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Apartamentos Vistasol

  1. Palma de Mallorca
  2. Palma De Mallorca Complejo Hotelero

Reseñas, información para Apartamentos Vistasol

Sobre Nosotros

The hotel is located on a hill with spectacular views on the sea, and in the middle of the leisure centre of Palmanova and Magalluf, a couple of metres from the beach.

Historia

WELCOME TO HOTEL VISTASOL MALLORCA

The new VistaSol offers you the comfort of its facilities with all the services and completely equipped apartments. In VistaSol you will be able to enjoy long holidays with your family, practice your favourite sports with adventures all year long, spend very amusing holidays during the hot summer season – all this in an innovative place with a proper style.

Our cosmopolitan and open-minded character makes VistaSol an ideal place with the best and most appropiate service, where each can find everything to satisfy their needs and tastes.

Located in the municipal district of Calvià, only 9 km from Palma and 20 minutes from the airport, VistaSol is one of the most beautiful and prominent hotels on the island of Majorca.

Dirección: Alta Pineda, s/n, 07181 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 971 680 836
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Alta Pineda, s/n
Código postal: 07181


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Reseñas
Muy lindo, limpio y cómodo. Son pequeños apartamentos super útiles y funcionales, el resto de los espacios comunes son muy lindos también. Lo único malo a destacar es que al tener sistema de calefacción central se filtraba olor al humo de cigarrillo de alguna otra habitación asique casi no se podía prender porque al rato no sé podía respirar. Pero todo lo demás fue una hermosa experiencia! Muy buen personal.
El apartamento está bastante bien. Pensamos que la Premium con vistas al mar iva a ser.... con vistas directamente al mar, como normalmente suele ser. No disfrutamos del buffet porque cogimos solo estancia y llevamos bastante comida, aunque por el precio que era se veía bien. La cocina es sencilla y tiene lo necesario. Para los que nos llevamos más de la cuenta, hay para lavar los platos, una bayeta, vasos, cubiertos, dos ollas, una sartén, tabla para cortar, cuchillos para ello también, colador, cucharón para la sopa y espátula. La cama era muy cómoda aunque no de matrimonio y el sofá era cama también.
Cuando llegamos la recepcionista nos trató muy bien. Al llegar al apartamento vimos que había muchas partes bastante antiguas y un poco rotas. Lo que nos sorprendió fue que si deseas utilizar la piscina climatizada debes pagar para entrar, ya que está en el spa y eso no salió cuando reservamos. Algunas partes de nuestro apartamento estaban un poco sucias.
POSITIVO: - Buena relación-calidad precio por no ser temporada alta. - Apartamento espacioso con todo lo necesario. - Buena terraza. - Buenas vistas al mar. - Amabilidad por parte del personal. - Posibilidad de utilizar gym y spa haciendo la reserva a través de la web. - Buena ubicación cerca de Palma ciudad. NEGATIVO: - Precios del bar café, agua... un poco caros. - Colchón incómodo con hendidura. - Ventanas no insonoras se oye todo. - Mucho ruido por parte de otros huéspedes en la habitación de arriba, pasillos, terraza de la piscina....
Al llegar al hotel pensamos que incluía parking pero por el contrario había que pagarlo 9€ y para colmo no había aparcamientos disponibles por lo que te tienes que buscar la vida para aparcar y después subir una cuesta hasta subir a la puerta del hotel. En cuanto a las habitaciones están un poco deterioradas y no muy limpias. Creíamos que pasaría el servicio de limpieza al día siguiente y para nada, pasa tres veces en semana y ha coincidido que esos días no hemos estado, así que hemos pagado por un servicio que no hemos disfrutado. En cuanto al spa, más de lo mismo, cuando reservas te pone acceso libre e ilimitado al spa, pero no, debes de pagar 10€/persona y solo estar 90 min. Además dejan entrar a niños y no consigues relajarte. El trato de la recepcionista fue bueno, fue amable y servicial.
Entiendo que las opiniones sean tan variadas porque por nuestra experiencia, varia mucho dependiendo de la habitación que te toque. Entramos a finales de Noviembre a una habitación muy estropeada, muebles y bañera con desconchones, antigua, malas vistas y con hormiguitas muertas por todo el baño y apartamento. Nada más llegar a la habitación avisamos del estado y no tardaron más en 5 minutos en darnos otra habitación: muebles nuevos, baño con plato de ducha reformado, cocina con todo lo necesario y mejores vistas. La primera habitación puntuación de 1, la segunda puntuación de 4. Personal muy amable y dispuesto a ayudarte. Instalaciones como gym, piscina, cafeteria buenas.
No reservéis si no queréis quedaros tirados en hotel sin cocina . Tenía mi reserva con media pensión y me llaman a 3 días de mi llegada para decirme que no voy a poder tener ni desayuno ni cena ya que yo había pagado una media pensión. La solución que me dan es devolverme el dinero que he pagado previamente y me dicen que es lo que hay. Me quedo sin hotel , sin el dinero que pagué hasta que me llegue la transferencia bancaria que me hagan que aún no recibí y encima sin ninguna ayuda o empatía diciéndome que es lo que hay y punto. Este trato lo he tenido por parte de Daniel de reservas , creo que cuando llamas a un cliente para comunicarle que le vas a fastidiar sus vacaciones y que no tienes ninguna compensación y ninguna solución encima no puedes decirle que es lo que hay , trato al cliente pésimo.
La ubicación de Vistasol es un punto a favor muy grande, está muy cerca de la playa, de los bares y de los supermercados. La habitación estaba muy limpia pero había algunas cosas que estaban un poco deterioradas, como el cabecero de la cama. Estuvimos en el spa y el agua estaba prácticamente fría por un problema de mantenimiento, el hotel no nos informó de ello antes, ya que si lo hubiésemos sabido no hubieramos ido, aún así, las saunas un puntazo y el spa muy moderno había hormigas eso sí. Repetiríamos pero hay cosas que mejorar.
El sitio muy completito y más para nosotros que fuimos con bebé. Muy cerca de todo. Muchísimo ruido en la parte de la terraza que da a la piscina, en principio aceptamos esa habitación porque la que habíamos reservado se supone era otra, pero bueno, nos sentimos cómodos al entrar allí, pero a la mañana siguiente llego un grupo de turistas y yo hablando con recepcion de quedarnos una noche más y todo esto a las 6:30 de la mañana me dijeron que esperaría que me agendarian un día más de estadía, cosa que nunca fue posible, y por la página habiendo disponibilidad no me dejo hacerlo. Y nos vimos con bebé abordo fuera del hotel buscando para donde coger porque aún así ellos teniendo sitio les importó más los bebe-cerveza que ayudar a una familia con bebé. Todo esto en abril . Así que una experiencia buena pero con mal sabor de boca al final, porque el tenernos que quedar un día mas supone muchas veces quedarte tirado. Gracias
Camas cómodas, buenas vistas, buen precio, personal agradable. Como puntos negativos, la calefacción no calentaba mucho y había hormigas por todas partes, pocos utensilios de limpieza…, en resumen relación calidad/precio aceptable.Habitaciones: 4/5
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