ruta y tuvimos que ducharnos con jabón de manos.
en general bastante bien. cabe recalcar la amabilidad y servicio de las chicas que trabajan allí. hicieron que estuviéramos como en casa. un 10 para ellas jamas nos habian tratado igual en ningun apartahotel. El apartamento en general bastante bien. bien ubicado precio razonable muy bien equipado estancias grandes y bastante nuevo todo. no le doy las 5 estrellas porque las camas son un horror. cambiar esos colchones por favor. y falta una tv en la habitacion
Una Pasada, super amables, muy serviciales, cariñosas , pareces q estés en tu casa ,llevo 2 perritas pequeñas y nos ofrecieron bebederos, sitio muy tranquilo,super limpio todo y cerca de todo. Lo recomiendo al 100% . No os equivocáis.Habitaciones: 5/5
Habitaciones grandes y limpias. Cobertura wifi escasa. La cocina completa,pero faltan cosas como bolsas de basura,algún estropajo... Buen trato de Rocío que nos acomodó en un apartamento más grande al haber un problema con el que teníamos asignado. Las camas algo durillas....
Los apartamentos son nuevos, limpios y cómodos. Están bien ubicados y tienen aparcamiento gratuito detrás. Las estancias amplias, perfectas para una familia.
Lo único a destacar es que las vistas no son completas a la montaña , una lástima pero el resto genial. Eso sí, traeros el gel y champúHabitaciones: 5/5
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