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Reseñas, información para Aquacan

Sobre Nosotros

En AquaCan te ofrecemos lo mejor para el cuidado de tu mascota.
- Clínica veterinaria
- Servicio de Peluquería
- Autobaño
- Guardería de día
- Planes de Alimentación

El 2º hogar para tu mascota. VEN A CONOCERNOS.

Historia

¡¡¡Queremos ser el segundo hogar para tu mascota!!!

En AQUACAN queremos ofrecer el mejor servicio para tu mascota y un trato personalizado por eso disponemos de:

Servicio de peluquería:

• Auto-baño: baña por un módico precio tú mismo a tu mascota.

• Peluquería: Haz que se sienta guap@. Te lo bañamos, peinamos y/o cortamos el pelo. Además de corte de uñas, limpieza de oídos y ojos… incluido en el precio de tu peluquería.

Consulta veterinaria:

Para que puedas venir tantas veces como quieras a consulta pregunta por nuestras igualas.

• Consultas ordinarias
• Cirugía
• Vacunaciones
• Desparasitaciones internas y externas
• Análisis sanguíneo
• Ecografía abdominal
• Ecocardiografía

Guardería:

Con nuestro servicio de guardería (10:30 h a 21 h), podrás realizar todas aquellas tareas que necesites mientras nosotros cuidamos de tu mascota.


Dirección:
Teléfono: 916347381
Ciudad: Madrid


Horas laborales

lunes: 10:30 - 14:00

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Reseñas
Este sitio era bastante bueno a la vez que justo en el precio. Hoy me cobraron 30 € por lavar un Akita de 28 kilos y 20 € por un mestizo de 7 kilos. Le indique al responsable que las tarifas eran de 25€ euros por perro mediano y 15€ por pequeño, a lo que me respondió que el Akita lleva más trabajo y el mestizo era un perro mediano. En caso de ser cierto ¿por qué no lo indican en sus tarifas? Resultado: cambio mi antigua reseña y no vuelvo a venir.
Muy amables y profesionales. Mi perro lleva yendo desde que abrieron y nunca hemos tenido problema. Sobre todo porque tratan a tu mascota con cuidado y cariño y se les nota. Gracias!
Personal atento y profesional. Instalaciones bien acondicionadas y el servicio que prestan, amplio. Llevamos a nuestro pequeño amigo a darle su lavado de rigor mensual y fue una grata experiencia. Todo tipo de materiales necesarios -no tienes que llevar ni el champú... que es especial para que no les moleste en los ojos- desde una bayeta para quitarle el exceso de agua hasta secadores... pasandonpor un mandil plastificado. Quizá un mejor precio -8€- le daría la 5.ª estrella. Hay sitios donde te cobran 12€... igual por 4 € no merece la pena salir empapado hahahah. Nuestro amigo no para!!!
El sábado fui por primera vez al autobaño pedí cita por la mañana y en ese mismo instante me dieron cita para ir 1hora después me atendió una chica muy amable que fue la que me encontré nada más entrar y la que me explico como iba todo y el precio por cierto baratisimo!Lo tienen todo super acondicionado y las bañeras son una pasada y en cuanto al jabón te ponen 4 botes no como en otros lados que te lo ponen contado, te dejan también un mandil para que no te mojes la ropa y te vuelven a explicar cómo va tod. Dentro me encontré con otras 2 chicas que trabajan allí también encantadoras hasta me hicieron un regalo! Salí super contenta y por supuesto repetiré! Muchas gracias!
Tardaron mas de dos horas en cortar el pelo al perro, un yorki cuando informaron q seria 1'30h.. con trasquilones y no es que huela a limpio. Por 25€ ... para algo urgente si lo recomiendo pero no como peluquería habitual ...
Tratan al peludo de 10, le bañaron y le dejaron perfecto, con mimo y mucho cuidado. Trato personalizado a un precio competitivo. Yo le seguire llevando alli a lavar sin duda.
Una estrella y porque no hay menos. He ido a una prueba de trabajo y me he ido sin terminarla. Estando atendiendo un perro me dice la auxiliar que me quedan 15 min. con otro que tenía en espera, que allí máx. es 1h por perro independientemente de la necesidad del mismo y como me sienta mal y me enfado porque no se me avisó cuando se concertó la prueba pues de haberlo sabido no la hubiese aceptado se justifica con "si digo que hay volumen de trabajo es por eso" y "es que es a lo que los clientes están acostumbrados y si no se me quejan llamando y viniendo" cuando recibí a los perros y estando ella delante di un tiempo orientativo explicando que era la primera vez que estaba yo y prefería llamarles para no hacerles esperar y su reacción fue buena y más que comprensiva, además puede haber volumen de trabajo, mejor, pero no es el mismo el tiempo el que requiere un perro con el pelo en buen estado y acostumbrado que como era mi caso otro mayor, medio ciego, con tendencia a morder y estresarse. Aun así y dando gracias que me ayuda con otro perro secando por cierto sin toallas porque no había -entiendo que haya llevar material propio pero ¿toallas?, aún así se me hubiese dicho cuando se concertó la prueba y ningún problema tengo en llevar las mías- estoy obligada a ponerme el turbo con un perro porque aunque estaba incómoda no quise "pirarme" y dejarle el marrón a la otra peluquera por lo que mala suerte le raspo en una verruga por supuesto culpa mía pero siendo el contexto que era poco accidente fue. Viendo esto y viendo que cogía el material de la maleta que estaba justo al lado de la mesa, recalco al lado, me empieza a increpar con que un perro no puede estar así que es de primero de manual de peluquería debe ser mejor dejarles atados con el riesgo de ahorque como vi hacer y que vaya desastre que menuda profesionalidad que ya terminaban ellas por cierto tomándose a risa literalmente la situación y casi mejor porque aunque mi educación y respeto es mil veces mayor que el suyo tiene un límite y aunque lo dije, lo repito aquí: la misma que tienen ellos tratando así a los animales, en cerca de 9 años de oficio es la primera y espero que la última vez que veo una "ética" de trabajo como esta. Allí no buscan peluqueros y auxiliares con vocación, allí buscan el turbomax pro 2.0.
Les coloco una estrella porque no se puede opinar con cero estrellas... Acabo de recoger a mi perro, un maltés que llevaba años llevando para cortar el pelo, y nada más entrar una de las chicas que trabaja allí la oigo decir a voces "¿Este perro de una tal Marta es el de la parejita de subnormales profundos?" Hablando, obviamente, de mi pareja y de mi. Primero, siendo yo la que lo oigo ya me parece alucinante pero si no hablaran de mi me parecería lo mismo, sabiendo como hablan de sus clientes a voces en su negocio. Hace un tiempo este sitio valía la pena, pero ahora el trato de algunos de sus trabajadores y sus servicios no son los mismos. Esta misma chica que la he oído decir eso ya me contestó de malas formas, todo porque en su puerta anuncian un horario ininterrumpido que no es real, así como en una consulta que ella entró como si fuera veterinaria sin serlo y, en lugar de no hacer recomendaciones ya que no tiene estudios veterinarios, me dijo qué tenía que hacer y me emplazó a volver otro día, siendo una urgencia... En fin... una pena pero conmigo y mi entorno que no cuenten más.
Yo solia ir pero he dejado de hacerlo porque no cogen el teléfono jamás. Y no exagero nada. Da igual a la hora a la que llames. Comunica o salta un buzon que siempre esta lleno. Os recomiendo ByMascotas en el Cc Monte del Pilar, al lado de la guarderia, he probado hoy despues de intentar que en Aquacan me cogieran el telefono desde hace 4 dias y estoy encantada con la atencion y el cambio.
El otro día fui a bañar yo misma a mi perro allí y no volveré a esta peluquería jamas, mientras yo estaba allí la peluquera que había una que es alta y rubia, no se como se llama, todo el rato chillando al perro al que le estaba cortando y dandole golpes, al final dejo al perro en la mesa donde estaba cortando y se salió a fumar, cuando volvía el perro se tiro de la mesa y se quedo colgando del cuello de una correa, poco le falto para ahorcarse, no tienen ni el mínimo cuidado, ademas la limpieza es horrible, olía fatal, entiendo que siendo un sitio donde lavan a perros pueda haber cierto olor pero es que había una capa de grasa y pelo en las paredes increíble, eso no era de un día de trabajo, eso era de semanas, no deben limpiar mucho, ademas tenían una zona donde tienen una jaulas y se veían orinas y heces por todos lados, tenia que haber hecho fotos para mostrarlo, ademas y ya para rematar la peluquera se puso a bañar a otro y parece ser que se quedo sin jabón y se puso en una bañera detrás de donde yo estaba a rellenar una garrafa grande de agua y luego le echo FAIRY!!!, la mezclo y de ahí relleno un bote mas pequeño y con eso se fue a bañar al perro!!, ya alucine, menos mal que yo lleve mi propio champú porque mi perro tiene problemas de piel, pero en la bañera donde me pusieron había un bote igual y supongo que eso es lo que darán a la gente para bañar, es increíble, bañar a los perros con FAIRY, eso les tiene que irritar la piel y provocar dermatitis, en serio salí indignada... no volveré jamas y no lo recomiendo para nada...
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