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Reseñas, información para Aurgi Villanueva

Aurgi Villanueva

Sobre Nosotros

Aurgi es una empresa dedicada al sector del automóvil. revisiones de vehículos, cambio de aceite, sustitución de baterias, cambio neumáticos...

Dirección: Carretera Circunvalación s/n Junto a Carrefour, 06700 Badajoz
Teléfono: 924841544
Ciudad: Badajoz
Ruta: Carretera Circunvalación s/n Junto a Carrefour
Código postal: 06700


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 21:00

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Reseñas
Excelente atención técnica y personal, además de consejos sobre mejoras y posibles nuevas reparaciones. La verdad es que dan mucha confianza profesional.y ello repercute en la seguridad de tu coche.Servicio: Calibración de ruedas
Atención excepcional y profesional por parte de los chicos del taller, especialmente agradecer a Rafa su atención y profesionalidad. Recomendable 100%.Servicios: Mantenimiento del automóvil
Solicité unos neumáticos, me dijeron que vendrían en 3-4 días. Cerca de los 2 meses después de haber ido y aver dado mi insatisfacción antes y ellos decirme que iban a solucionar y ver que ocurría y me llamarían, tuve que ir sin recibir llamadas y pedir la devolución.Servicio: Rotaciones de neumáticos
El trato y atención de los chicos genial Además solucionaron problemas que yo pensé que tenía solucionado en otros taller donde me demostraron lo chapuza que habían sido con mi coche. Siempre me Dan soluciones. Estoy encantado con vosotros. Rafa y Juanma un diez para vosotros.Servicio: Cambio de filtros de aire para habitáculos de vehículos
Fui a que me cambiaran el vaso de expansión del coche, allí no paraban de entrar y salir gente. Te dejaban allí esperando mientras llegaba más gente a preguntar, o se iba dentro de la tienda a cobrar. Y cuando por fin me atendieron, siguió haciendo lo mismo una y otra vez dejando lo mío a medias. No me lo engancharon del todo bien en los soportes que tiene el coche, porque me cortaron un cacho del manguito que decía que estaba podrido y no llegaba al vaso de expansión así que me lo dejó torcido, pegando a la tapa del motor. Ya al acabar te hacen una revisión a "ojo de buen cubero" y apuntan en una tablet las faltas que por así decirlo, ha visto mal del coche. Me apuntó que estaban mal los amortiguadores sin hacer una revisión exhaustiva de ellos, los limpias mirando desde de lejoscomprados allí hacia pocos meses y otro punto que puso, fue el arreglo que me había echo pocos minutos antes, que como hizo una chapuza lo apuntó e hizo una foto como si siguiese en mal estado. Me cobró más de lo que me dijo en un principio, porque me iba arreglar una cosa que al final "estaba bien" o no lo veía claro . Me cobraron 13€ por una botella de 5 litros de anticongelante, de la cuál derramo media botella al no engancharme un manguito que se le había olvidado, por estar atendido a la gente que llegaba. Sin darme la opción a elegir otra botella más económica y sin decirme en un principio que me la iba a cobrar, ni el precio. Y luego te mandan al día siguiente un WhatsApp, con estos mismos puntos para que vayas a pedir presupuesto.
Me envían un sms después de hacerme una chapuza para que los valore en Google, me parece muy mal que busquen valoraciones de este tipo. La gente valora en Google cuando quiere, no tenéis por qué obligar a nadie a valoraros de esta forma. Además también enviais un whatsapp diciendo las faltas que creeis que tiene el vehículo sin hacer una revisión que las verifique, para que vayamos a pedir presupuesto allí y arreglarlas. Es bastante agobiante, una especie de acoso para tener siempre clientes. Así normal que nos tengais allí 2 o 3 horas para un arreglo de 15 minutos, si atendeis a varias personas a la vez y vais de coche en coche y sobretodo a cobrar al mostrador, dejando las reparaciones a medias una y otra vez. Y usais los productos que quereis sin consultarnos primero y luego pasas por la caja y te llevas la sorpresa! Cada vez me decepcionais más!!
Buena atención, rápidos y buen precio
El servicio ha sido perfecto, rápido y eficaz. Dejé el coche a las 14h y a las 19h estaba todo listo. Me han pasado la revisión periódica del vehículo y me han cambiado los neumáticos a un precio inmejorable. El trato con los 4 trabajadores ha sido encantador explicando todo lo que han hecho al coche, muy contento.Servicios: Mantenimiento del automóvil
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