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Reseñas, información para ASMEN . TIPSA

ASMEN . TIPSA

Sobre Nosotros

Empresa de Mensajería y servicio tanto nacional e internacional con distribución urgente.

Historia

Asmen es una empresa de mensajeros y transporte urgente con gran renombre en el sector. Nos encontramos en Valencia. Nuestra larga experiencia de más de diez años nos avala. Ofrecemos un servicio óptimo en el que los clientes pueden confiar, con gran calidad y los mejores referentes en cuanto a la solución de sus problemas logísticos. Cubrimos operaciones globales tanto nacionales como internacionalesy toda clase de servicios especiales. Abarcamos todo tipo de servicio de mensajería y courier urgente.

En Asmen contamos con unas instalaciones idóneas junto con un gran equipo humano. Grandes profesionales que se ponen a su disposición y les ofrece los mayores avances tecnológicos, capaces de responder de una manera ágil, eficiente y personal.

Dirección: Sequia de Rascanya, 32, 46210 Picaña
Teléfono: 963841063
Ciudad: Picaña
Ruta: Sequia de Rascanya, 32
Código postal: 46210


Horas laborales

lunes: 08:00 - 20:00
martes: 08:00 - 20:00
miércoles: 08:00 - 20:00
jueves: 08:00 - 20:00
viernes: 08:00 - 20:00

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Reseñas
Gestión HORRIBLE!!!!!!!Son muy informales y desastrosos tienen mi pedido retenido casi un mes llamas, mandas correos y nadie contesta Con las opciones de reparto y agencias que existen NUNCA más volveré a usarla contando que en algún momento me llegue el paquete que aún tienen repito desde hace UN MES!!!!!!!!!!!!
Me tenía que haber llegado un paquete hace dos días. Llamo y me cuelgan. Sigo esperando.
El repartidor no llama al timbre para entregar el pedido. Hace la foto para demostrar que ha estado aquí pero no llama al timbre. Llamas a delegación y no ponen solución para entregarlo en ese día ya que es un error del repartidor, incluso te cuelgan el teléfono durante la conversación sin llegar a darte una solución.
Muy mal servicio, llamas y nunca te atienden, das instrucciones de horario y van cuando les da la gana...deberían de cerrar esa empresa!!!! Dan ASCO!!!!
Tenían que entregar un paquete el día 2 de enero. Lo ponen en reparto el día 3 de enero. En mi casa había gente y en la finca el portero recoge los paquetes. Me indican que no ha podido ser entregado. He leido algunas criticas similares, en las que sospechan que el repartidor si quiera se ha pasado por el lugar de reparto. Era un regalo de reyes, llegaba perfecto según lo pedí, pero me ha sido entregado el 7 de enero. Horrorosa gestión.
Reparto pésimo. Me tenían que dar un paquete ayer, como ya me se la jugada llamo a las 17.00h y me tienen 1 hora literal con la llamada retenida. Cuando me cogen la llamada son las 18.30 y me dicen que hasta las 19.00h puede ir el repartidor, que no lo van a llamar, a lo que le indico que esa jugada ya me la sé y que exijo que le indiquen que el paquete lo quiero hoy. Me dice que va a ir y a las 19.50 vuelvo a llamar y me dice que es que no le ha dado tiempo. Expreso mi descontento y les indico que me parece impresionante que no entreguen un paquete en un lugar que está justo al lado de su sede. Les indico que hoy a primera hora lo quiero ya que no puedo estar todo el día esperando y me dice que se lo indicaran al repartidor. Son las 11.05h y aún no ha traído nada. Me parece lamentable el servicio que dan.
Son simple y llanamente unos impresentables. 5 llamadas y 2 mensajes en la aplicación tras una semana con mi envío en reparto y sigo sin tenerlo. Era urgente y se lo había señalado en distintas ocasiones pues salgo de viaje esta noche. Sigo esperando su llamada de vuelta pero en lugar de eso cambian el estado a entregado y se quedan tan a gusto. Voy a poner una reclamación y estudiaré emprender acciones legales. Son unos embusteros y mentirosos
Aparece el pedido en reparto y pasan días y no lo traen a casa. Y cuando les da la gana, ponen indicencia de que no había nadie cuando es mentira. Es un pedido autorizado para ser dejado en el buzón es un paquete pequeño y dicen que no han podido dejarlo en el buzón, lo cual me hace pensar que ni han venido por aquí, porque si lo hubieran hecho, lo habrían dejado en el buzón, como se hace con otros envíos o hacen las empresas con la propaganda. No conocía esta empresa de mensajería, pero para el futuro, ya sé que tengo que evitarla a toda costa.
Servicio pésimo. Llevo esperando un paquete desde el jueves pasado y estamos a lunes, y nadie me ha llamado ni informado del retraso. Después de llamar yo varias veces, me aseguran que llega hoy, pero nada. No ha venido ni avisado nadie. Me parecen muy poco profesionales.
Son unos mentirosos en las 3 delegaciones que tengo en picaña no cojen el teléfono los 2 de catarroja un móvil y un fijo el fijo lo tienen descolgado y el móvil no lo contestan llamo a Madrid para que se hagan con ellos no pueden tampoco me tienen en espera 33 minutos de reloj y después de toda la espera cuelgan automáticamente no solucionan nada me dicen que el reparto es 48h desde que recogen el paquete total viernes día uno lunes día 2 y aún tienen la cara de decirme que el reparto como es 48h lo entregarán el martes enserio? Vaya tela no lo recomiendo para nada cobran 15€ de el envío y otros 15€ de recogida osea se 30€ y a estas alturas las cosas pésimas enfin hacer lo que queráis pero hay muchas más e presas que igual por 17€ en 18h tiene el paquete tu en casa
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