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Reseñas, información para Apple Store

Apple Store
"En el Apple Store puedes comprar Mac, iPhone, iPad, Apple Watch y más. Apúntate a las sesiones de Today at Apple. O pide ayuda en el Genius Bar."
Dirección: Centro comercial ParqueSur Avenida Gran Bretaña s/n , Leganés 28915, ES
Teléfono: 916 44 51 00
Ciudad: Leganés
Ruta: Centro comercial ParqueSur
Número de calle: Avenida Gran Bretaña s/n
Código postal: 28915


Horas laborales

lunes: 10:00-22:00
martes: 10:00-22:00
miércoles: 10:00-22:00
jueves: 10:00-22:00
viernes: 10:00-22:00
sábado: 10:00-22:00


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Reseñas
Casi siempre hay bastante cola para que te atiendan, aunque por lo que he podido ver igualmente si sabes lo que buscas puedes ir a la zona directamente y hablar con alguien que se encuentre cerca y te atienda. Tienen una gran variedad de productos Apple. Aunque faltaría poner más personal porque suele haber bastante gente como ya dije anteriormente.
Entramos a la tienda y en principio la atención buena. Luego la chica que nos atendió No sé si era por tema de raza, pero fue vernos y cambio de actitud al momento. fue muy prepotente ‍‍‍. Tuvo suerte que no llevaba su tarjeta identificativa con su nombre colgado. Osea mi sobrina buscaba la financiación para el iphone 14 y la dependienta mostró un rechazo inminente a la hora de realizar el estudio con cetelem. Se la veía sin ganas y negativa desde el principio. De hecho al realizar el estudio decía que nuestro país no aparecía y puso otro cualquiera ‍‍ de ÁFRICA porque la dió la gana ‍ cosa que después la aplicación al reconocer el NIE le corrigió el error y puso el país correcto. Si el país existe como NO va aparecer ‍, en fin la hipocresia. Al final le denegaron la financiación y bueno… como lo quería lo pagamos de una y nos lo llevamos. Si trabaja de cara al público debe de intentar dar un buen servicio dejando a parte sus diferencias raciales. Porque de eso se trataba claramente. Por eso mismo les doy una estrella y por supuesto que NO recomiendo esa tienda.
Muy lleno como siempre. Hemos comprado la pulsera del reloj ultra, la de Velcro y no tiene nada que ver a como es en la página web. No nos ha gustado no se ve de calidad, ahora tendremos que venderla por wallapop
La tienda siempre está llena, y suele haber 2 colas, una para los pedido online y otra para ir a comprar directamente. El personal esta cualificado, amable y la mayoría hablan inglés, los que no lo hablan intentan hacerlo, pero enseguida llaman a un compañero q si lo hable para que te ayude. De ahí las 4 estrellas, ya que en una tienda de éste nivel donde los productos son carísimos, deberían hablar español e inglés todos los empleados.
Siempre he venido a esta Apple Store, nunca ningún problema, hoy me ha atendido una tal Ana, pelo corto y rubia. Me ha hecho esperar más de 40 minutos porque estaba atendiendo a otro “Javier” que tenía una cita posterior a la mía. Desde el principio la he dicho que venía a cambiar una funda y después de una hora, me dice que no hay y encima con mala educación, como digo siempre me habían tratado de 10, pero hoy…
Estuve en la tienda comprando un reloj. Me atendió un joven con barba y gafas. Puedo decir que muy bien vendedor, entregado en su trabajado y me ayudó en todo hasta que me lleve el reloj. Lo contrario de su compañero, un rubio alto, que después le pedí comprar el iPhone 14 Pro Max, que no es barato que digamos, al final me fui sin comprarlo, por su falta de interés en vender y ofrecer, solo porque el color que yo quería estaba agotado, pero yo tenia mas opciones o me lo podría haber enviado a casa, pero ni por esas. Mucha falta de interés.
Ha sido una grata experiencia, fui a recoger mi móvil regalo que me ha hecho mi hijo, nos atendió una dependienta super amable y simpática. Tienes un trato inmejorable por pare de todo el personal.
Visualmente es muy agradable, todo bien ordenado y lo mejor de todo, una perfecta atención por parte de Jose, ha podido resolver todas las dudas a mi pareja sobre qué MacBook comprar. Claro, preciso y con soltura, con tecnicismos fáciles de captar, muy amable y muy atento. Con personas así da gusto preguntar sin miedo, nuevamente gracias Jose, volveremos a comprar sin duda alguna.
Pondría 0 Estrellas pero no puedo. Decir que siempre he comprado en esta tienda y no he tenido ningún problema pero esta vez….. Nos atendió Carolinauna chica rubia,no sé si la cara de seta es habitual en ella o solo cuando va al trabajo. Fuimos a comprar una caja para los AirPods Pro comprados allí la que tengo ha dejado de funcionar.Pues bien….nos dice que tenemos que esperar 1 hora….ok Carolina,le pregunto que la espera de una hora es para que me vendan el estuche no? Y me contesta súper borde que eso es solo para ver si tienen y que si no tienen….. Tenemos que esperar una hora para saber si me puedes vender el estuche y si no lo tienes me tengo que ir? Solo mira si quedan y si hay esperamos y si no venimos otro día….y todo borde y prepotente nos ha dicho que eso es lo que hay. No solo la marca se está endiosando si no también los trabajadores que allí habitan, y digo habitan porque Carolina estaba por allí de risas con otros 2 compañeros….. En fin,decirle a esta señorita que si no le gusta su trabajo se busque otro sitio que le haga feliz. Nosotros pagamos para recibir un buen producto pero también un buen trato. Hay muchaaaa gente en el paro deseando trabajar. En fin…..ahí no vuelvo más.
Bueno de los precios ni hablo porque es indecentemente caro, ya no venden modelos anteriores y más económicos, el último modelo del momento y el anterior como mucho, luego allí hay un montón de chavales que entras y te apuntan en su móvil y te hacen esperar de 15 a 20 minutos como poco y ellos dando vueltas por allí como si nada. Si están hablando entre ellos y les preguntas algo cómo fue mi caso me dijo un momento y estaban hablando de temas personales no de trabajo, yo desde luego creo que ésta marca está sobrevalorada
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