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Reseñas, información para Ingedauto SL Badajoz

Ingedauto SL Badajoz
Dirección: Avd. Antonio Masa Campos, N-26, 06011 Badajoz
Teléfono: +34924207066
Ciudad: Badajoz
Ruta: Avd. Antonio Masa Campos, N-26
Código postal: 06011


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Reseñas
El recepcionista del taller David desde el primer momento se encargó de llamar al perito y una vez arreglado el coche me llamó para recogerlo. Trato fenomenal.
De los mejores tratos que he tenido en mucho tiempo, Miguel Cruz gracias por su trato, un vendedor excelente, amable a no poder más y súper eficaz. Súper contento con mi compra, gran adquisición gracias a este hombre. Muchas gracias.
Fenomenal, nos atendió Juan Fernando Cuenda y nos asesoro por el nuevo 308 sw y hemos quedado encantados tanto con la marca como con el. 100% recomendable. Unos grandes profesionales
No entiendo que todas las averías tengan que pasar por la máquina de chequeo. Si no da el fallo en el momento tienes que esperar a que se encienda el testigo. Un poco decepcionante, no cuenta la experiencia del mecánico?
Muy contento con la compra que he realizado hoy Muy bien atendido , muy amable, atentos a todos los detalles Gracias
Buenos días, Me vuelvo a poner en contacto con ustedes porque parece que seguimos igual. Vuestro comercial sigue sin devolverme los 100€ e insisten en que los 300€ de fianza están aplicados en el total del pago del coche, cuando según sus cuentas, no se ha aplicado nada! Tengo las capturas y conversaciones, donde me explica que si me quitaba 300€ del total, la financiación mensual bajaba. Y tampoco me explicó en su día, que los 300€ que iba a "aplicar" eran los de la fianza tengo la conversación WhatsApp que confirma lo dicho. En principio opte por hablar directamente la casa Peugeot oficial. Supuestamente, han dejado constancia de esto en el departamento de calidad y esto lo hice para ver si se podía dar algún tipo de solución, pero parece que no, ni por aquí ni directamente con el vendedor. Estoy cansado de mentiras por parte del vendedor. Al principio me decía que se iban a enviar la semana próxima de la compra del coche, luego fue dándome largas durante meses y lo último que a primeros de septiembre mirara mi cuenta porque iban a estar y se habían enviado, cosa que tampoco fue... Y ya lo último hablado con él, fue que quería que le firmara un papel para que me los enviara... Por qué ahora un papel firmado? En todo momento se iban a enviar y ahora exige un papel firmado. Solo veo mentiras por su parte. A día de hoy sigo sin nada. Como ya os dije, en su conversación conmigo, me dijo que iba a aplicar los 300€ de la fianza y a la vista está que no ha sido así... He perdido 400€ y no estoy dispuesto a que esa persona me engañe más y que alguien más pase por esto. Si no llegamos a un acuerdo, tendré que tomar medidas legales y es algo que no me gustaría hacer. No se lo tomen como algún tipo de amenaza, es simplemente que me están toreando, me han engañado y no lo puedo permitir. Espero llegar a un acuerdo y acabar ya con esto de una vez. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Fco de Borja Galant.
Tengo un Peugeot 208 el ultimo modelo que ha salido de la marca con solamente un año aun en garantía y he marcado cita con este concesionario porque me cae más cerca, para que revisasen el embrague y volante ambos haciendo un ruido. El funcionario que me ha atendido de recepción del taller, me ha comentado que no escuchaba ningún ruido, cuando se oía perfectamente.. Solamente después de mucha insistencia de mi parte, me ha dicho que le podría colocar un lubrificante con un coste de 35€ y que del volante no había ningún ruido. Le he dicho que no me hiciera nada al coche, porque no me ha atendido de la mejor manera. En ese mismo momento, he llamado a otro concesionario Peugeot y me han dado cita. En este concesionario, desde el primer momento que han escuchado el roído que tenía el embrague de mi coche lo han solucionado en el momento y no me han cobrado nada porque el coche está en garantía y el roído del volante también lo han detectado y tienen que sustituir una pieza también ella en garantía. Ya he hecho una reparación en vuestro concesionario y incluso un mantenimiento, pero la verdad mi ultima visita ha sido decepcionante, no me han hecho caso y tuve que buscar una segunda opinión y ahí me han podido solucionar mi problema. Es lamentable.
He de decir, que el coche es una maravilla, todo lo que esperaba de él, pero en este caso os quería transmitir mi descontento con en vendedor. A día de hoy, estoy más que seguro que me ha tomado el pelo y engañado por varios motivos que expongo a continuación: El primero es sobre la fianza. Pagué 300€ de fianza. Días después me comentó que si me quitaba 300€ del total, se me quedaba la financiación más baja, sin especificar en ningún momento que se trataba de los 300€ de fianza, cosa que no me especificó hasta llegar a Badajoz. Además de esto, la financiación no ha bajado como él me dijo, por lo que me da a entender, que se quedó los 300€ sin más... Lo segundo, es que solicitó en la financiación, 100€ de más, sin consultarme en ningún momento y más tarde, una vez ya firmado todo, me informó de ello, indicando que esos 100€ me los iban a devolver tras la compra, para posibles gastos notario y ayuda para la estancia. A día de hoy, sigo sin recibir esos 100€. Llevo detrás de esa persona desde mayo. Ni me mandó unos papeles que me tenía que mandar la semana próxima de la compra mediados de mayo ni los 100€. He hablado con él desde entonces y todo son excusas y mentiras. He confiado en él, por la casa Peugeot, que me parece una muy buena marca de coche que me ha inspirado siempre muchísima confianza, pero después de esto, me deja mucho de que pensar. No sé si este caso se habrá dado en más ocasiones, pero me deja mal sabor de boca tras esta experiencia. He sido engañado en la compra, nada más ni nada menos que 400€ que hubiera pagado encantado si se hubiera cumplido lo dicho. He hecho muchísimos kilómetros para la compra de este coche Alicante - Badajoz y he llevado una decepción enorme gracias a él. Le he transmitido mi descontento en varias ocasiones pero él sigue con excusas y más mentiras. Parece que he perdido tontamente los 400€ y supongo que ante eso no puedo hacer mucho más que transmitiros mis quejas aquí, ya que personalmente con él, veo que no llegamos a ningún sitio. Si tenéis pensado comprar un Peugeot, os recomiendo que no sea aquí. .
Muy buen trato por parte de Javier en el lavadero y los mecánicos en general. Recomendables 100%.
Buenísima atención y servicio técnico profesional
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