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Reseñas, información para Hospital Veterinario Privet

Hospital Veterinario Privet

Historia

Veterinario 24 Horas, Urgencias Veterinarias, Veterinario de Animales Exoticos



"Medicina de calidad, para todo tipo de animales"
Dirección: Calle Illescas 215, 28047 Madrid
Teléfono: (34)917177328
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Illescas 215
Código postal: 28047


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Reseñas
Operaron a mi perrito, se encuentra de maravilla la única pega que le puedo sacar a la clínica son las horas que te tiras allí, nosotros teníamos a las 16:30 la cita y lo pasaron enseguida pasamos a las 20 a preguntar y todavía no le avían pasado a quirófano al final salimos de allí a las 23, pero por lo demás una maravilla de clínica. Nosotros volvemos seguro aunque tengamos que esperar.
Abierto 24 h. Precios razonables y si vas con seguro más barato aún . Cariñosos con los animales y amables con los dueños. Me encanta este sitio
Los veterinarios son excelentes, es cierto que con unos hay más y mejor feeling que con otros pero todos son muy profesionales. Es un hospital muy completo con precios razonables y si vas con seguro mucho mejor. Como todo hospital sabes que debes esperar unas veces más otras veces menos así que hay que ir con paciencia. Entre semana funciona muy bien, si vienes con cita marcada sueles pasar a tu hora, hay casos especiales que llega alguna emergencia y se retrasan un poco pero bastante bien. Fines de semana y festivos infelizmente no hay cita para consultas es por número de llegada y es un caos total porque es evidente que tienen falta de personal y todo se satura he llegado a estar más de 3 horas esperando y hoy llevo ya casi 2 horas de espera y para tratar con animales que obviamente nunca sabemos cómo se encuentran en realidad y el precio que se paga es inadmisible. Falta personal y mucho en días que sabemos que se van a llenar. Actualizo reseña el 19/12/22 vine con cita marcada a las 19:00 y a las 21:04 no he pasado aún, me han respondido fatal en recepción por preguntar si aún faltaba mucho, pedí por segunda vez una hoja de reclamación y hay atendido a gente que iba llegando a recepción antes que a mí, porque no les importa atender bien ni respetarte como persona. No recomendado por la parte administrativa. ¡Vergüenza dan!
Doy las gracias a los doctores César Pascual y Alberto que voluntariamente se ofrecieron con los gastos de la operación de mi perrita, ya que desafortunadamente en ese momento no contaba con el dinero ni los recursos necesarios para poder pagar dicha operación. Gracias por su buena labor como profesionales y de poder salvar la vida de mi perra. Sin más que decir muchas gracias.
Antaño era una clínica cómoda porque siempre abierta y barata. Por económica, ibas a gusto. Hoy llamo porque quiero que atiendan a un gato abandonado... precio de la consulta hace no mucho 30 euros....ahora 48!!! Un 50% de subida...me dicen que sienten aumentar los precios...pero un 50 de subida indica todo lo contrario.... precio protectora porque la mascota no es mía? No. Análisis cacas de 40 a 120 euros!!! En fin, para el futuro un vete a domicilio para vacunar me sale mejor y para un marrón serio pago la pasta para alguien con experiencia. Nunca más!
Fui a este centro de urgencias un domingo ya que mi veterinario de confianza no trabaja los findes. Mi gato presentaba molestias al orinar y parecía que no puede orinar. Tardaron casi una hora en atendernos pero la doctora ha sido muy cariñosa y profesional y nos trato muy bien. Es caro, me parece precio razonable solo por ser un domingo y consulta de urgencias. Quizás podrían poner otros precios para consultas de pacientes habituales.
Al principio fui por una castracion para mi gato y le atendieron bien ya después mi gato enfermo en repetidas ocasiones en una de ellas de mi gato estaba muy enfermo lo cual le realizaron un montón de pruebas y no le diagnosticaron nada porque según ellos no sabía lo que tenían . Tal así que entre tantas pruebas me cobraron 280€ , para no darle diagnóstico y aún así me recomendaban dejarle ingresado y me cobraban. 110€ por noche y que ya verían ellos si al día siguiente estaría mejor o no y si si tenia quedarse más días la verdad salgo muy decepcionada
Se les ha ido de las manos, un verdadero desastre en cuanto atención, citas... Los médicos que nos atendían ya no están. Si quieres perder el día y estar esperando horas, es tu clínica. Una vergüenza de atención para nuestros seres queridos, ellos merecen más y estar bien arropados por profesionales que cuiden de su salud y bienestar.
La peor experiencia! Estuve el domingo con el perro, que estaba con diarrea y devolviendo todo el sábado día y por la noche. No le hicieron nada, no le dieron nada, ni una triste pastilla para cortarle la diarrea. El pobre ya no podía ni andar y estaba agotado de estar toda la noche con diarrea. Atención pésima y muy triste ver cómo no le han hecho nada. Eso sí, me han cobrado 80 euros por la cara. Unos sinvergüenzas
Mi experiencia por un lado creo que son buenos veterinarios pero que la saturación que tienen les hace trabajar mal. El tiempo de espera es interminable y cuando por fin te toca, te dejan de atender para atender a otros pacientes. Una vez operaron a mi animal y fue un éxito pero me lo devolvieron con una úlcera en el ojo de la que no se hicieron cargo. Otra vez me dieron la medicación mal y porque me di cuenta y tuve que volver a reclamar. El centro está colapsado.
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