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Apple Xanadú

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Reseñas, información para Apple Xanadú

"En el Apple Store puedes comprar Mac, iPhone, iPad, Apple Watch y más. Apúntate a las sesiones de Today at Apple. O pide ayuda en el Genius Bar."
Dirección: Carretera N-v, Km 23,5, 28939 Arroyomolinos
Teléfono: +34914817600
Ciudad: Arroyomolinos
Ruta: Carretera N-v, Km 23,5
Código postal: 28939


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Tienda Apple que sigue los standards de calidad de la marca. Trato personalizado desde el minuto uno. Importante pedir cita previa en el Genius Bar para soporte técnico. iPhones, Mac y Mackbook, Watch, Apple TV… y todos sus acceso. Tienes a Limpia y muy accesible.
Buena tienda,buenas instalaciones,mismos precio altos y empleados muy majos pero deberían no creer que lo saben todo por qué me vendieron un producto afirmando rotundamente que me funcionaría en una situación específica,tener la camiseta de la manzana no significa que seas la manzana. Otras tiendas no oficiales como puede ser El Corte Inglés me ha dado más seguridad en productos apple la verdad ,todo esto lo digo por un caso en esa tienda de Xanadu y otro telefónico pero demasiadas casualidades. Actualizo a junio 2022: la tienda sigue siendo increíble y se nota que Apple es Apple , tienen un montos de empleados haciendo corrillos entre ellos y lo curioso es que antes se molestaban en perseguirte si hace falta para atenderte de la mejor o peor manera pero lo hacían pero en tres ocasiones que entre desde el corrillo alguna torcía el cuello para decirme que sí necesito algo aquí estaban y lo siguiente en los tres casos fue que el de seguridad se preocupaba más por mi que los dependientes aunque creo que el segurata no buscaba ayudarme jajajja. Sobran empleados ,pagan demasiados sueldos en esa tienda con la mitad harían lo mismo pero sin que quede tan mal esa foto que hacemos los clientes viendo que se pasan el día entretenidos con sus cosas. Entró, veo lo que quiero por mi cuenta y luego voy a otro distribuidor para comprarlo o encargarlo y eso no creo que lo quiera Apple
Tienda para los Apple lovers! Me atendieron súper bien los chicos, de manera rápida y eficiente! Tienen una gran variedad de artículos para que compren!
Tienda impecable. El personal muy amable desde el momento que entras. Y Jorge el chico que nos gestionó la compra de 10, en 15 minutos que estuvimos con el nos explico todo lo necesario, de manera rápida y eficaz. 100% recomendable.
Hoy he tenido que ir a esta tienda por un problema que me surgió de repente con mi iPhone y que yo no pude resolver solo. Pensé que no podrían resolverlo en el momento, pero al parecer fue mas fácil de lo que pensaba y lo pudieron corregir fácilmente, lo que me supuso un gran alivio. La puntuación se la doy por varios motivos, el primero por arreglar el problema, el segundo, porque en lugar de andarse con excusas de que necesitaba cita, me escucharon algo que no siempre pasa, y el tercero por la amabilidad de las personas con las que tuve que tratar en esta visita.
Siempre he comprados mis teléfonos y lo que me hace falta , la atención de José espectacular como siempre hoy compré unos Airpods,Pro y siempre me viene bien sus consejos gracias José nuevamente
La tienda bien, si vas a una reparación suelen atenderte rápido ahora, lo del teléfono... Hacer una llamada y que alguien te coja el teléfono es prácticamente imposible. De 100 llamadas cogen una. Los que vivimos a cientos de km de una tienda Apple sólo podemos hablar con ellos si nos damos el paseo...
Ayer el chico que me atendió se equivocó al hacerme la financiación, ya que no metió los documentos correspondientes ni se preocupó en hacer bien la gestión y me la denegaron no teniendo porqué. Viendo el poco interés del empleado me fuí a APPLE parquesur lo hicieron genial, sin ningún tipo de problema, rápido y eficaz y ya tengo mi móvil nuevo. Menuda diferencia de trato. No recomiendo para nada ir a este Apple. Una lástima no recordar el nombre del empleado.
Iba con intención de comprarme el IPhone 14 pro Max, y el cargador, una vez que el chico que nos atendía muy educado y claro, nos comentaba la política de que la garantía de 3 años pasaría a 1 por hacer factura. Nos dice que si queremos hablar con el responsable y amablemente le avisa, el responsable no muestra interese por explicarnos la situación, y al decir que en Amazon no pasa eso, hace un gesto con la mano de pasotismo y le dice al chico que nos atendía que “bah pasa” y con cara de desprecio se va. Vergonzoso como un responsable actúa así, dando mala imagen de la marca y como dándome a entender que no merece la pena comprar el terminal. No vuelvo. Si me hubiesen tratado mejor lo habría comprado.
He comprado una MacBook Pro que es una portátil súper potente, es para trabajar en RRSS, Web designer y crear contenido. He sacado la máquina a través de Cetelem y el proceso súper fácil y rápido. La atención excelente, gente muy profesional y atenta. Os recomiendo ampliamente sus servicios.
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