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Apartamentos Vista Oasis

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Reseñas, información para Apartamentos Vista Oasis

"Bungalows Vista Oasis - Gran Canaria"
Dirección: Calle Einstein, 6, 35100 Maspalomas
Teléfono: +34 928 14 04 14
Ciudad: Maspalomas
Ruta: Calle Einstein, 6
Código postal: 35100


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Reseñas
Un corte de agua general hoy desde el primer día al no tener aire acondicionado tampoco no podemos tener la ventanas de la terraza abiertas por que hay gatos en todo el establecimiento el cual el segundo día nos lo encontramos dentro de la habitación justo encima de la encimera hurgando en la comida que había luego el primer día cuando entramos la limpieza era nefasta pelis en la ducha sabanas sucias y vergonzosas por su estado nevera con restos cortes de aguas continuos no hay agua caliente solo se puede duchar una persona con agua caliente por que dicen que los termos son pequeños y ya hoy cuando hemos ido a reclamar el agua después de estar esperando más de 1 hora encima el director del complejo nos dice que ahora mismo agarrándome del brazo y empujándome me saca del hotel y diciéndome que a él no le tengo que reclamar nada que yo tengo el contrato con Booking osea resumen hemos tenido que llamar a la policía para que se personaran hemos tenido que poner una denuncia en el juzgado solicitando la grabación de las imágenes del hotel por agresión por todos estos hechos y si no se hacen responsables en el complejo tendremos que denunciar a Booking que es con quien tenemos el contrato para la devolución total de la estancia por que los problemas son desde el primer día ——————— inglés A general water cut today since the first day, since we do not have air conditioning, we cannot have the terrace windows open because there are cats throughout the establishment, which on the second day we found inside the room just above the counter rummaging through the food that was there the first day when we entered the cleaning was disastrous movies in the shower sheets dirty and shameful due to their state refrigerator with remains continuous water cuts there is no hot water only one person can shower with hot water because they say that the thermoses are small and even today when we have gone to claim the water after waiting for more than 1 hour, the director of the complex tells us that right now grabbing my arm and pushing me he takes me out of the hotel and telling me that I don't have him to claim nothing that I have the contract with Booking, that is, summary, we had to call the police so that they would appear, we had to file a complaint in court s requesting the recording of the images of the hotel for aggression for all these events and if they are not responsible in the complex we will have to denounce Booking, who is the one with whom we have the contract for the total refund of the stay because the problems are from the first day
Todo muy bien instalaciones muy bien apartamento o bungalow perfecto pero la comida dejaba mucho mucho que desear lo de la noche para la mañana y lo de la tarde para la noche mal guisado casi todos los días lo mismo solo el olor al entrar dentro ya te tiraba para atrás pues vale
Una vergüenza, tienen gatos ,por los sofás,sucio ,pelos en las duchas ,estuvimos todo el día sin agua ,preguntamos cuando lo arreglarían y me invito a irme del hotel ,tuvimos q llamar a la policía por la agresividad del sr calvo q dice ser el director, de vergüenza, se presentaron las pertinentes denuncias y reclamaciones,
Aunque íbamos un poco asustados por los comentarios, nos sorprendió para bien. Los bungalows están bien equipados y son muy cómodos, faltaría un microondas desde mi punto de vista tienen su propia terraza muy amplia. Las comidas pues como en todos los buffet, carnes, pescados, hamburguesas, perritos, fritos variados, pastas, ensaladas, fruta y variedad de postres y algunos helados. Destacar la atención de los camareros Álvaro y Alejandro, encantadores, y la chica camarera, que no me dio lugar a preguntar su nombre. Recomendaría una máquina de café, de las de verdad, para los que nos guste un buen café sería muy considerado.
Estancia pésima desde el primer momento. Después del check in, fuimos al apartamento, el cual, para pagar el precio del todo incluido estaba muy lejos y con dificultades de acceso rampas muy empinadas para personas mayores o sillas de ruedas o carritos de niños y, después para coger hamacas fue imposible, tuvimos que pedirle al socorrista actitud desagradable durante toda la estancia que nos buscara un sitio. Todas las mañanas teníamos que ir temprano a poner nuestra toalla para poder conseguir alguna. Para la cantidad de espacio que había, los espacios comunes piscina y restaurante eran muy pequeños y masificados. Escasa variedad de comida y repetitiva, además de que los platos y los cubiertos estaban sucios. De la “animación” mejor ni hablar. Y la guinda del pastel… la habitación no hace justicia a las fotos donde hicimos la reserva. La limpieza brilla por su ausencia, demostrado con la cantidad de cucarachas que hemos tenido en la propia habitación desde la primera noche teniendo que abandonar el apartamento una noche antes. No podíamos tener la puerta abierta de la terraza porque podían entrar más. Por ello, poníamos el ventilador que también tuvimos que pedir uno nuevo porque el que teníamos no servía la televisión tampoco servía. Destacar aquí al recepcionista que vino la primera noche a nuestra habitación a ayudarnos a matarlas que fue muy amable con nosotras. Pero destacamos de la misma forma que antes de huir, llamamos a recepción y nos dijeron que ya mandarían a alguien y nos quedamos esperando, por ello decidimos abandonar el alojamiento. Cuando entregamos la llave, el otro recepcionista no sabía que habíamos llamado siquiera. Antihigiénico total que la papelera de los baños sea un cubo sin cerrar. Por si esto fuera poco, no he visto un todo incluido en el que tengamos que pagar el agua para poder tener en la habitación. Sí, nos han cobrado 1’50€ por una garrafa de agua. No lo consideramos caro, pero sí de risa por las condiciones del todo incluido. Limpiaban la piscina, los alrededores, con una manguera y un cepillo y les daba igual las toallas de las personas si se manchaban o no salpicaba tierra. Y los bordes interiores de la piscina también los barrían y la basura caía dentro. Las sombrillas no servían, no podíamos ponerlas a nuestro gusto. Pongo UNA estrella porque no puedo poner MENOS. Experiencia horrible. No volveremos a repetir NUNCA MÁS y desde luego que NO lo recomendaremos.
Personal muy ameno y cercano, muy buen trato. Las comidas de lo más variada y buena. La animación bastante divertida y de buen trato también. Limpieza es ok.
Por lo que yo pague muy malo, los bungalow son muy majos, pero la comida pésima, no podía ser peor, no cogas todo incluido a no ser que os guste cenar antes de las 8 y media, nosotros desde luego no cenamos ni un solo día tampoco se perdía nada xk siempre era lo mismo sin variedad y poco para elegir
Estuvimos hospedadas tres amigas y la verdad que muy contentos No tuvimos ningún problema Los bungalos muy confortables y estuvimos en régimen de todo incluido Buffet muy sencillo pero suficiente para comer bien El personal muy amable Destacar la gran ayuda y amabilidad de Isabel la recepcionista que nos indicó muchas cosas Y el dia que nos marchabamos una de mis amigas tenía fatal la piel por el sol y un señor del hotel nos dio una rama de áloe vera para que se le calmara la.irritacion En general fue un gran acierto con este hotel Por poner una pega es el horario de las cenas Eran hasta las 8 y media y estaría mejor hasta las 9 y media Pero ya digo que es lo que menos nos gusto Por lo demás encantadas
El trato de un chico en particular con tatuajes que pertenece al restaurante es PÉSIMO. Su profesionalidad, exactamente igual de PÉSIMA, al decir que habían varios platos sucios su contestación ha sido que mi pareja se ponga una camiseta si quiere entrar y yo al ser una mujer si puedo entrar en bikini obviando la cantidad de hombres que habían en el mismo sin camiseta y a los que no se les dijo absolutamente nada. Trato MACHISTA al decirle yo que como soy una mujer no pasa nada y podía seguir entrando sin problema alguno. PÉSIMO en todos los sentidos, muchos profesionales sin trabajo y gente de esta calaña estando para al público.
Nada más presentarnos en recepción nos hicieron firmar una serie de normas, una de ellas es que estaba prohibido reservar hamacas depositando las toallas encima, lo cual resulta curioso ya que a las 8 de la mañana estaban todas las hamacas con su toalla puesta, no habiendo nadie en la piscina. No entiendo por que te hacen firmar una norma que el propio complejo no se encarga de hacer cumplir. Me sentí perjudicado ya que al ser el único que fue a cumplir la norma me quedé sin sitio en la piscina. Ante este y otros problemas, los empleados del complejo se muestran poco resolutivos. El bungalow no tiene aire acondicionado y al menos el finde que fui yo en julio era un horno. Las noches horribles debido al calor. Ademas te pretenden cobrar por el wifi. No lo recomiendo.
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