Artes Graficas Tipograf

Reseñas, información para Artes Graficas Tipograf

Dirección: Carrer Llull, 57 , Barcelona 08005, ES

Teléfono: 934 85 15 95

Ciudad: Barcelona

Ruta: Carrer Llull, 57

Código postal: 08005

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Reseñas

Buenas tardes, Somos clientes de esta empresa hace tiempo, siempre atendidos por un tal Sr. Julio si se puede llamar Sr. Hace dos meses más menos,  llamé por teléfono para pedirle Bolsas y etiquetas a dicho individuo; me contesta y me dice que las bolsas tardarán unas dos semanas y las etiquetas de la medida que necesitamos las habían dejado de fabricar que me enviaba plantilla de medidas a ver la que nos podía ir bien, le decimos que ok. Miramos las medidas y no encajaban, le comentamos y dice aue si que con paciencia se podría encajar-algo que no era nada fácil pues el Código de barras quedaba fuera de etiqueta. Dado que las necesitábamos le decimos que las probamos y si no van bien se podrían abonar. Así fué,las trajo y las etiquetas eran imposible encajarlas. Le volvemos a llamar, diciéndole que no eran validas si podía venir a recogerlas y hacer el abono en la compra de bolsas. -Nos dice que eso es problema nuestro que ya lo sabíamos que no lo podía hacer-; después de insistir nos comenta que lo comentará con fábrica y así quedo. Pasan los días y días y no informa de nada, llamamos cuelga el teléfono, volvemos a insistir llamando varias veces al día y repitiendo lo mismo colgando el teléfono;días y semanas llamando enviando, mensajes, llamando a fabrica y nada... Imposible comunicarse con tal Julio. Cansados y con la necesidad de las etiquetas, llamamos desde otro móvil que el no tenía y mi sorpresa es que contesta, le digo quien soy y me dice -el poco profesional,  e impresentable que no le interesa trabajar con nosotros que no quiere saber nada de nosotros, nos cuelga el teléfono sin más explicación, nos quedamos perplejos, asombrado de la conducta de dicho Sr. que ya debería de estar en su casa tranquilito y no tratando con clientes dando la imagen que da. Pena de hombre!!destrozando a la Empresa Tipògraf con su trato a clientes. No sé hasta donde llega...ni me interesa,pero bloqueando teléfonos de clientes como nos ha hecho a nosotros creo que no es lo más correcto para un vendedor ni lo más adecuado para una empresa, pues nosotros también llamamos, enviamos e-mail a tipògraf y nunca recibimos respuesta teléfonos e-mail todo bloqueado por el simple echo de pedir un abono en la pròxima fra. de etiquetas. Pongan a Sr.Julio en punto de mira hacia sus clientes si son tratados como nosotros, será muy mala reputación para la empresa Tipògraf.    dudamos mucho que este individuo forme parte de su plantilla en Tipograf Encima será un representante ilegalpor su edad y condiciones.

trabajos magníficos, rápidos y siempre con un trato impecable. Un 10!

Grandes profesionales, serios y cumplidores. Seguire trabajando con ellos.

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