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Aquanatura

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Reseñas, información para Aquanatura

Aquanatura
"Tienda especializada en mascotas con criadero propio.Garantía de casi 30 años de experiencia en el centro de Barcelona.Cachorros supervisados por equipo veterinario.Asesoramiento profesional personalizado."
Dirección: Calle Jaume I, 14 , Barcelona 08002, ES
Teléfono: 932 69 10 20
Ciudad: Barcelona
Ruta: Calle Jaume I, 14
Código postal: 08002


Horas laborales

lunes: 10:00-20:00
martes: 10:00-14:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 10:00-14:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 10:00-20:00
viernes: 10:00-20:00

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Reseñas
Excelente lugar ! Fui a 3 lugares antes de ir aquí, y en ningún lado parecían saber o tener ganas de informarme. En cambio aquí me atendió ARIANA! Que es un amor, respondió con mucha paciencia todas mis preguntas, se nota que sabe muchísimo y que le gusta lo que hace. Fue muy amable conmigo y me dedico todo el tiempo necesario para que me vaya a casa contenta y segura de lo que estaba comprando. Sin dudas volveré para lo que sea que necesite. Además note que tiene los precios de los accesorios más baratos que en otras tiendas
Valoro mucho el trato del personal joven. Son muy amables, simpáticos y atienden personalizadamente. Pero en cambio, No pongo las 5 estrellas por el gran número de animales que tienen a la venta. No descarto que tengan un buen personal y veterinarios a su cargo. Pero lo primero que me ha pasado al entrar al fondo de la tienda es que me he puesto a llorar. Es muy duro verlo y sobretodo como lo tienen que vivir. Pero al ser domingo me corría mucha prisa para comprar ciertas cosas. He visto tres perritos hechos una bola cada uno en una esquina diferente, tristes. Por favor, gestionarlo de otra manera. No están de exposición en un museo, ni son un producto más.... Punto positivo que tienen mucha variedad de producto tanto para perros, gatos como exóticos...
Vergonzoso! Los animales no son objetos ni juguetes son seres vivos. Los tienen en muy malas condiciones y algunos sin agua. No quiero ni saber como estan las pobres madres a las que explotan. Me parece impresionante que aún se puedan vender animales ojalá os metan a vosotros en una jaula y os traten igual.
Sin duda la mejor tienda para mascotas de toda la ciudad condal. Encuentras siempre todo lo que necesitas por su gran variedad de productos y servicios, destacando sobre todo la amabilidad y profesionalidad de los empleados, consiguen que tanto tu experiencia en la tienda como la de tu mascota que te acompaña sea completamente positiva. 5 estrellas porque no puedo darle más.
Tienda de animales muy grande. Gran variedad de productos y de precios. Fuimos a por el kit de principiantes para gatos y nos atendieron muy bien. Un aspecto negativo es que el descuento 10% asociado a la tarjeta lo hacen a partir de la segunda compra.
Un sitio muy grande! Tiene zona de peluquería para tus caninos y felinos. También dan tortugas, pájaros, conejos, perros y gatos. Ni mas fui a donde vendía los animalitos quise llevármelos todos son muy lindos!
Yo tengo que dar un punto negativo. Muy mal . Llamas para saber si tienen disponibles X animal y al llegar allí que todo estaba reservado. Muy mal. Me molestó bastante. No puedo dar otra opinión. Es lo que me sucedió a mi . Espero que vaya mejor a otros.
Buena tienda de mascotas. Compré a un bichón habanero y fue todo muy cuidado y profesional.
El pasado día 22 de septiembre fui a la tienda AquaNatura, y allí compre un cachorro caniche de 3 meses aproximadamente. Fue un desastre desde el primer momento, la persona que nos atendió nos quería cambiar el pienso que estaba comiendo en la tienda, menos mal que una compañera lo escuchó y le dijo qué no debía cambiar el pienso qué estaba comiendo.Al llegar a casa, al cabo de dos horas, Tino empezó a toser y estornudar. A la mañana siguiente, fui a la tienda a comentar los síntomas y me dijeron que era normal, al insistir yo, me dieron cita con la Veterinaria de dicha tienda. La Veterinaria lo reviso y dijo que era normal, que a los cachorros se les bajaban las defensas, y yo le dije en dos horas?, ya que Tino lo compramos a las 19.30 h y a las 21.30 h, empezó con los síntomas. No me contestó, le puso dos pinchazos y nos recetó un antibiótico cada 12 h.Pasaron dos días y Tino no se recuperaba de los síntomas, y lo lleve de urgencias a otro Veterinario, que le cambió la medicación y lo fue controlando cada dos dias en su consulta, hasta llegar a estar bien. Relató todo este "Vía Crucis", para que a todas a esas personas que como yo, compremos, adoptemos,.., no nos tomen el pelo y nos informemos bien de dónde y a qué lugares debemos dirigirnos para adquirir a nuestras mascotas, y desde luego la tienda de AquaNatura sita en la calle Roger de Flor de Barcelona, NO es una de ellas.
Estoy completamente contenta con el servicio que me dieron en tienda. Quería tener una tortuga y era la primera vez que compraba una. Una chica supermaja me estuvo ayudando con todas las dudas que tenía, me podría haber vendido tortugas enfermas y, en cambio, me dijo que me cogiera la última tortuga pavo real que les quedaba porque era la que estaba bien y que las demás no me las podía vender porque estaban con pruebas de salud porque parecía que estaban malitas. La chica me ayudó con el acuario, la comida, los aparatos necesarios, TODO. Me encanta el servicio al cliente que ofrecen cada vez que voy y siempre que les ha faltado un producto se han molestado en llamarme cuando llegara a tienda. Han pasado varias semanas y me alegra decir que mi tortuga está superbién conmigo, yo estoy supercontenta y agradecida de que todo vaya genial y quería sinceramente agradecer el servicio de esta tienda para comenzar el camino con mi nueva mascota.
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