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Reseñas, información para Asm Transporte Urgente

Dirección: Ind. Hernisa I, 4, 45007 Toledo
Teléfono: +34925233903
Ciudad: Toledo
Ruta: Ind. Hernisa I, 4
Código postal: 45007


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Reseñas
Nunca he tenido ningún problema con ellos en la entrega a domicilio o recogiendo el paquete en la oficina. No entregan el paquete a cualquier vecino sin preguntarte antes como hacen otros, lo que me parece perfecto. La oficina bastante cutre, pero lo importante es que el negocio y la atención al cliente funcionen bien.
Dejaron mi paquete en otra dirección a otra persona. Era en la dirección de mi trabajo y lo dejaron en la empresa de al lado. Gracias que di con una buena persona que.me llamo para que pasara a recogerlo. ¿cómo hacen algo así? Vergonzoso. Ahora estoy esperando otro paquete que tenia que haber plegado ayer y ...sin noticias. Por mi parte los voy a denunciar por hacer una.entrega algo que es mío y he pagado a otra persona totalmente ajena a mi.
El paquete que esperaba llego a tiempo, aunque como no avisan de hora de entrega, no me pillaron en casa. No obstante, el conductor nos llamó para tratar de realizar la entrega, pero no fue posible. Llame a la delegación al día siguiente y me dieron información de mi paquete sin problema con el número de envío, acudí a recogerlo y todo bien, en perfecto estado.
No le pongo 0 estrellas porque no se puede, la atención al cliente coincidiendo en muchas críticas ha sido penosa, la mujer que me atendió me trataba como un ignorante de la vida. El envío debería haber llegado hoy, son casi las 12 de la noche y aún sigo esperando. No se como una empresa de transporte puede ser tan impuntual me parece vergonzoso. No uséis esta empresa de transporte nunca porque con lo que tardan seguro que al enviar algo se pasa de moda y si lo habéis enviado ya, iros olvidando de recibirlo a tiempo. Mucha suerte y gracias.
Me ha traído el mismo repartidor en diferentes días paquete de Amazon y te hace bajar a buscar el paquete. Eso no lo he encontrado en cualquier otra empresa de paquete ría.
1 estrella es demasiado. justifican de cualquier modo absurdo la No entrega de los paquetes, cómo que no existe la dirección, y dónde vivo? Llamas para que lo solucionen y se pone la mujer al teléfono a la defensiva conmigo por un "error" que se reitera por tercera vez consecutiva. Falta de profesionalidad, tanto repartidores como en la oficina, nada de fiabilidad ni seriedad. No se aconseja a nadie ésta empresa de paquetería
Unos auténticos incompetentes. Pedí un paquete que me iba a llegar el día 11, y a traves de su web, comuniqué con la empresa ASM para decirles que me llegara ese día por la tarde. Pues el día 11 por la mañana me llama el repartidor diciendo que está en mi casa con el paquete. Llamé a la compañía para intentar solucionarlo, hablando con una chica que no tenía muchas ganas de solucionar nada. Después de un buen rato, quedo con la compañía que me entregara el paquete el día 13 por la tarde. Cuál es mi sorpresa que el día 12 por la tarde me vuelve a llamar otro repartidor diciendo que se encuentra en mi casa con el paquete. No entiendo cómo esta compañía sigue recibiendo encargo con lo mal que los gestiona. Bajo mi experiencia y viendo el resto de comentarios, es una compañía con la que intentaré no volver a trabajar.
Nefasta en Toledo no funciona te engañan y mienten. Dicen que han ido a tú domicilio y no es verdad pero claro como saben que es tu palabra en contra de la de ellos no lo puedes demostrar. VERGONZOSO que estafen así a la gente porque tu pagas por un envío en una fecha y nunca llega tras innumerables llamadas de teléfono terminas por tener que ir a recoger tu paquete. No le recomiendo a nadie esta empresa. Pondría menos de un 1 pero no me deja. Malos profesionales
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