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Globaltrans Toledo S.L.

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Reseñas, información para Globaltrans Toledo S.L.

Globaltrans Toledo S.L.

Sobre Nosotros

Agencia de transportes de mensajería y paquetería urgente situada en Toledo. Llevamos tus envios a cualquier destino. Consulta precio.

Historia

En GLOBALTRANS TOLEDO S.L generamos diariamente soluciones de mensajería y paquetería urgente adaptadas a las necesidades de cada cliente, al mejor precio, estableciendo un compromiso y buscando, en todo momento, la mejora continua de nuestros envíos y la calidad de nuestros servicios.

Nuestro servicio de atención al cliente personalizado, ayuda a que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro trabajo. Porque el PRECIO, la RAPIDEZ y la FIABILIDAD son las claves del éxito.

Dirección: Calle del Rio Mundo, 9, 45007 Toledo
Teléfono: 925245638
Ciudad: Toledo
Ruta: Calle del Rio Mundo, 9
Código postal: 45007


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Ya es la segunda vez que me ocurre con esta empresa, el mensajero pasa de llamar a los portales debe costarle mucho hacer su trabajo y lo que hace es dejarlo todo directamente al portero. Les puedo asegurar que estaba en casa y que el telefonillo funciona perfectamente ese mismo día me llegaron 2 paquetes de empresas diferentes de reparto y sonó perfectamente, que casualidad que para ellos no funcionaba. Encima era un producto que debía permanecer en frio y cuando supe que lo tenia el portero ya habían pasado horas con lo cual el producto se deterioro. Su única excusa y además con muy malas formas por parte de la que te atiende al teléfono cuando llevas 200 llamadas sin respuesta, fue, el mensajero ha llamado tendrás el telefonillo roto... en fin! una chapuza de empresa, con empleados como estos hundes el negocio. Estoy intentando llamar por teléfono pero no consigo que me respondan, su respuesta vía wasap, ha sido que el mensajero ha llamado pero no había nadie en casa, como le comento llevo todo el día aquí y justo su mensajero no me ha encontrado en casa el resto si, Si me contestan al teléfono podrán ver que es lo que ha ocurrido ya que ni por teléfono ni por mail consigo respuesta.
Unos impresentables que encima solo me respondieron al primer email. No me llaman, no me mandan sms, no me mandan ningún correo, ningún aviso en el buzón. Después de 1 mes esperando por un paquete, tiene que ser el vendedor el que me manda una captura del seguimiento con más de 5 notificaciones de incidencia. El paquete lo mandaron de vuelta así sin más. Y encima me mandan un pdf con el certificado de devolución con una fecha falsa.
Hola. No sé si a alguien le pasó. Vivo en España, he hecho un pedido por alixpress para que me llegará rápido. Resulta que a los días no me llega el producto, entonces deco preguntar al vendedor que pasan los días y no recibo noticias de mi producto, tampoco aparece en el proceso y nunca se puso cómo entregado ni nada. Para mi sorpresa dice que fue entregado entonces intento averiguar cual es la empresa y resulta que es Global Trans. Me comunico con ellos y otra sorpresa más... El pedido del 17 de febrero llegó el día 14 de febrero, y parece entregado a nombre de una persona que NO SE QUIEN ES, NI VIVE AQUI NI ES VECINA de mi edificio. Quiero hacer una denuncia a la empresa transportista encargada de semejante incompetencia. Cómo lo hago? Gracias.
El pedido tenía que venir por GLS, y lo recojo en tienda. Lo derivaron a Globaltrans .Dejan mi pedido a la vecina, y luego me llaman. Digo que estoy en la esquina y me dice la transportista que ya lo había dejado a la vecina. La vecina descansando y tuve que llamar para volver a molestarla.
Llevo más de una semana para recibir un paquete, lo han enviado a una sucursal de sending que trabajan con ellos en Sevilla pero esta lleva tiempo cerrada y el local en alquiler y no han actualizado su base de datos, tras hablar varios días y con varias operarioas de alli no tienen ni idea de donde está el paquete , ni quien lo tienen, me dicen que me llamaran y llevan así una semana, cada vez que llamo me cogen el número de pedido, el número de teléfono y mis datos para nada porque no devuelven la llamada, así que por mi parte no recomiendo esta sucursal de esta agencia de transportes.
Nefasta atención. "Pierden" paquetes y te dicen que reclames a Rita. Te cuelgan sistemáticamente el teléfono. Unos impresentables. Los chóferes no son de fiar, tienen las manos largas....
No me resolvieron el problema. Se llegaron a casa, no llamaron bien y se llevaron el paquete de vuelta al proveedor sin posibilidad de segunda entrega. Ni notificaron.
Descontenta con la empresa, ya que me tenía que haber llegado un paquete con el regalo de mi hija de 2 años, y me han dado gato por liebre. Pagué 50€ por una cámara de fotos, y en su lugar me ha llegado un pantalón de talla 14, por valor de unos 5€ si es que llega. La tienda donde compre me dice que los responsables son la empresa de transporte, y esta empresa me dice que ellos no pueden hacer nada. Esta claro que se han equivocado de etiqueta, pero nadie se hace responsable. Estoy decepcionada y triste, ya que mi hija no tiene su regalo de cumpleaños y yo he perdido mi dinero.
Son especialistas en perder paquetes, tiempo y dinero pero siempre de los clientes, no la recomiendo para nada.
Me cogieron el telefono a las 15:30 por error para decirme que llamase a partir de las 16:00. Ya nunca mas cohgieron el telefono, no responden a los email. Si te descuelgan el telefono es para decirte que espere y despues de 10 minutos te vuelven a colgar. Diria que es la peor empresa de transportes que conozco
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