Apartamentos y Playas

Alquilamos un apartamento en la urbanización Juncos y Lirios de la playa de Xeraco. La reserva se efectuó a través de Booking, pero la recepción y entrega de llaves se efectuaba en esta inmobiliaria. Era la inmobiliaria la que se ocupaba también de "atender" las reclamaciones o llamadas de la clientela. Si bien la ubicación del apartamento es muy buena, la vivienda en sí está muy descuidada: desde el momento en que entramos había un intenso olor a basura o a pescado descompuesto que no pudimos eliminar a pesar de mantener las ventanas abiertas todo el tiempo. Suponemos que el olor provenía de un desagüe que descubrimos en la pared de algún antiguo electrodoméstico ¡que había sido dejado abierto! El sofá era excesivamente viejo y el ventilador de pie tenía tanta mugre, polvo y óxido que ni se nos ocurrió usarlo. Además había hormigas en todos los muebles y los enchufes de las mesillas solo funcionaban si la luz estaba encendida. Una persona tuvo que buscarse otro alojamiento y el resto se aguantó el olor como pudo. El precio que se pagó no era barato, y por él uno espera unas condiciones como mínimo aceptables, lo que no es el caso. En cuanto a la atención de la inmobiliaria, hicieron poco y achacaron el olor a las lluvias de días pasados, aunque finalmente enviaron a alguien de mantenimiento que selló el mencionado desagüe... más o menos. Entre que los horarios de recogida y entrega de llaves son incómodos y te hacen perder dos medios días de alquiler, y que cuando reclamas siempre hay una excusa preparada, uno lamenta haber caído en este negocio que parece una trampa para turistas.

Muy decepcionante. Alquilé el apartamento Florida 3ª 8º con mi familia y nos encontramos con alojamiento viejo y cochambroso. Cada día que pasaba encontrábamos más fallos o cosas que estaban mal. Problemas con suciedad, sofá cama fatal, barras de cortinas que se caen, menaje sucio y rotosartenes sucias y rotas, cuchillos que no cortan, utensilios rotos ducha, ventana, lavadora no funciona, accesorios baño con mugre y oxido...ni siquiera el timbre de la casa funcionaba. Tras reclamar por teléfono atiende una chica de forma bastante desagradable, mandan a una persona para comprobar las cosas, la cual me dio toda la razón, la solución era sustituir o arreglar cosas, pero en un apartamento que tiene tantos problemas y que te vas a alojar solo unos días, no vas a pasar las vacaciones de arreglos, debería estar todo bien de inicio. 6 días más de 800€... creo que da para tener todo al día. Vuelves de las vacaciones y viene lo peor de todo, lógicamente quieres una compensación y empieza la batalla con "El responsable" un tal Daniel, con muy poca o ninguna educación, absoluta desidia, el personal de oficina quemado, te dan largas y largas para que te canses. Si no quieres arruinar tus vacaciones y tirar tu dinero, sentirte estafado y llamar 100 veces para nada... mejor acude a otra agencia. Después de 3 meses sin recibir respuesta puedo afirmar que son unos estafadores.

Hemos estado una semana en Las Dunas de San Fernando en Oliva. El apartamento una pasada, grande, con todo lo que necesitas, muy bien situado. La urbanización genial, con una piscina estupenda. La situación inmejorable, a un paso de una de las mejores playas de levante. La atención de la chica de la agencia, perfecta, atenta y sería. Es de repetir.

Mi experiencia con la inmobiliaria fue muy agradable desde el momento de la reserva. La gestión fue sencilla y rápida. La recogida de llaves bien organizada. El apartamento contaba con todo lo necesario y la limpieza excelente. Deseando que llegue el verano para disfrutar mis vacaciones en Gandía.

Alquilé un apartamento en el mes de septiembre a través de esta inmobiliaria. La entrega de llaves fue rápida y correcta, la limpieza perfecta y la calidad del apartamento excelente. Sin duda, este año repetiré. Estoy muy agradecida.

Muy mal servicio e incompetencia...No tienen una buena gestión hacia el cliente, no resuelven dudas, te ofrecen cosas q no tienen y a saber luego cómo te lo encuentras por reseñas previas...por suerte, no llegué a hacer la reserva con ellos porque ya viendo lo mal que iba el trámite, decidí buscar otras opciones. 0% Recomendable

Se podría decir que al principio era todo súper bueno, la atención de las chicas, las cosas que necesitamos del apartamento, todo, solucionaron las cosas rotas al instante, pero a lo ultimo de todo no se cual fue el problema, si el echo de irnos de un apartamento TEMPORAL, o que fue que nos han tratado súper mal, malas contestaciones, nos dieron mil vueltas para devolvernos la fianza, que al final, nos insistían para ir y llevarle el papel que al siguiente día solo bastó con pasar los datos por mail y que casualidad que nosotros necesitábamos de la fianza y nos hicieron esperar 5 días, porque me dijeron jueves que me habían depositado el dinero, y me llegó un lunes con fecha de transferencia del mismo día. Una vergüenza el trato cuando no les gusta algo, o no supieron organizarse. De verdad que ese trato dejo mucho que desear para esta inmobiliaria, le agradecemos la estadía, pero no contaríamos en volver a contratar sus servicios, ni para amigos ni familiares

Aunque en la última estancia nos tuvieron esperando más de 5 horas para entregarnos las llaves , he de decir que hay buena atención por parte del personal de la agencia y si al apartamento le faltan enseres te los entregan en el mismo día. Seguiremos reservando

Vergonzoso después de hacer una reserva para 9 personas me llaman y me dicen que si no somos familia y no tenemos más de 30 años no alquilan.. Entonces explicarme para quien alquiláis esta casa una familia con 7 hijos y mayores de 30 años Buff lo veo complicado .lo primero anunciarlo en el anuncio no que después de perder el tiempo en hacer la reserva me lo cancelais es vergonzoso.